Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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biglietti non ricevuti
con oggi è una settimana che aspetto di ricevere i biglietti che ho pagato ,ho inviato una mail nessuno mi ha risposto ,idem con il servizio telefonico non c’è modo di contattare queste persone ne di chiedere un rimborso
Biglietti inesistenti
Spett. Fly Go Voyager In data 26.02.2024 ho sottoscritto il contratto per biglietti aerei Venezia/Londra concordando un corrispettivo pari a 311,70€ Ma niente biglietti/ volo confermato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Prodotto mai ordinato
Click Store: Ho appena ricevuto un pacco per il quale ho pagato 72 euro. Quanto sono miasta delusa quando ho visto cosa c'era dentro. È pura frode. Ho ordinato occhiai tutto altro ma arrivato purtoppo una cosa che Io non ordinato mai.
Prenotato il nulla
Acquistati due biglietti per una spesa totale di 273 euro per il volo Ranyair andata e ritorno Venezia Napoli previsto x il 05 aprile p.v. mai ricevuta la conferma di prenotazione contatto il numero della sede in Albania e risponde inesistente provo a scrivere una mail e sembra una mail fantasma
Cofanetto Wonderbox
Ho acquistato un cofanetto regalo della Wonderbox, al momento della prenotazione si sono verificati i problemi e per essere più esplicita, le irregolarità. Cercavo una struttura per un alloggio a Napoli e le tre opzioni che ho contattato si sono dimostrate poco professionali, appena ho dichiarato che avevo un voucher della Wonderbox. Appena ho dichiarato che volevo prenotare con il cofanetto regalo Wonderbox hanno iniziano a tirare fuori tutte le scuse possibili: "siamo in alta stagione non c'è disponibilità" e se c'è disponibilita puoi prenotare solo pagando un supplemento aggiuntivo (minimo 20 euro a persona a notte) togliendo anche la colazione inclusa nel voucher. La cosa che mi ha veramente innervosito e infastidito è che i cofanetti non rispettano quello che offrono. Nelle informazioni sono indicate delle spese aggiuntive che, però, non riguardano mai il problema del periodo di alta stagione. Per non sbagliare ho verificato facendo un controllo incrociato e vi confermo che senza il cofanetto, hai le porte aperte a qualsiasi prenotazione e disponibilità. Confermo che la qualità dei cofanetti Wonderbox è veramente bassa ma, allo stesso tempo, sono veramente poco professionali. Lo stesso vale anche per le strutture che aderiscono al voucher.
Biglietti non ricevuti
Buongiorno ho prenotato un volo di andata e ritorno per una persona in data 21 Febbraio. Mi è arrivata una mail di conferma della prenotazione che affermava la ricezione di un' ulteriore mail nel termine di massimo 7 giorni con tutti i dettagli della prenotazione. Ormai siamo quasi ad un mese dalla prenotazione e questa mail non è mai arrivata. Ho provato a contattarli via mail e telefonicamente senza alcun successo e i biglietti sono stati regolarmente pagati. Vorrei ricevere i miei biglietti o quanto meno il rimborso del mio pagamento, dato che non era una cifra da poco. Attendo riscontro.
Tick'n'box by wonderbox
Buongiorno, ho ricevuto in regalo dalla mia compagna il cofanetto per assistere ad una partita del Milan. Ho selezionato Milan-Empoli di domenica 10.03. A fronte di una spesa di €150,00 per due biglietti si viene relegati al terzo anello dove il costo da listino sul sito ufficiale è di 14€ a persona. Mi chiedo come sia possibile che permettiate una truffa simile, Considerato che mi muovo dalla Sardegna, sono stato costretto a prenotare voli e 3 notti in Hotel dovendomi organizzare prima dell'uscita ufficiale di data ed orario di una partita che poteva essere dal sabato alla domenica sera. Avendo letto le terribili recensioni mi ero portato già avanti e con largo anticipo chiedendo di avere una sistemazione adeguata prima che mi assegnassero ufficialmente i posti. Adesso dopo aver avuto l'ufficialità dei posti assegnati ho chiesto di poter essere assegnato ad un settore del valore della spesa affrontata per il suddetto cofanetto o di ricevere adeguato rimborso ma non hanno mai risposto. Vedendo le recensioni è una consuetudine, trattasi di truffa legalizzata che va avanti da parecchio tempo a quanto pare. Cordiali saluti
smartbox tick'n'box
Buongiorno, ho ricevuto in regalo dalla mia compagna il cofanetto per assistere ad una partita del Milan. Ho selezionato Milan-Empoli di domenica 10.03. A fronte di una spesa di €150,00 per due biglietti si viene relegati al terzo anello dove il costo da listino sul sito ufficiale è di 14€ a persona. Mi chiedo come sia possibile che permettiate una truffa simile, Considerato che mi muovo dalla Sardegna, sono stato costretto a prenotare voli e 3 notti in Hotel dovendomi organizzare prima dell'uscita ufficiale di data ed orario di una partita che poteva essere dal sabato alla domenica sera. Avendo letto le terribili recensioni mi ero portato già avanti e con largo anticipo chiedendo di avere una sistemazione adeguata prima che mi assegnassero ufficialmente i posti. Adesso dopo aver avuto l'ufficialità dei posti assegnati ho chiesto di poter essere assegnato ad un settore del valore della spesa affrontata per il suddetto cofanetto o di ricevere adeguato rimborso ma non hanno mai risposto. Vedendo le recensioni è una consuetudine, trattasi di truffa legalizzata che va avanti da parecchio tempo a quanto pare. Cordiali saluti
Nessun biglietto ne rimborso
Ho effettuato il pagamento di 404 euro per due biglietti aerei per Santorini n codice 107988660,il giorno 4 marzo con azienda fly e go,ma non ho ricevuto i biglietti ne rimborso
Recesso contratto
Spett. FITNESSGEST srl In data [26/02/1024] ho manifestato la mia volontà di acquistare un abbonamento annuale presso il centro Webfit di Milano Turro. Premesso che non ho firmato il modulo inviato mi via mail in cui accettavo le condizioni contrattuali e che due giorni dopo ho inviato una mail nella quale esprimevo la mia volontà di non firmare le condizioni contrattuali e di non sottoscrivere l’abbonamento. CONTRATTO PER ABBONAMENTO ANNUALE concordando un corrispettivo pari a 322,80 + quota di iscrizione una tantum di 39 euro. Mi sono stati addebitati in data 7/03/2024 67,80 euro nonostante avessi ben prima del 14 giorni utili per il recesso l volontà di non sottoscrivere le condizioni generali di contratto. In data 7/03/2024 ho inviato una mail dove esprimo la Volontà di recedere dal Contratto e chiedo la restituzione del 67,80. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie Cordiali saluti, Andrea Gnemmi
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