Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. D.
08/10/2023

Mancata consegna

Spett. Unieuro In data 22/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio sito a Forlì via Piero Maroncelli dentro l’Ipermarcato Punta di Ferro pagando contestualmente l’importo di 1063,91 oltre a 107,90 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15 gg .Tuttavia, la merce in data odierna ( 08/10/2023 ) non mi è stata ancora recapitata ben dopo più di due mesi dall’acquisto e pagamento della merce oltre il termine stabilito. Tale ritardo sta causando un grave danno poiché essendo privi di tali elettrodomestici ed essendo sfollati dall’alluvione di maggio, ci mette in situazioni di grave disagio.Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 1063,91 più mi terrò libera di richiedere danni morali oltre del grande disagio materiale in nuova sede di giudizio. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto compreso di interessi per ogni giorno di ritardo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Antonella Docci Allegati: Conferma ordine Num Prenotazione 0673230035555Ricevuta di pagamento N.OP 000903

Chiuso
M. C.
08/10/2023
pulser.com

ABBONAMENTO INGANNEVOLE

BUONGIORNO, NELLE MORE DELLO SCARICO DELL'APPLICAZIONE GOOGLE CHROMECAST, E' COMPARSO UN INGANNEVOLE MESSAGGIO CHE CHIEDEVA DI INSERIRE I DATI DELLA PROPRIA CARTA SENZA PAGAMENTI, SOLO PER VERIFICARE CHE L'UTENTE FOSSE IN ITALIA.L'HO FATTO PENSANDO CHE FOSSE RELATIVO AL MIO ACQUISTO.SUCCESSIVAMENTE HO VISTO CHE DOPO 5 GIORNI SAREI STATA ADDEBITATA DI 39 EURO AL MESE SALVO DISDETTA ENTRO CINQUE GIORNI, E CHE L'ISCRIZIONE ERA A PULSLER, UN SITO PER SCARICARE MUSICA ED ALTRO.NON RIESCO A CANCELLARMI, PER CUI CHIEDO L'IMMEDIATO ANNULLO ED IL RIMBORSO DEI PRIMI 39 EURO ADDEBITATI

Chiuso
G. A.
08/10/2023

Richiesta rimborso

gentile Myheritagedesidero far valere, il diritto di recesso (entro i 14 giorni dall aquisto) nei confronti del rinnovo automatico x i vostri servizi per l anno 2023.chiedo che mi vengano rimborsati 121,39 Euro prelevati dalla mia carta di credito.Fiducioso del vostro accordo di rimborso,cordiali saluti

Risolto
N. T.
08/10/2023

I mio abbonamento alle riviste

Buongiorno, sono il sig. Tobia Nicolò COD socio 6163827-59 Chiedo la revoca al mio abbonamento mensile alle riviste inviatemi tutti i mesi, visto che sono sempre fuori per lavoroè non riesco più a seguirle lo trovo uno spreco inutilevisto che ricevo via e-mail le inserzioni Quando voglio entro nel portale socio prendendomi le info desiderate.Sicuro in una vs porgo i miei Cordiali Saluti Tobia Nicolò

Risolto
S. B.
08/10/2023

Volo cancellato

È stato cancellato il nostro volo 23 ore prima della partenza per sciopero, abbiamo dovuto cambiare mezzo di trasporto, vogliamo solo recuperare il costo dei biglietti aereo andata e ritorno da Verona a Napoli

Risolto
G. P.
08/10/2023

CODICE FISCALE BLOCCATO DA OPERATORE FASTWEB IMMOTIVATO

Oggi 08/10/2023 sul sito dell'operatore fastweb volevo attivare una sim fastweb, ebbene all'atto della compilazione dati risulta che il mio codice fiscale e' non valido e bloccato, vorrei sapere le motivazioni di tale assurdità, tempo fa sono stato cliente fastweb mobile, alla fine sono doveuto andare via poichè la linea cadeva in continuazione e quindi sono migrato ad altro operatore, adesso con il dispositivo in mio possesso ( dual sim) avevo bisogno di un secondo numero da usare per scopi riservati e volevo attivare nuovo numero fasweb con esim, ebbene mi ritrovo questa sgradita sorpresa e vorrei conoscere i motivi, non sono debitore e non sono moroso nei confronti di fastweb avendo avuto una linea ricaricabile e passata con portabilita' ad altro operaotre, quindi non capisco e vorrei spiegazioni in merito...grazie

