Bacheca dei reclami

BUONGIORNO, IL GIORNO 08/10/23 ALLE ORE 23.15 MI è STATO FATTO UN ADDEBITO SULLA CARTA NON AUTORIZZATO DI € 29,60. ERA UNA PROVA GRATUITA DEL SERVIZIO. OLTRETTUTTO, CANCELLANDO L'ISCRIZIONE AL SERVIZIO APPARE LA SCRITTA: LA SOSPENSIONE DEL TUO ABBONAMENTO AVRà EFFETTO DAL 29/10/23 FINO AL 29/11/23!!! NON VOGLIO NESSUN ABBONAMENTO..NON HO RICHIESTO ALCUN ABBONAMENTO

Buonasera ! Il 19 luglio 2023Questo è il modello di frigorifero che mi è stato consegnato :Fianco a fianco con InstaView Door-in-Door® | Distributori di ghiaccio, ghiaccio tritato e acqua | Capacità 635 litri | Classe di efficienza energetica E | Serbatoio acqua interno 4L | Nero opaco | GSXV81MCLE Il colore non è corretto !Questo è quello che avevo ordinato :LG NUOVO SIGILLATO FRIGORIFERO GSXV90 BSAE Frigorifero Americano Side By Side GSXV90BSAE Classe E Capacità 635 Litri Colore Noble Steel - 2 ANNI GARANZIA LGHo scritto più volte in azienda per richiedere la sostituzione ma a distanza di 3 mesi ad oggi ancora nulla !

Buonasera,Tengo a precisare che sono cliente Iliad da quando è arrivata sul mercato in Italia e mi sono trovato sempre bene o almeno fino a poco più di una settimana fa.Il problema si è creato quando avendo acquistato un nuovo telefono, avrei dovuto migrare la esim dal precedente a quello nuovo.Ed è proprio nel effettuare questo passaggio che è nato il problema.Ho seguito letteralmente le istruzioni riportate sulla mail ricevuta quando ho richiesto la esim ed una volta disinstallata dal vecchio telefono è stato completamente impossibile installarla su quello nuovo questo in data 30/09/23, data da cui io ho perso completamente la possibilità di utilizzare il mio numero personale fondamentale per il mio lavoro e tutte le app importanti che richiedono autenticazione con il numero ovviamente.Qui inizia un ulteriore problema nel 01/10/23 chiamo subito il servizio clienti al 177 spiegando il fatto che ero impossibilitato ad chiedere la nuova esim in quanto il sito non mi permetteva di richiedere quella nuova in quanto ne avessi già una attiva cosa impossibile visto che avevo precedentemente disinstallato dal vecchio dispositivo, quali mi dicono che essendo domenica la pratica verrà presa in carico lunedì ed entro martedì avrei avuto una soluzione, cosa mai successa visto che nonostante le mie diverse chiamate ogni volta ho avuto una risposta diversa da ogni operatore a cui ho spiegato più volte l’urgenza di non avere il mio numero personale ma non sembra gli sia interessato particolarmente.Comunque al di là di questo lunedì 09/10/2023 visto il fatto di non aver ricevuto nessuna mail o novità richiamo il servizio clienti dopo già ben 8 giorni senza numero, il quale mi dice che il ticket è chiuso e l’unica soluzione è recarsi ad un totem iliad e richiedere nuovamente la sim fisica pagando i 9,99€ che poi mi sarebbero stati rimborsati.Corro lunedì stesso presso un punto iliad e richiedo nuovamente sim fisica e qui nasce un ulteriore problema, pago ritiro la sim e mentre torno verso casa mi arriva una mail di mancata attivazione causa video non valido e che avrei potuto rifare il video cliccando su un link ed accendendo con le mie credenziali, peccato che cliccando sul link e facendo l’accesso il sito non mi da la possibilità di immettere nuovamente il video e segna che tutto è nella norma, peccato che la sim ovviamente non è attiva.Chiamo nuovamente il 177 il quale mi dice che forse devo aspettare che il sito si aggiorni e forse compare il tasto, peccato sia passati altri ulteriori 3 giorni e ancora non ho la minima possibilità di riavere la mia sim e anche andando in un punto iliad presso un totem su controllo documenti segna che tutto è nella norma.Quindi dopo 11 giorni mi ritrovo ancora senza sim e anche impossibilitato a cambiare gestore visto che non ho la sim creando un notevole problema.Tutto oggi 11/10/2023 sto provando a telefonare al servizio clienti da cui neanche ricevo risposta telefonicamente.Ritengo necessaria una risposta urgente con rimborso sia della sim che dei giorni di mancato servizio con urgentissimo sblocco della mia sim.Attendo notizie buonaserataAlessandro Limoncelli.

