Bacheca dei reclami

Buon giorno, ho scritto e telefonato ad E.ON GAS con cui ho il contratto di fornitura del gas dal novembre 2006, perché il display del loro contatore del gas (sostituito di loro iniziativa pochi anni fa) non è più leggibile (i cristalli liquidi sono tutti neri).Mi hanno inviato un preventivo per interventi di vario genere che partono da un minimo di 5€ fino ad un massimo di 3.600€, preventivo che non novera da nessuna parte display illeggibile o cristalli liquidi in tilt.Mi scrivono che se il loro gestore lo riterrà, non dovrò pagare nulla, ma vogliono che firmi il loro preventivo altrimenti non faranno nulla. Grazie.

Ordinato un Televisore in data 05/09/2023, con numero di ordine 562841136, accampano scuse sui ritardi della consegna fino ad oggi, quando dicono esserci dei danni sull'imballo, propongono nuova consegna a fine mese, con mio disappunto chiedo lumi sul perchè, per consegnare un TV ci vogliono 20 giorni e vengo automaticamente bloccato su whatsapp e non rispondono più...promesso il rimborso che, però, non è ancora arrivato.

Buongiorno il 3 ottobre 2023 ho acquistato una maglietta personalizzata per l’importo di 147 € compreso di spedizioneAd oggi non è ancora arrivato nullaHo provato a mandare varie e-mail ma non rispondono maiNon c’è un numero di assistenza per chiamarePer favore potete aiutarmi grazie mille

Mi sono rivolta a voi per la relazione di lettere di disdetta elettrica, che dalle informazioni sul vostro sito non erano specificate che erano a pagamento, chiedo l'annullamento delle lettere, che fra l 'altro non sono servite perche occorrevano le copie dei miei documenti e chiamate telefoniche o moduli da compilare e firmare, nel caso non abbia riscontro mi rivolgeró a un legale di Altroconsumo. Inoltre chiedo il recesso del contratto per inadempienza

Buongiorno. malgrado le innumerevoli segnalazioni in merito alla sparizione di 41 buoni pasto dalla mia card, non avete ancora risolto il problema anzi lo avete peggiorato non restituendomi i suddetti buoni, disattivando la card, senza alcuna motivazione per altro, in mio possesso, decidendo arbitrariamente che la card fosse malfunzionante ,senza potere effettuare acquisti ( i buoni servono per acquistare beni di prima necessità).Mi avevate informato quasi 7giorni fa dell'invio di una nuova card, mai arrivata. Vi ho inviato diverse volte l'ultima ricevuta dei miei acquisti dove si evince il corretto numeri di buoni (89, contro i 48 da voi conteggiati). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Gasparini Giuseppe

Buongiorno,mi è stato riscontrato un danno sul tettuccio all'auto che ho noleggiato in data 3 ottobre. Al momento che ho consegnato l'auto in reso il 10 ottobre , mi è stato fatto firmare su un tablet, a voce da parte dell'operatore solo il chiodo che si era infilzato nel pneumatico. Ho firmato senza poter riscontrare cosa ci fosse scritto e senza una copia, neppure inviatami sulla mail !!! Ripeto mi era stato detto a voce dall'operatore che avrebbe indicato del chiodo nel pneumatico ed io a fiducia ho firmato ma non sapevo ASSOLUTAMENTE del danno a tettuccio. Non avrei sicuramente firmato. Poteva essere un danno che era già sull'auto ?

Buongiorno dopo vari tentativi ho ancora la e-mail bloccata

Buongiorno, il giorno 11 settembre 2023 ho inoltrato reclamo n. 5049/2023 per il rimborso del 50% della mia prenotazione causa grave ritardo del traghetto. Dopo una prima risposta del 15/09, nonostante mie reiterate telefonate al centralino e mail del 22/09 e 04/10, non ho mai ricevuto né risposta né rimborso.Come previsto dal regolamento UE 1177/2010, chiedo immediatamente l'accredito della somma dovuta sul mio conto corrente, con IBAN già comunicato in fase di reclamo.Aspetto celere riscontro.

Buongiorno, ho usufruito dei servizi ups per spedire un pacco verso la spagna utilizzando il loro sito ho prenotato un ritiro inserendo tutti i dati necessari, misure del pacco e peso prese accuratamente inoltre l'articolo da me spedito era appena stato comprato su ebay ed è stato indicato il corretto valore del bene. La spedizione è stata eseguita correttamente ma dopo 5 mesi (data di spedizione 10 maggio 2023) arriva una lettera nella mia azienda che minaccia di farmi pagare delle penali se io non avessi pagato ulteriori 35,04€ oltre al prezzo iniziale di 34,04€. Le motivazioni? supplemento carburante, costi trasporto. Dopo 5 mesi con il ricatto di un pagamento immediato senza data di scadenza? ma stiamo scherzando? Senza fornire motivazioni con una lettera trovata casulamente perchè infilata nella buca delle lettere della mia azienda. Contesto questa nota di debito e chiedo venga annullata in quanto le motivazioni di supplemento non possono essermi indicate a distanza di 5 mesi e a posteriori di un contratto di vendita già saldato.Chiedo venga emessa uno storno in modo dato che ho già pagato in precedenza l'importo per le spese di spedizione non è corretto raddoppiare i costi di una fattura per errori del vostro sistema, se fossi stato a conoscenza di una possibilità simile avresi sicuramente scelto per affidarmi a qualche vostro concorrente.

Buongiorno, ho acquistato 2 biglietti per il concerto dei Five Second of Summer. Il concerto causa Covid non si è svolto. Ho ricevuto il voucher valore € 105,80 con scadenza e successivamente prorogata al 23/06/2023. Non ho utilizzato il voucher. Ora scaduti i termini di 36 mesi di validità richiedo il rimborso di quanto versato.