Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho un problema con "The fork". Sono iscritto da circa un mese ed ho utilizzato l'applicazione per tre volte senza problemi. Oggi ho provato a prenotare un ristorante ma mi compare un messaggio di "account disattivato". Ho contattato l'assistenza in chat ma non mi hanno saputo dire niente, nemmeno riguardo il motivo di tale sospensione. Non ho commesso alcuna azione che possa aver violato il regolamento, quindi, quanto accaduto è davvero inspiegabile. Tra l'altro, non c'è altro modo per contattare The Fork e, almeno, chiedere spiegazioni. Chiedo che mi sia riattivato l'account in tempi brevissimi. Vi ringrazio.

Buongiorno, ho acquistato ieri 2 biglietti aerei per Budapest attraverso Fly-go.it, mi arriva una risposta dal sito che normalmente danno la conferma della prenotazione entro 24 ore ma ciò non è avvenuto. L'addebito sulla mia banca tramite carta di credito è avvenuto. Ho provato a chiararli due volte con 30 minuti di attesa ma senza risposta. Ho letto cattive recensioni di questa azienda e quindi temo trattasi di una truffa. Allego copia della transazione approvata per l'importo di 280,10 euro. Grazie

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. VEDI MAIL DEL 25/03/2024 Come mostrato nelle foto allegate , il cuscino dopo l'uso saltuario, iniziato l'08/04/2024, presenta una perdita di consistenza di imbottitura al punto che sembra usato da anni. In questa situazione manifestata non sono contento della qualità fornitami. Di conseguenza vi chiedo di rimediare in qualche modo. Quindi, rimango in attesa per una settimana dalla data di segnalazione, per un vostro positivo riscontro. Dopo l'attesa dichiarata, senza nessuna vostra risoluzione, sarà mia cura agire di conseguenza. INOLTRE: Richiesta annullamento finanziamento Agos Buon giorno, gentili signori, come da allegato contratto, nelle more di una mia contestazione al negoziante: Poltronesofa di Siracusa e come da documenti allegati, motivo: consegna prodotto: in data 08/marzo/2024 ore 15,30 circa, non conforme alla scelta fatta in sede di acquisto: difettologia occulta della garanzia Qualità e Controllo della Qualità, contestata con giusta mail, fatta alla sede del fornitore, in data 12/marzo/2024 (allegata). L'avvenuta risposta è stata quella che il prodotto segue una procedura di manutenzione periodica, cosa che durante l'acquisto non è stata minimamente illustrata dal personale addetto e nemmeno descritta in nessuna dichiarazione della qualità fornita, come si legge nel documento: Richiesta assistenza per garanzia (allegato). Inoltre, questo fornitore non riconosce interamente la legge Europea che recita: Nell'Unione Europea, la direttiva sui diritti dei consumatori (2011/83/UE) stabilisce che i consumatori hanno il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi per la maggior parte degli acquisti a distanza e fuori dai locali commerciali, a cui il sottoscritto fa appello.

Spett. Fly-Go In data 11/03/24 ho prenotato due biglietti aerei andata e ritorno per Trapani con riferimento alla compagnia di Ryanair. Ho ricevuto solo un codice di prenotazione non valido ma nessun biglietto. Stessa situazione con una seconda prenotazione avvenuta in data 14/03 dove mi è stata inviata una email comunicandomi che a causa di problemi tecnici, non è piu' possibile concludere la prenotazione . I soldi spesi ad oggi non sono stati riaccreditati sul conto. Ho provato diverse volte a contatto l'assistenza Fly-Go telefono e via email senza ottenere alcun riscontro In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Thefork In data 11 aprile 2024 non riesco a prenotare sul mio account the fork da giorni per account sospeso senza giustificazioni senza mail di cui ho anche yums guadagnati bel tempo tramite cene e pranzi e due voucher da 50euro comprati per usarli sulla vostra applicazione In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Vorrei avere i miei yums i miei voucher da utilizzare e magari il mio account disponibile ho inviato già a voi due email con gli screenshot dei gift card che ho attivato e vorrei sapere il motivo della sospensione account

Buonasera, in data 04/04/2024 ho acquistato sul sito di FlyGo dei biglietti aerei per la tratta Bologna Trapani (andata) e Palermo Bologna (ritorno), con riferimento alla compagnia di Ryanair. Il problema sorge dal momento che sul sito il costo dei biglietti era specificato di un prezzo, e in seguito al pagamento si è visto come mi abbiano addebitato 51 euro in più, non riconducibili ad alcuna spesa amministrativa o costi ulteriori relativi alla prenotazione (avendo controllato più volte prima del pagamento anche una finestra sul sito che ne spiegava le voci nel dettaglio). In seguito al pagamento provo a contattare telefonicamente con i recapiti forniti sul rispettivo sito l'agenzia, rimanendo in attesa di risposta per oltre 60 minuti. Contatto l'assistenza Fly-Go via email, ma come in precedenza non ottengo alcuna risposta. Esiste modo per contestare l'addebito non specificato e non consensuale di questo pagamento fornito da Fly-Go?

Buongiorno, in due persone avevamo prenotato la stanza in oggetto, pagando tutto in anticipo. CONFERMA ORDINE 4005591505 PIN 6019 Check in march 23 2024 Check out march 26 2024 A pochissimi giorni dalla partenza l'appartamento è stato cancellato da loro. Ho provato a contattare sia voi che loro ma non ho ricevuto nessuna risposta. Non siamo riusciti a trovare una sistemazione idonea (la posizione ci serviva) perdendo il viaggio, per una spesa di euro 234,50. Inoltre la prenotazione era stata fatta con WeWard, che ha recuperato quanto mi aveva riconosciuto. Ai continui solleciti booking mi ha rimborsato 25 euro. Non ritengo tale importo sufficiente. Da allora non ho più ricevuto risposta nonostante i continui solleciti.

Spett. Fly-Go In data 02/04/24 ho prenotato due biglietti aerei andata e ritorno per Bucarest al prezzo di 187,54€. Non ho ricevuto il codice di prenotazione ne tantomeno la prenotazione di tali biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.