Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancata consegna mercew
Spett. FARMASAVE In data 14/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine pagando contestualmente l’importo di 90,50 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2-5 lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Rimborso assicurativo non concesso - AXM
Buongiorno, ho assicurato 4 biglietti aerei A/R con Egypt Air Milano Malpensa Il Cairo , annullati a causa dell'inizio ostilità tra Israele e Palestina. Il nostro itinerario privato prevedeva attraversamento di territori sconsigliati o vietati dalla Farnesina.
Bollette con costi raddoppiati
Buon giorno, sono MAria Letizia Ricceri, vi invio in allegato alcune delle mie bollette, del GAS e della LUCE, tutte con Enel Energia, che ho regolarmente pagato ma che a seguito di una rimodulazione dell'offerta fatta dall'Enel mi comporta una spesa mensile molto alta, anche se i consumi sono rimasti uguali. Se volete quanche atro ragguaglio potete scrivere o telefonare a Maria Letizia Ricceri, Via Ferruccio Fregola n. 1 - 88100 - telefono 3386501842 - email ml.ricceri@gmail.com. Saluti Maria Letizia Ricceri
intimazione di pagamento non dovuto
Mi è arrivato un sollecito di pagamento per un fantomatico mancato pagamento pedaggio (n. rapporto 2393680489). Partendo dal presupposto di aver pagato al casello con carta tramite pagamento con telefono contactless (in allegato le transazioni dal mio estratto conto di quel giorno dove ho effettuato 3 brevi tratte in autostrada), trovo assurdo questo tentativo di truffa ai danni dei cittadini. Trovo altresì assurdo dover perdere tempo per giustificare questo vostro clamoroso errore.
sblocco di IPHONE
Spett. Apple In data 14/03/2024 ho riscattato dall'Ufficio Oggetti Trovati del Comune di Firenze un IPHONE 13 (che avevo rinvenuto e consegnato ai carabinieri il 23/1/2023) pagando contestualmente l’importo di €8. Preso contatto contato con il vostro servizio clienti al numero 800 915 904 ho seguito le istruzioni ricevute, aprendo una pratica alla quale è stato assegnato il numero 102250176171. In data 25/3/2024 ho ricevuto una mail che recita "Non è possibile elaborare la richiesta in questo momento." Senza dare ulteriori indicazioni. Chiedo che mi venga detto quando potrò usare il telefono che è legalmente mio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Casella di Posta Tiscali
Da due giorni non riesco ad accedere alla mia casella di posta tiscali e non riesco a contattare l'assistenza
Da oltre un mese attendo la riconsegna del mio giubbotto con cappuccio. Nessuno risponde ai contatt.
Spett. Tierre group S. R. L. In data 23/02/2024 ho sottoscritto il contratto per pulitura giubbotto con cappuccio concordando un corrispettivo pari a 10. Ad oggi il capo non mi è stato ancora consegnato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
adblue
buongiorno, ieri dopo tempo son venuto a conoscenza della vittoria di altroconsumo nei confronti di peugeot citroen riguardo a chi come me ha riparato la propria auto a proprie spese su un difetto all'impianto adblue delle auto di queste marche, ma io non parlerei di vittoria ma di sconfitta in quanto chi come me ha riparato la propria auto nel 2020 non ha diritto a nessun rimborso in quanto peugeot citroen riconoscono il guasto solo dal 2023 , quindi per me è una sconfitta
Divano con uno scalino su pouf delfino e durissimo
Il pouf delfino ha uno scalino verso il basso rispetto al divano. Ho iniziato ad utilizzarlo solo da due giorni, prima casa non era pronta. Inoltre, ancora peggio il divano è durissimo, un pugno in mezzo ai reni. Sono dovuto tornare a casa mia scappando da quell'inferno. Chiedo che il pouf delfino venga allineato al divano e che sia posto rimedio all'imbottitura, che è un pezzo di legno. Non so se con cuscini o altro, non è il mio mestiere.
Connessione Internet instabile o assente
Spett. EOLO SPA, Sono titolare del contratto per la linea internet EOLO Super. A partire da SETTEMBRE 2023 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare abbiamo cali e interruzioni di linea. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il - 08/09/2023 alle ore 18:12 - 11/09/2023 alle ore 21:41 - 15/11/2023 alle ore 19:24 - 14/01/2024 alle ore 09:17 - 04/02/2024 alle ore 09:04 - 15/03/2024 alle ore 16:28 - 15/03/2024 alle ore 18:50 - 21/03/2024 alle ore 22:19 - 26/03/2024 alle ore 22:37 senza alcun esito positivo, con soluzioni che si sono dimostrate solo temporanee. (Allego misurazione effettuata tramite Misurainternet.it). Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Distinti saluti
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