Bacheca dei reclami

Buongiorno, vorrei proporvi la risoluzione di questo increscioso inconveniente che si è creato con la mia banca: la 'Ing Direct'. Tutto inizia con il blocco del PIN, causato dalla dimenticanza delle domande di riconoscimento telefono per farmelo riattivare, una, due, tre, quattro volte, inutilmente! Mi arrivano tutti i messaggi propeteutici, sia sullo smartphone sia sulla mail, ma non quello finale che contiene il PIN temporaneo, passo d'inizio per ricreare quello ufficiale, senza l'ultimo sms, niente PIN! Gentili ed esaustive le operatrici che, di volta in volta, mi assistevano e mi chiedevano di procedere agli accertamenti di rito, purtroppo il 'sistema' era quello, non c'era un'alternativa, una banalissima comunicazione diretta contenente il famigerato PIN non era contemplata! Il risultato di tutto ciò? Sono rimasto senza PIN e non posso operare.

BuongiornoHo effettuato la registrazione ad altroconsumo attraverso la promozione pagando 2 euro per i primi 2 mesi ed in seguito 27,51 euro come prima rata trimestrale. Tuttavia non ho ricevuto alcun regalo di benvenuto diversamente da quanto comunicato.In questa condizione mi sono trovato costretto a rinunciare alla continuazione dell'abbonamento ed effettuare una disdetta. Come posso fare per avere il regalo di benvenuto che mi spetta? Grazie in anticipo

Spett. GM24In data 30 dicembre 2022 ho acquistato da voi un tapis roulant magnetico, del costo pari a 150 €.Questo prodotto mi è arrivato rotto, per cui ho chiesto il reso, siete venuti a prendere il prodotto il 10/1/2023. Non mi sono mai arrivati i soldi del reso, nonostante io vi abbia chiamato più e più volte e vi abbia scritto numerose mail, a cui tante volte non avete risposto. Io rivoglio i miei soldi!!!In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, ho effettuato due ricariche Iliad, una il 24/06 e una il 25/06, da 10€ ciascuna. Mi è stata accreditata solo quella del 25/06. Ho provato a chiamare l'assistenza tecnica e l'operatore non ha saputo darmi una motivazione anche perchè a lui risultava solo una ricarica. Intanto i soldi dalla carta li hanno scalati per entrambe le ricariche. Vorrei i miei soldi indietro oppure l'accredito della ricarica.

Buongiornoin data 30/05/2023 chiedo rimborso di fattura pari a € 100,00 per visita chirurgica antecedente al mio ricovero (operazione asportazione della cistifellea con calcolosi sintomatica avvenuta in ospedale Città studi di Milano il 14/03/2023).Mi viene respinta la pratica con questa giustificazione : LA PRESTAZIONE RICHIESTA NON E' PREVISTA DAL SUO PIANO SANITARIO.Facendo le mie accurate verifiche sul nomenclatore ho visto che il mio rimborso è dovuto per questo motivo :pagina 14 del nomenclatore 1. Prestazioni del Piano sanitario1.1. Ricovero con e senza intervento Chirurgico in Istituto di Cura, DayHospital/Day SurgeryPrima del ricoveroAccertamenti diagnostici, esami di laboratorio, visite specialisticheeffettuati entro 90 giorni prima del ricovero o dell’intervento chirurgico,purché pertinenti alla malattia/infortunio che ha reso necessario il ricoveroo l’intervento chirurgicoLa visita per accertamento è stata effettuata il 18/02/2023 e per tanto rientra nelle clausole del piano assicurativo.Per tanto chiedo di essere risarcito della mia fattura pari a € 100,00.

Buongiorno dovevo partire con gnv il 1 luglio 2023 da Civitavecchia alle 23, invece il 28 giugno mi è arrivata un email dicendomi che il traghetto era stato cancellato e l'unica alternativa era per il 2 luglio alle 08.30. All'inizio disperato ho accettato poi però ho fatto un biglietto di sola andata con tirrenia, ma ho dovuto rispendere 498.14 euro in più da quello che avevo speso e in più senza cabina, che invece avevo su GNV. Una nottata passata in bianco senza dormire e con la schiena a pezzi, e i bagni ad un certo tempo tutti ostruiti e chiusi. Per il risarcimento del biglietto dell'andata ho già fatto reclamo, però chiedo un cospicuo risarcimento per i danni a me e alla mia famiglia arrecati. Attendo vostro messaggio e vi ringrazio anticipatamente Lettieri william

Con i miei familiari abbiamo richiesto (con raccomandata del 9.1.23) la liquidazione di una polizza vita a suo tempo sottoscritta da mio padre, deceduto 2 anni fa. Con altra raccomandata del 23.3.23 ho inviato - come chiestomi da Poste Vita con email del 14.3.23 (cfr allegato 1) - una dichiarazione sostitutiva mancante (di tale dichiarazione la compagnia non ha peraltro fornito un modello standard a cui attenersi).Più in particolare, ho inviato la DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI ATTO DI NOTORIETA' CON FIRMA AUTENTICATA, RESA PRESSO L'UFFICIO COMUNALE PREPOSTO, CON L'INDICAZIONE DEGLI UNICI EREDI LEGITTIMI DELL'ASSICURATO ED IL RELATIVO RAPPORTO E GRADO DI PARENTELA (cfr allegato 2) . Il 19 giugno ho chiamato il numero verde per avere notizie circa i motivi del ritardo nella liquidazione della polizza e mi è stato detto di richiamare. Il 3 luglio al numero verde mi è stato risposto che la dichiarazione sostitutiva da me inviata è incompleta in quanto mancano i dati identificativi dell'assicurato (luogo e data di nascita di mio padre...). Ho fatto presente che nella citata dichiarazione sostitutiva è stato indicato anche il CODICE FISCALE di mio padre. L'addetta ha dichiarato che il codice fiscale non era sufficiente. A fronte di mia esplicita richiesta l'addetta non mi ha inviato via email il contenuto di quanto riferitomi al telefono, dicendo di non essere autorizzata a farlo. Mi chiedo se una compagnia assicurativa operante nell'era dell'identità digitale può addurre simili eccezioni. Faccio ovviamente riserva - ove necessario - di inviare un reclamo anche all'IVASS.

Buongiorno,il 31 maggio 2023 ho fatto un ordine presso la vostra azienda, ma il prodotto da voi inviatomi il 14 giugno non era conforme alla mia richiesta, pertanto, nei tempi da voi indicatomi (14 giorni) ho mandato una email per la procedura di rimborso.Il 25 giugno mi avete risposto che sarei stata rimborsata non di tutta la cifra ma di un 20%, e mi si chiedeva il conto su cui effettuare il rimborso.Il 26 giugno ho risposto accettando le condizioni.Il 28 giugno ho sollecitato la pratica perchè non avevo avuto nessun riscontro da parte vostra.A tutt'oggi non ho ancora avuto vostre notizie, vi pregherei di risolvere la questione.Cordiali saluti.

Buongiorno vogliate cortesemente indicare Indizzo pec per invio modulo disdetta rivista altroconsumo, non è pensabile al giorno d'oggi obbligare al costo della raccomandata pari ad 8/10 euro

Buongiorno, circa un anno fà, mio figlio ha utilizzato il servizio di www.onlinecv.com per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€. Pagato regolarmente tramite poste pay evolution a me intestata. In data 03/07/2023, controllando i movimenti della carta, ho trovato diversi addebiti datati 23/12/2022, 06/03/2023, 28/05/2023, 25/06/2023 tutti dell'importo di 29,90€ cadauno da parte di WRAPIDRESUMECV DOUGLAS IMN (purtroppo non riesco a risalire se antecedente a questa data ci sono altri pagamenti) tutti non autorizzati perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti ne io ne mio figlio su cvfacile.com. Pertanto vorrei che mi fosse restituita l'intera somma di questi importi da 29.90 cadauno prelevati senza il mio consenso e l'abbonamento cancellato