Chiuso
G. F.
08/10/2023

Restituzione bene acquistato non conforme

Buongiorno,alcuni giorni or sono ho ordinato una motosega pubblicizzata su Facebook e presentata e fotografata sulla pubblicità come motosega Makita da potatura con doppia batteria. L'ho ordinata ed il 4/10/2023 mi è pervenuto da BRT il pacco contrassegno pagato 129,99 €. Quando l'ho aperto al suo interno ho trovato una motosega in plastica di marca indefinita e di nessun utilizzo. Ho chiamato il numero di telefono indicato nel pacco per i reclami (335 1023444) al quale non mi ha risposto nessuno, ma ho ricevuto un messaggio SMS in cui mi si diceva che sarei stato ricontattato entro 72 ore (ovviamente nessuno mi ha contattato). All'interno della confezione non c'è alcuna fattura nè istruzione per la restituzione dell'oggetto e del conseguente rimborso, ma unicamente un talloncino prestampato che dice:Per qualsiasi tipo di richiesta, informazioni sui prodotti o assistenza contattaci a: info@emporio3.sm (+39)335 1023444 ti risponderemo entro 72 ore lavorative. EMPORIO3 srl - via Carlo Botta 80 47891 Dogana - Rep. San Marino COE: SM29212Ora io nella giornata di domani provvederò a restituire l'oggetto inviando una mail all'indirizzo info@emporio3.sm richiedendo la restituzione delle somme pagate in quanto la considero una truffa e peraltro il comportamento commerciale del venditore non è conforme alle norme sulla restituzione di oggetti risultanti difformi dall'ordinato.Grazie Giancarlo Fasano

Chiuso
S. C.
08/10/2023

abbonamento a visurita mai richiesto

buongiorno,in data 19 luglio 2023 ho usufruito di visurita per avere una visura camerale della mia ditta pagando 3,90 euro ma senza sottoscrivere nessun abbonamento.mi sono ritrovato invece ad aver pagato per 3 mesi consecutivi la cifra di 49.50 euro che mi venivano prelevati direttamente dalla carta di credito senza autorizzazione.spererei di essere rimborsato della cifra pagata indebitamente di 49,50 euro per 3,ma non certamente del mio servizio di visura camerale a loro richiesto e di cui ho realmente usufruito.stefano

Chiuso
R. T.
08/10/2023
CLICK stoore s.r.l via Carlo botta 80 Dogana san marino

MANCATO RIMBORSO

Spett. CLICK STORE S.R.LIn data 14/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pagando contestualmente l’importo di 99 oltre a 4.98 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 20/09/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite PEC il 20/09/202314 giorno della consegna. Il 22/09/2023 a mezzo pec ho inviato richiesta di rimborso alla vostra casella rimborsi@clickstore.sm ed ad oggi continuate a chiedermi di trasmettere dei moduli per il rimborso Preciso che per la restituzione della merce, le spese DOVRANNO ESSERE A CARICO DEL VENDITORE.Tuttavia ad oggi, trascorsi 16 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito a mezzo bonifico all'Iban da me indicato nel modello di rimborso Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, ROSARIA PATRIZIA TORRE Allegati: Copia comunicazione di rimborso+ ricevuta di consegna

Chiuso
M. M.
08/10/2023

Abbonamento non sottoscritto

Buongiorno non ho mai sottoscritto nessun abbonamento ho fatto solo un cv pagato e poi mi è stato addebitato un costo di 29,95 e richiedo immediatamente il rimborso scusate lo sfogo ma sono molto arrabbiata

Risolto

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