Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Salve, sono Marianna Aniello ,chiedo un aiuto a voi cortesemente, provato diverse volte anche in passato una soluzione , acquistato una bici dei Me Contro Te su Ebay presso venditore TECNOBIKE SHOP srl Via Isonzo 20 81030 Cellole (CE) C.F./P.IVA 04311270617 vorrei chiedervi il reso di questa bici visto che cè ancora garanzia legale, per il prezzo pagato la qualita' è pessima,e per me è stato un sacrificio per la mia condizione economica, era per accontentare mia figlia,ma davvero è stata una delusione, se potesse in modo pacifico, oppure mi rivolgerei ai diritti dei consumatori. attendo una sua risposta Cordiali Saluti

Salve, sono Marianna Aniello ,chiedo un aiuto a voi cortesemente, provato diverse volte anche in passato una soluzione , acquistato una bici dei Me Contro Te su Ebay presso venditore TECNOBIKE SHOP srl Via Isonzo 20 81030 Cellole (CE) C.F./P.IVA 04311270617 vorrei chiedervi il reso di questa bici visto che cè ancora garanzia legale, per il prezzo pagato la qualita' è pessima,e per me è stato un sacrificio per la mia condizione economica, era per accontentare mia figlia,ma davvero è stata una delusione, se potesse in modo pacifico, oppure mi rivolgerei ai diritti dei consumatori. attendo una sua risposta Cordiali Saluti

Spett. Farmaè - Talea Group S.p.A In data21/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online vari prodotti pagando contestualmente l’importo di 27,27. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro24/48H. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Talea Group S.p.A. In data13/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Sustenium Magnesio E Potassio 28 Bustine pagando contestualmente l’importo di €12,04. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro24/48 H]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Farmaè In data 21/4/2025 ho fatto un ordine online n.1018299917 pagando € 24,34 non evaso per Vostri problemi di mancanza prodotti ordinati e pagati. In mancanza di rimborso entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato un ordine a Farmaè in data 21.04.25, dell'importo di Euro 55,04. In data 28.04.25 Farmaè mi comunicava che non avrebbe dato seguito all'ordine in quanto sprovvista della merce ordinata e che l'importo pagato mi sarebbe stato rimborsato in 14 giorni lavorativi. Il giorno 20.05.25 non avendo ricevuto il rimborso ho inoltrato a Farmaè un reclamo per il mancato rimborso. E' un eufemismo dire che trovo questo comportamento molto scorretto. Ho notato che molti altri clienti di questa azienda sono nelle mie stesse condizioni. Ritengo che il Vostro intervento possa essere risolutivo e Vi ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti.

Spett. Farmaè In data 18/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Marco Viti Massigen Energia Plus 24+2 Bustine Integratore pagando contestualmente l’importo di 29,84€ incluse le spese di spedizione. In data 15/05 mi viene comunicato che il rimborso era in atto, ma ad oggi pur dopo diversi solleciti, non ho riceuto il rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett . FARMAE' In data 30 MARZO 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti con il numero ordine 1018126312 pagando contestualmente l’importo di 41,07€. In data 5 aprile mi arriva una mail da taleagroupspa in cui mi si sta dicendo che un prodotto non e stato inviato con l'ordine perchè mancava in magazzino e non sono riusciti ad rifornirsi da altri fornitori e comunque avrebbero provveduto a rimborsarmi la cifra del prodotto mancante Be-Total Integratore Vitaminico B/B3/B12 Adulti 60 Compresse di 23,70 euro nei 14 giorni successivi alla consegna .Ho fatto diversi solleciti sul vostro sito per il rimborso però mi e stato risposto in data 5 maggio 2025 dicendomi che hanno segnalato il mio iban in amministrazione rinnovando le scuse .Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso e tantomeno non rispondono neanche ai solleciti inviati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Prodotto: Bosch PGQ7B5B90 Serie 4, Piano cottura a gas, Bruciatore WOK: potenza fino a 3.3 kW, griglie in ghisa, Acciaio, 75 cm Ho acquistato questo prodotto ben due volte e mi è stato consegnato sempre con lo stesso, evidente, difetto di fabbrica (lo stesso che ho visto anche online su altre recensioni). Dopo il secondo ordine, ho contattato subito il servizio clienti, rincorrendoli per una settimana. Dopo l'ennesima telefonata inutile, mi è stato detto che avrei dovuto chiamare a mie spese l'assistenza tecnica per verificare il difetto, palese nelle evidenze fotografiche allegate, e che sarebbe arrivata in 30 giorni. Mi sembra una risposta inaccetabile considerati: a) i volumi e la reputazione dell'azienda b) l'urgenza di avere un prodotto funzionante.