Bacheca dei reclami

Buongiorno, al rinnovo dell'abbonamento annuale con decorrenza 23 settembre 2023 non mi è stato comunicato che ci sarebbe stato un aumento di tariffa che ho scoperto solo al momento del tentato addebito. In caso di variazione dell'importo è mio diritto recedere dal contratto e ho già comunicato più volte la mia volontà di esercitare tale diritto. Da settembre non ho usufruito dell'abbonamento. Chiedo che l'abbonamento venga cancellato con decorrenza 23 settembre 2023.

Spett. ZALANDO In data 17/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 584,72€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 23/11/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, VESCHINI VALENTINA Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno in data 18/10/2023 alle ore 17,45 ho effettuato un ordine alla Temizon registrato come TGCDSDRSO PER CIBO SECCO PER CANI marca Farmina tipo Vet Life UltraHypo da 12kg per un importo pagato per £ 82,90 con pagamento Card tramite Stripe In data 02/11/2023 ho inviato una e-mail a info@temizon.com per essere rimborsato della somma pagata per mancata consegna Ho fatto diversi tentativi via telefono al numero 3505762562 che la temizon riporta sul suo sito ma senza successo non è mai raggiungibile Ad oggi silenzio assoluto Chiedo il rimborso di quanto pagatoGrazieAntonio Palombi

Il 14 novembre ho acquistato direttamente presso la TAP i voli di andata e ritorno da Malpensa a Lisbona, con il codice prenotazione XXXX. La partenza era prevista per il 20 novembre alle 17:45, con il volo numero TP 825, e il ritorno per il 23 novembre alle 19:50.Il 23 novembre, dopo aver effettuato il check-in e ricevuto la carta d'imbarco con il posto assegnato (24A), ho ricevuto un SMS dalla compagnia alle 15:18, informandomi della cancellazione del volo e spostando la partenza al sabato 25 novembre alle 01:30.A causa di impegni professionali e personali a Milano, ho dovuto acquistare un nuovo biglietto a un costo molto elevato con la compagnia Easyjet per il medesimo giorno. La TAP non ha fornito alcuna spiegazione sulla cancellazione, generando spese non previste nel mio bilancio personale.Oltre al disagio di non ricevere una spiegazione e di dover cercare una soluzione per rientrare a casa nella data prevista, la mancanza di comunicazione da parte della compagnia ha complicato ulteriormente la situazione.

Buongiorno, ho scaricato una visura camerale da questo sito pagato sul momento 3,90euro, dopo qualche giorno mi trovo un addebito di 49,50euro per un abbonamento mai richiesto, senza mandarmi nessun mail, messaggio o fattura. Richiesto il rimborso per questo ''abbonamento'' mai usato e ti rispondono pure in modo maleducato. Non e' possibile che esistono questi siti occulti, chi sa quanti anziani sono stati fregati. Fate qualcosa per favore, grazie!