Spett. VoloteaIn data 28 settembre 2023 ho prenotato tramite e-dreams prenotazione nr. 12791063957 e prenotazione volotea nr. • D5DWKS con volo n° V71705 da Firenze a Catania per il giorno 29 settembre 2023con la Vostra compagnia. In data 29/9/2023 eDreams alle ore 3:00 circa mi ha inviato mail che allego della cancellazione del giorno della partenza quindi ho dovuto cercare una soluzione alternativa trovata con biglietto treno Trenitalia + bus per un totale di €139 + 8 euro di spese di gestione.Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Monia DomesticiAllego documentazione

Buongiorno, ho attivato il piano CreaMi 1.000 da anni. Non consumo MAI nel corso del mese il totale dei crediti acquistati. Da qualche tempo Poste mobile mi invia SMS, oggi solo dopo 4 giorni dal rinnovo mensile, in cui dice: Hai ancora 200 credits poi la navigazione si blocca. Per navigare puoi acquistare 1 GB a 1,99 E in App Postepay, al 401212 o inviando SMS con Si GIGAEXTRA al 40717160,inducendomi ad acquistare ulteriori crediti, pur avendone io a sufficienza per le mie necessità.Qualche volta ci sono cascata ed ho acquistato, spendendo soldi inutilmente, perchè poi mi vengono scalati i crediti di nuovo acquisto, e mi rimangono tantissimi crediti dell'acquisto mensile, che a fine mese vengono persi. Ora non lo faccio più, ma questi SMS cominciano ad essere veramente fastidiosi.Non sarebbe ora di smettere di inviare questi messaggi ingannevoli?

Buongiorno, il venditore ha dichiarato condizioni diverse dell'articolo ed ha tagliato l'etichetta di composizione dell'articolo dichiaro in lana 100% ingannandomi per vendere. Avete dato ragione alla venditrice ed io devo restituire a spese mie

Buongiorno mi hanno truffato ho disdetto subito l’abbonamento, oggi mi sono accorta che pur non avendo richiesto nessuna prestazione mi hanno addebitato ogni mese l’importo dell’abbonamento mai utilizzato è correttamente disdetto immediatamente

buongiorno, non ho ancora ricevuto le fatture elettroniche da parte di volotea degli ultimi miei due viaggi, uno a giugno ed uno a settembre, dopo varie mail e innumerevoli telefonate, il comportamento di questa azienda da è a dir poco bizzarro, parliamo di una fattura dopo un pagamento tracciato

Spett. The Arcuri OutletIn data 01/10/2023 dopo aver visto una pubblicità su iG ho acquistato presso il vostro e-commerce un paio di scarpe del valore di 39,95 euro e ad oggi non ho ancora avuto nessuna notizia sulla spedizione.A questo punto rinuncio alla merce e chiedo il rimborso della spesa sostenuta.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, M.D.

Buongiorno, ho fatto la richiesta di un nuovo allaccio contatore gas da più di 2 mesi fa, dopo me arrivato il preventivo senza importo il quale sono riuscito a soluzionare facendo chiamate praticamente tutti giorni, adesso sto aspettando la installazione del contatore da 10 giorni, nel trascorso di questo tempo che continuo a chiamare me chiudano la chiamata o non me danno una soluzione ho bisogno del contatore, non ho gas in casa e molto difficile continuare cosi.