Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 03/10/2023 ho effettuato un ordine per una motosega e mi è arrivato un prodotto non corrispondente a quello ordinato (una mini motosega) ed inoltre mancante dei pezzi aggiuntivi che erano compresi nell'ordine che ho effettuato.In più la merce è altamente danneggiata (spina rotta, batteria graffiata).Richiedo un rimborso totale delle spese sostenute di euro 109,00 comprensivo di spedizione.

BuongiornoCon la presente richiedo l'immediata disdetta del servizio di abbonamento al vostro sito, abbonamento mai richiesto ne mai confermato.Richiedo altresì il rimborso delle quote addebitatemi a partire dal mese di febbraio 2023 fino al mese di ottobre 2023 pari a € 48,92/mensili.CordialmenteGabriele Sestito

Buongiorno,il mio account è stato bloccato definitivamente per sospetta attività illecita a seguito della richiesta di pubblicazione di un'inserzione di vendita (anch'essa rimossa).Il prodotto inserzionato (Portafoglio Prada) è originale e non trovo, tra le possibili motivazioni di blocco definitivo elencate sul sito web Vinted, una possibile causa che descriva il mio comportamento. Infatti, la mia inserzione è la prima effettuata con il mio account e non ho mai avuto comportamenti in contrasto con i termini e le condizioni di Vinted. Inoltre, l'account bloccato è l'unico che ho.Chiedo cortesemente di sbloccare il mio account e rimango a disposizione per ogni chiarimento.Certo della Vostra collaborazione,porgo un cordiale saluto

Buongiorno, come altri correntisti, scopro questo weekend che la mia banca Intesa San Paolo sposterà i miei conti a una nuova banca Isybank.A quanto pare è stata mandata una comunicazione dentro l'applicazione durante l'estate, che era molto nascosta e non ha generato nessuna notifica. La Banca ha sia il mio cellulare che la mia mail e non hanno contattato o notificato nulla in quei canali. Anche se si sostiene che la comunicazione è stata fatta secondo le normative di legge, trovo davvero poco rispettoso e professionale questa gestione di comunicazioni così importanti e mi viene il dubbio che tale modalità sia stata fatta di proposito, contando sui cavilli contrattuali che non vanno incontro ai clienti.A quanto pare sono obbligato a cambiare la banca (le procedure sono in corso credo) e il passaggio sarà operativo da marzo 2024. .Richiedo di ANNULLARE il passaggio a Isybank e/o avere maggior tempo per valutare la conveneinza di questo passaggio.

Buongiorno, come già comunicato telefonicamente aspetto vostre notizie sul collaudo dell'impianto fotovoltaico istallato da voi presso la mia abitazione.Faccio anche presente che sull'istallazione dei pannelli sul tetto sono stati lasciati dei cavi di collegamento tra i pannelli senza la protezione agli agenti atmosferici.Inoltre nel passaggio dei cavi è stato danneggiato un comignolo che provoca infiltrazione di acqua piovana.Cordiali saluti

Buongiorno, in data 18/06 mi è stato cancellato il volo Londra-Milano. Alle 23:00, completamente abbandonata a me stessa, ho dovuto trovare hotel e trasporti alternativi in autonomia in quanto WizzAir non si è minimamente interessata dei passeggeri lasciati a terra. In data 03/07 ho finalmente ricevuto una mail da parte loro dove mi confermavano il rimborso spese di 588,19€ ENTRO 10 giorni sul mio conto (di cui ho fornito immediatamente tutti i dati necessari). Da allora spariti nel nulla, avrò mandato quaranta mail e non ho mai più ricevuto risposta.

Spett. YBWAVIn data 10/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 calzature BIRKENSTOCK pagando contestualmente l’importo di € 85,45. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta a breve. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Gilardi Greta Allegati: Conferma ordine

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione a nome di DANIELE CRABOLU per un FIAT TALENTO a noleggio dal 13.10 al 15.10 con il broker Do You Italy. Ho un numero di ordine: PRE-89884662, ma la ditta non mi ha ancora inviato il voucher.Ho contattato anche l'agenzia che effettivamente mi darà il mezzo, Drivalia, che gentilmente ha fatto una ricerca e non ha trovato nessuna prenotazione.Ho utilizzato anche il modulo presente sul sito di Do You Italy per avere il voucher ma rispondono con una mail in cui dicono che il mio indirizzo mail non è corretto!Considerato che oggi è già 09.10 e che mi hanno addebitato sulla carta un anticipo di quasi 70€, gradirei che mi fosse inviato il voucher.Do You Italy è praticamente irragiungibile!

Buongiorno, ad agosto ho effettuato il passaggio ad iliad, mi mandano la SIM e pago tramite carta. Non riescono a concludere la portabilità ed effettuo il recesso entro i 30 giorni, recesso che prevede il rimborso completo, dal 20 agosto, non mi hanno mai rimborsato, non rispondono più su Instagram, identificato da loro come mezzo di contatto. Oni operatore dice una cosa diversa, ho mandato anche una PEC, ma nulla. Non mi hanno restituito i soldi , vergognoso

Buonasera, Un mese fa sulla mia auto è caduto un palo del telefono Telecom. Il palo era visibilmente usurato ed è caduto a ciglio strada sulla mia auto parcheggiata danneggiandola. Ho chiamato telecom e, oltre a non aver ricevuto alcuna indicazione circa le modalità di rivalsa per il danno subito, non sono neanche venuti a verificare e a togliere il palo che rappresenta ancora un pericolo. Il palo ha, fortunatamente, colpito un’ auto, ma viste le condizioni pessime in cui riversava, avrebbe potuto colpire una persona ferendola. Come devo fare per ottenere il rimborso del danno subito? A chi devo rivolgermi? E quel palo lo verranno mai a riparare / togliere? Allego foto che attestano condizioni pietose del palo e danni alla mia auto