Spett. Galaxia StoreIn data 13/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un NIKON 85mm F/1.8G AF-S - 2 Anni Di Garanzia In Italia pagando l’importo di 379,90 € oltre a 8,90 € di spese di spedizione assicurata e 1,81 € di spese di commissioni.Il pagamento è avvenuto mediante bonifico bancario emesso il giorno stesso (TRN 1101233170529353), come suggerito dalla vostra assistenza telefonica.Inizialmente volevo effettuare il pagamento mediante carta di credito ma a seguito di un problema tecnico del sito di e-commerce non mi era possibile concludere l'ordine. A seguito di una richiesta di supporto tramite e-mail sono stato immediatamente ricontattato telefonicamente da una Vostra centralinista che mi ha illustrato le problematiche tecniche e mi ha invitato ad effettuare il pagamento mediante bonifico.Il bonifico è stato effettuato come richiesto dalla procedura di acquisto mediante bonifico fornita dal sito in fase di conferma dell'ordine:Beneficiario: Vision SrlIBAN: LT443250085416400509Causale Ordine: TFZXSEJQS Effettuato il 13/11/2023 17:45:40 Pagamento: Bonifico bancario Utente: dlentini87@gmail.comDurante la telefonata di assistenza, mi è stato comunicato che, utilizzando questo metodo di pagamento, sarebbero stati necessari: - 2 giorni (max) per ricevere il bonifico - 10 giorni (max) per la gestione dell'ordine e spedizione del prodottoe che avrei ricevuto il prodotto entro giorno 26/11/2023.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e accedendo all'aree degli ordini personali non è riportato alcun aggiornamento di stato dell'ordine (il campo stato risulta essere vuoto).Ho già inoltrato 3 mail di richieste di assistenza ed ho provato a contattarVi telefonicamente al numero di assistenza senza mai riuscire a mettermi in contatto con un operatore. Una voce elettronica comunica che tutti gli operatori sono momentaneamente occupati e invita immediatamente a riprovare a chiamare successivamente.Vi invito a fornirmi quanto prima aggiornamenti sullo stato di gestione dell'ordine.Inoltre, Vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Lentini Davide Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Purtroppo è successo!! In tanti anni che acquisto in internet è successo...Ho acquistato online da TEMIZON per € 52,80 IN DATA 20/11/2023 con carta di credito ma il pagamento è girato su SENELPET, così ho fatto e raccolto un po' di informazioni in internet.Siti di vendita online TEMIZON-FARMALAND-SENELPET (e chissà quanti altri) sono truffatori, anzi DISGRAZIATI.Merce chiaramente non spedita e quando ci si accorge che qualcosa non va ormai sono già passati 5/7 giorni, gli si chiama, gli si scrive email ma il nulla assoluto.E' una bella truffa poichè frutta più o meno dai € 50 ai 200 che moltiplicato per centinaia di persone truffate direi che è una genialata maligna.Ora quello che gli auguro non è certamente cosa buona, ma oggi ho proprio voglia di perdere un pò di tempo per andarli a denunciare alla POLIZIA POSTALE DI BOLOGNA, ma la cosa che mi lascia ancora più sconcertata è che leggendo centinaia di recensioni NEGATIVISSIME (purtroppo le ho lette solo dopo l'acquisto) e denunce fatte dai truffati come me alle polizie postali che ho letto partendo da Agosto, questi ancora hanno i siti operativi. La polizia ha persino i conti su cui si fanno i versamenti e TUTTO TACE????NON COMMENTO ALTRO!!Giuseppina Palermo

Buongiorno.Ho acquistato in aprile una lavatrice Hoover carica dall'alto. L' oblò all' interno non era uguale da entrambe le parti. Da una parte sembrava quasi fosse tagliato e poi saldato. Ma non ho dato peso perché era una lavatrice dichiarata nuova Inizio a usarla. Dopo nemmeno un mese perde il classico profumo di pulito sui panni. Finché inizia a perdere acqua da sotto e fare un odore tremendo di bruciato. Contatto Amazon che aprono un reso o rimborso con Elettrovillage. Nel frattempo la lavatrice fa delle scintille sotto tipo corto circuito e mi accorgo che l' oblò internamente si è squarciato da quel lato che mi sembrava fosse già riparato. Il venditore non risponde mi dice di contattare l'assistenza Hoover. Io intanto lascio una recensione negativa al fine di aiutare altri utenti. Elettrovillage mi manda in modo minaccioso un messaggio dicendo di i togliere le recensioni altrimenti mi avrebbero inviato una lettera da un legale. Per me la priorità è la lavatrice acquistata e pagata come nuova che dopo 6 mesi è praticamente da buttare

DOPO 3 ANNI HO CAMBIATO GESTORE TELEFONICOMI E STATO ADDEBITATO UN IMPORTO DI 14,99 EUROPER SPESE MIGRAZIONE LENA.SPESE CHE LEGALMENTE NON POSSONO ESSERE ADDEBITATE