Bacheca dei reclami

sulla base dell'ultima fattura di wind tre con data 22/5/2021 si evidenziano costi di disattivazione superiori a quelli previsti dal contratto , inoltre è stato addebitato il costo del modem che io volevo riconsegnare in quanto il nuovo operatore ha fornito in comodato d'uso gratuito il suo: quindi sono stati addebitati costi superiori per la migrazione e il costo del modem di cui non era previsto l'acquisto in quanto inutillizabile

ho letto che Windtre è stata multata per aver esagerato con le spese di chiusura sulle linee fisse, e la vs rivista indica di fare un reclamo. Io ritengo che 42.70 siano un po' eccessive, il tutto dopo avergli pagato anche le bollette fino ad un mese abbondante dopo la mia PEC di richiesta cessazione della linea

Buongiorno l'account dal 15 ottobre risulta bloccato ma la procedura di ripristino non funziona e non è possibile contattare il servizio clienti

Spett. TemizonIn data 08/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'integratore veterinario Candioli Florentero Act 30 Compresse pagando contestualmente l’importo di € 8,80 oltre a € 5 di spese di spedizione. Dopo oltre 8 giorni lavorativi ancora la spedizione non è stata effettuata, sebbene da contratto di vendita dovesse essere effettuata entro 5 giorni lavorativi nè ho ricevuto comunicazione alcuna in merito ad eventuali problematiche in merito.Ho inviato mail di richiesta chiarimenti al servizio clienti temizonshop@gmail.com in data 16/10 /2023 senza ricevere risposta come nessuna risposta hanno trovato le mie ripetute telefonate al numero del servizio clienti +393505762562 in data odierna 18/10/2023. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Oscar PericoAllegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiono, in data 11 ottobre ho prenotato un trasferimento da Vicenza per l'arereoporto di Orio Alserio (BGY) con un taxi condiviso gestito dall'azienda Goopti, pagando €54Il 16 di ottobre la ditta manda al mio indirizzo mail un messaggio in cui dice che: A causa di un errore nel sistema, è stato prenotato un posto già occupato. A tal fine, desideriamo informarti che abbiamo annullato completamente la tua prenotazione GoOpti. Un rimborso completo della prenotazione sarà visibile entro pochi giorni. Rifaccio immediatamente la prenotazione pensando di non trovare più posto e invece i posti nel taxi c'erano (stesso ora, stesso aereoporto) ma ora a distanza di 7 giorni dalla prima prenotazione il prezzo è lievitato a €132Mi chiedo non sarebbe stato corretto offrire il trasferimento allo stesso prezzo dato che è stato un errore nel loro sistema di prenotazione?Grazie mille .

BuongiornoIn data 23/09/2021 ho provveduto a disdire il servizio internet di Linkem c/o il mio domicilio ( cod. Cliente CBK6678).A febbraio 2022 la società Linkem mi ha emesso una fattura per la disattivazione del servizio, da me mai pervenuta.Da contratto non c'erano costi di disattivazione servizio. Chiedo quindi quanto sia regolare chiedere tale importo.Inoltre ad oggi mi viene richiesto di pagare tramite una società di recupero crediti ben 117,79 euro per il ritardo nel pagamento.Non avendo mai ricevuto tale fattura chiedo copia fattura ed eventuale metodo per saldare solo la somma di 47,90 euro a titolo di disattivazione servizio se dovuto da contratto ( vorrei evidenza di tale clausola).Grazie e distinti saluti.

Buongiorno,dopo la seduta di Laurea mio figlio ha ricevuto quanto in oggetto.Solo oggi, dopo il trasloco, ha ritrovato la documentazione.E’ possibile utilizzarli ed evitare che un regalo tanto gradito vada perso ?Certo di un vostro cortese riscontro Vi saluto.

Ordinato on line piano di cottura induzione il 7/9/2023 pagato con sistema Sisalpay (mooneygo) mediante carta di credito per euro 330,89, dopo aver chiamato l'azienda per verificarne l'esistenza. Sollecitata la consegna mi è stato scritto che era in lavorazione, non avendo ricevuto nulla ho chiesto il rimborso, mi hanno scritto che avrebbero provveduto invece hanno annullato ordine e fattura (spariti dal sito) e poco dopo il sito è stato oscurato, pare siano stati sostituiti da Ecosinergystore attualmente anche oscurato. Fatta segnalazione a Nexi e Mooneygo, nessuno dei due risponde perché non considerato un acquisto on-line visto che il pagamento è stato fatto con carta di credito ma dal tabaccaio (circuito Sisalpay).

Buongiorno, chiedo l'immediato storno e la non contabilizzazione del movimento sulla mia carta di credito Nexi Visa in quanto trattasi di truffa denunciata ai carabinieri tramite falso operatore Linear gruppo Unipol.Non ho ricevuto nessuna polizza il 12 ottobre '23, difatti il giorno dopo risulta contabilizzata sulla Carta Nexi l'assicurazione acquistata senza problemi presso Alianz assicurazioni, senza la quale non potevo circolare con la mia auto.La Nexi maneggia soldi del cliente e nulla ha fatto per revocare immediatamente il pagamento verso il truffatore pur essendo stata tempestivamente avvisata dopo pochi minuti, accampando scuse assurde senza tutelare minimamenete il cliente come invece fanno altre carte di credito. (POSTE ITALIANE).

Spett. UnieuroIn data 16/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavasciuga Samsung pagando contestualmente l’importo di 499 euro, comprensivi delle spese di spedizione. Al momento dell’ordine ho selezionato l’installazione tra i servizi aggiuntivi, pagando l’ulteriore importo di euro 10.Ciò nonostante, successivamente mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di euro 40 a titolo di una promozione messa in atto da unieuro per l’acquisto di un filtro anticalcare ed ulteriori 40 euro per la riparazione di una perdita d’acqua non presente fino al giorno prima con l’utilizzo della vecchia lavatrice. Tale disservizio mi ha causato un notevole danno poiché, oltre ad aver pagato 40 euro per una promozione inesistente e per un filtro che si trova facilmente su internet a meno della metà del prezzo, avrei dovuto sborsare ulteriori 40 euro per riparare un danno cagionato al momento dell’installazione della lavasciuga. Al momento non mi è dunque possibile utilizzare ne’ la vecchia lavatrice (che è stata staccata), ne’ la nuova a causa della perdita.Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato (10 euro per un’installazione che non è di fatto avvenuta) nonché il risarcimento dei danni sopra descritti da stimarsi complessivamente in euro 80 (filtro anticalcare e riparazione della perdita provocata dal vostro installatore). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Africa Liana Maria Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento