Bacheca dei reclami

AGSM AIM ENERGIA CON LA QUALE HO 3 UTENZE GAS HA FATTURATO PER LO STESSO PERIODO IL METANO DELLE VARIE UTENZE A:: 0,568 E/Smc , 0,6198 E/Smc E ADDIRITTURA 1,7413 E/Smc FATTURANDO PER QUEST'ULTIMA UTENZA E. 301 E 434. PRATICAMENTE LA DIFFERENZA DI SPESA E' DI CIRCA 3 VOLTE ASSOLUTAMENTE INACCETTABILE E INGIUSTIFICATA. IN RISPOSTA AL MIO RECLAMO AGSM AIM HA MODIFICATO IL CONTRATTO MA PRETENDE IL PAGAMENTO DELLE BOLLETTE ESORBITANTI GIA' EMESSE.

il 17 gennaio ho ordinato e pagato 98,27 € per l’ordine #10234969_65a791dd9cbd2 , che non è mai arrivato. Ho provato a scrivervi ma non ho avuto risposta, così come non c’è mai risposta al vostro numero di telefono. Attendo notizie, grazie.

Spett. [Luxury Drip] In data [16 dicembre 2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di NikeTN 46 per mio figlio pagando contestualmente l’importo d 99.99 euro i oltre a 9.99 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro(espress shipping 7-20 gg). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi entro 10 gg dalla presente , il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti, con rimborso immediato sul.metodo di pagamento utilizzato. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Nel lontano dicembre 2018 ho acquistato quattro biglietti per il concerto di Riki al Forum di Assago, inizialmente programmato per febbraio 2020 e poi rimandato ad ottobre 2020. Concerto mai tenuto e che ad oggi risulta ancora rinviato a data da destinarsi. Vi avevo scritto una pec in precedenza chiedendo info / supporto, senza però ricevere mai riscontro. Ad oggi Riki non figura neanche più tra i gli artisti seguiti da Friends&Partners ed i termini per la richiesta di emissione del rimborso sono scaduti da quasi due anni. Come devo regolarmi per avere o il servizio per cui ho pagato o un rimborso? Perché noi utenti abbiamo dei termini temporali da dover rispettare, ma voi potete non aggiornare lo stato dell’evento dopo tutti questi anni? Dichiarate il concerto annullato e date così la possibilità di rientrare dei soldi spesi. Confido in un esito positivo del reclamo. Grazie.

In data 12.12.2023, mia madre Elodia Murgolo ha acquistato dalla Nova Salus - presso la struttura riabilitativa ICS Maugeri di Ginosa Marina (Ta) in cui era ricoverata - un deambulatore Rollator Mopedia Dyone 1.0, al prezzo di Euro 150. Il dispositivo venne consegnato da un addetto della Nova Salus ed il pagamento avvenne in contanti due giorni dopo, a mia cura. L’importo fu da me consegnato brevi manu al personale medico della struttura, che fece da tramite per trasmetterlo successivamente al fornitore. In quella occasione mi venne assicurato che nel giro di qualche giorno sarebbe poi pervenuta fattura al domicilio di mia madre. Tale fattura non è invece mai arrivata, pertanto in data 17.1.24 ho provveduto ad inviare una pec al’indirizzo novasalusmtsrl@pec.it per sollecitare la spedizione di tale documento, ricevendo le regolari conferme di accettazione ed avvenuta consegna. A distanza di quasi un mese tuttavia non solo non è arrivata alcuna fattura, ma la Nova Salus non ha in alcun modo risposto alla pec, quantomeno per dare spiegazioni, cosa che trovo inaccettabile. Chiedo pertanto che un documento fiscale attestante l’acquisto, ed utilizzabile al fine delle detrazioni di legge, venga inviato al più presto. Gli estremi sono ricavabili dalla pec. Grazie

ho ricevuto la notifica che l'attuale BANCOMAT verrà anticipatamente sostituito con una Carta di debito Mastercard che non lavorerà su circuiti nazionali es. PagoBancomat e FastPay ma solo su circuiti Internazionali. Avevo già provato questo tipo di supporto ma non viene accettato da tutti i dispositivi - ad esempio presso una stazione di servizio non sono riuscita a fare rifornimento. Non trovo corretto che una banca non dia la disponibilità di una carta di propria emissione e gestione

