Bacheca dei reclami

Buongiorno,sto segnalando inutilmente da settimane sia al vostro servizio clienti che tramite Facebook il malfunzionamento del vostro sito per l'acquisto di una carta regalo digitale. I dati di accesso al mio accont IKEA, perfettamente validi per ogni altro acquisto online, non vengono riconosciuti, in pratica solo per poter procedere all'acquisto della carta regalo mi vedrei costretto ad aprire un nuovo account, ovviamente con un diverso indirizzo email in quanto quello attuale risulta già regolarmente associato a un account account, e non vedo proprio perché dovrei procedere in questo modo dal momento che come ribadisco il mio attuale account è attivo e funzionanete a tutti gli effetti. Si tratta di un evidente malfunzionamento causa di inutile disagio per il cliente, inoltre nulla mi assicura che dopo l'apertura immotivata di un secondo account con una diversa email potrei procedere finalmente all'acquisto, ragione per cui mi rifiuto di procedere in questo senso e chiedo ad IKEA di risolvere urgentemente il problema di malfunzionamento, in particolare in un periodo come quello natalizio dove si suppone che l'acquisto delle carte regalo aumenterà di conseguenza.Cordialmente,Paolo Chinellato.

Spett. [Cvmaker.it] Buongiorno, In data di 07/11/23 ho acquistato a pochi euro (1,99€) sul sito Cv maker un cv base. Dopo circa 3 settimane cioè il 26/11/23 mi addebitano un’altro importo pari a 19,99€.Faccio questo reclamo perchè acquistando il cv l'UNICO costo esposto era 1,99€ e dei successiviAUTOMATICI addebiti nessuna menzione. Lo trovo profondamente scorretto.Non ho cancellato l'account perché in futuro ne avrei ancora bisogno dei vostri servizi però vorrei che i signori cancellassero intanto il MIO NUMERO DI CONTO e procedessero ad un rimborso pari alla somma delle cifre addebitate successive ai 1,99€ pagati da me consenzientemente cioè aspetto il rimborso dei 19,99€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho ricevuto vostra comunicazione relativa ad un sollecito di pagamento con mora di 697,82€ con n. documento 10020239014356615000, presso l’ufficio di Salerno mi è stato detto che è relativo ad una contravvenzione della Polstrada SCV/4327 161 del 15/06/2015 notifica cartella 10020190031637612/000 notificata il 7/9/2021.Poiché non ho mai ricevuto questa notifica attendo cortesemente POD firmato che attesta che abbia ricevuto questa notifica o altrimenti la cancellazione della mora con riduzione all’importo originale.

Buongiorno,abbiamo preso a noleggio un auto a Malta dal giorno 08-08-23 al giorno 25-08-23 lasciando un caparra di € 1.300,00Al termine del noleggio l'azienda smart car rental ci ha chiesto di trattenere dalla caparra € 595,00 (regolarmente fatturati e già rimborsati dall'assicurazione) per un danno alla carrozzeria con l'accordo che ci avrebbero reso la differenza.Ad oggi siamo ancora in attesa della restituzione degli € 705,00 da questa ditta

Spett. Techinthebasket.deIn data 29.11.2022 ho acquistato presso il Vostro negozio un 'Google Pixel 5 5G 6GB/128GB (nano SIM + eSIM) ohne SIM-Lock - Schwarz' (numero articolo: GG-PX5A-128-BK{15}) pagando contestualmente l’importo di 380,99€ A distanza di 11 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il telefono non si accende più, sebbene sia stato caricato ed abbia provato tutte le procedure di reset. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Stettler Matteo Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett.le Vueling,Mi rivolgo a voi in merito al mio volo VY6717 prenotato per il percorso CAI - BCN in data 25 Maggio 2023, con numero di prenotazione CJJE2K.Il suddetto volo è stato cancellato, e in risposta a tale situazione, ho scelto l'opzione di ottenere il rimborso totale per l'importo della tratta, pari a 805,92 euro. Va sottolineato che avevo incluso anche l'assicurazione Flex Pack, al costo di 64,48 euro, che copre cancellazione e cambio di volo, portando il totale a 870,40 euro.Il 18 settembre ho ricevuto una comunicazione via email che dichiarava: Rimborso effettuato. La informiamo che abbiamo provveduto al rimborso del suo volo attraverso la stessa modalità di pagamento utilizzata per la prenotazione. Tuttavia, al momento della presente richiesta in data 28 novembre 2023, non risulta alcun accredito del rimborso sulla mia carta di pagamento. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 1000 euro coniderando le spese legali che dovro sostenere e la pessima esperienza cliente che mi avete fatto vivere. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Davide Duran

Buongiorno! Per colpa del vostro servizio malfunzionante spunta che il mio pacco non ha un indirizzo completo. Ho provato a contattarvi più volte via email e via chiamate ma non ci sono riuscita. Il pacco deve essere consegnato a Palermo viale della regione siciliana 2310 è una tabaccheria. Spero di essere ascoltata se no dovrò andare per vie legali buona giornata!

Buongiorno in riferimento al numero di vettura 288665I016110 l'ordine risulta in transito dal 23/11 con tracking non più aggiornato da allora. Vorrei capire quando mi verrà consegnato l'ordine.Attendo notizie

Spett. Adidas ItaliaIn data 17/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una felpa essentials fleece pagando contestualmente l’importo di € 31,50. Ho ricevuto il pacco il 27/11/2023 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, il pacco risultava VUOTO, e non includeva la felpa ordinata e pagata tramite paypal. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima rimborso dell'intera cifra, nin avendo mai ricevuto il prodotto da me acquistato.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Alessandro Grillo Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, il 20 novembre ho disdetto telefonicamente il passaggio del mio CC a Isybank, passaggio comunicato in modo poco trasparente tramite app (senza notifiche in app o fuori da essa). A distanza di una settimana, non è arrivata nessuna conferma, né via mail, né in app. Grsdirei ricevere conferma, dato lo svolgimento poco trasparente della vicenda.