Nel lontano dicembre 2018 ho acquistato quattro biglietti per il concerto di Riki al Forum di Assago, inizialmente programmato per febbraio 2020 e poi rimandato ad ottobre 2020. Concerto mai tenuto e che ad oggi risulta ancora rinviato a data da destinarsi. Vi ho scritto in diverse occasioni chiedendo supporto, senza però riceverne di concreto (solo risposte che hanno lasciato il tempo che hanno trovato, come si suol dire). Ad oggi Riki non figura neanche più tra i vostri artisti ed i termini per la richiesta di emissione del rimborso sono scaduti da quasi due anni. Come devo regolarmi per avere o il servizio per cui ho pagato o un rimborso? Perché noi utenti abbiamo dei termini temporali da dover rispettare, ma voi potete non aggiornare lo stato dell’evento da ben tre anni? Dichiarate il concerto annullato e date così la possibilità di rientrare dei soldi spesi. Confido in un esito positivo del reclamo. Grazie.

Gentile Servizio Clienti Samsung, Con la presente, desidero porre la vostra attenzione sulla segnalazione numero 1189858488, relativa alla richiesta di rimborso dell'ordine IT231202-79519753. Nonostante i miei ripetuti contatti con il vostro servizio clienti, non ho ottenuto informazioni precise ed esaurienti in merito allo stato della mia richiesta. Il 19 dicembre 2023, subito dopo aver ricevuto la televisione, ho contattato il vostro servizio clienti per richiedere la sostituzione, poiché il prodotto era pervenuto difettoso e malfunzionante. In tale occasione, mi è stato comunicato che la televisione non era immediatamente disponibile e che la prima data utile per la spedizione sarebbe stata il 31 dicembre. Tuttavia, il giorno successivo, il 20 dicembre, ho verificato sul vostro sito web che la televisione era immediatamente disponibile per l'acquisto. Di conseguenza, ho deciso di procedere con un nuovo ordine (numero IT231220-86497623) allo scopo di accelerare i tempi di spedizione. Ho pertanto contattato nuovamente il servizio clienti il medesimo giorno, comunicando la mia decisione di non procedere più con la sostituzione, ma di richiedere il rimborso per il primo ordine. Il corriere Rhenus, il giorno 27 dicembre, ha consegnato il secondo ordine (IT231220-86497623) e ha ritirato la televisione oggetto del reso (IT231202-79519753). Tuttavia, non ho ancora ricevuto il rimborso relativo al primo ordine. Inoltre, a completamento di questa vicenda, desidero informarvi che, in seguito alla ricezione del secondo ordine (IT231220-86497623), in data 9 gennaio ho richiesto una sostituzione del televisore. Nonostante il prodotto funzioni correttamente, ho riscontrato un piccolo difetto sul display per il quale ho pensato di chiedere una sostituzione anziché attivare la garanzia, dal momento che è un mio diritto entro i 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. A oggi, tuttavia, non è ancora avvenuta la consegna da parte del corriere Rhenus, che vi invito a sollecitare. Considerando le tempistiche trascorse e le mie azioni in conformità alle vostre procedure di reso, desidero richiedere immediatamente il rimborso del prodotto restituito, pagato tramite Cofidis. Chiedo pertanto l'annullamento del finanziamento e il rimborso delle rate già pagate. Tenuto conto che la legge sui consumatori stabilisce che il rimborso debba avvenire entro tempi congrui, vi prego di procedere senza indugi al rimborso dell'importo dovuto. Resto in attesa di una pronta risposta e dell'effettuazione del rimborso. Cordiali saluti.

Spett. New technology europa, Sono titolare del contratto per impianto Ginevra gasatore, Siccome l'assistenza non ha mai rispettato il contratto ed ora è da più di un mese che è in assistenza l'impianto per un mal funzionamento ( dal 12 gennaio)e dopo varie scuse per non consegnarlo (es. Non avete trovato la casa) chiedo un vostro riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, Vorrei segnalare la maleducazione del corriere gls sede di pistoia che questa mattina mi ha consegnato un pacco. Tutti i corrieri consegnano regolarmente dove abito anche colli più ingombranti di quello di questa mattina ma il corriere in questione urlava ad alta voce come un pazzo che non ci passava dalla stradina che porta a casa mia. Quando gli abbiamo ripetuto che tutti i corrieri riescano facilmente a consegnare, lui ha inveito contro la persona che era con me in maniera inaudita. Un atteggiamento veramente pessimo e maleducato Sono in possesso del cellulare del corriere, quindi è facile risalire al nome e cognome di questo lavoratore