Bacheca dei reclami

Ho richiesto fattura per l'ordine con codice pratica 1830047 (acquisto firma digitale remota).A distanza di 19 giorni ancora non ho ricevuto la fattura, nonostante i numerosi solleciti. Mi viene risposto che verrò ricontattato o che la troverò disponibile nella bacheca. Devo ricevere un rimborso da parte dell'Azienda dove lavoro e sono bloccato poichè non emettono la fattura.

BuongiornoIn data 08/06/23 ho subito un sinistro alla mia auto Volkswagen leasing che si trovava parcheggiata e con controparte identificata.Il 12/06/23 ho consegnato l'auto, non più marciante, presso la concessionaria Lombarda motori di Monza per la riparazione .Dal 12 Giugno la concessionaria è in attesa di autorizzazione, da parte di V.L. a procedere, autorizzazione che continua a non arrivare nonostante numerosi tentativi di contatto, sia telefonico che email al servizio assistenza, al servizio clienti V.L. a carrozzeria@vwfs.com, nonchè tramite reclamo al sito predisposto https://www.vwfs.it/contattaci/assistenza-clienti-noleggio.html.Il servizio di Volkswagen dimostra così una totale mancanza di rispetto verso il cliente ed il contratto in essere, per la totale assenza di una qualunque risposta agli innumerevoli tentativi effettuati.

Buongiorno, in data 12/06 abbiamo acquistato online il divano Sani a nome di Stefano Vedovato (il mio compagno).In data 19/06 ci è stato consegnato riscontrando un difetto della stoffa che risultava strappata in quanto è fissata con le graffette. Io ed il mio compagno ci siamo resi conto della qualità scadente di questo prodotto e abbiamo chiesto di poterlo cambiare con un prodotto diverso, più costoso e di miglior qualità ma siamo stati rifiutati. (Il precedente divano ed altri mobili acquistati da loro e siamo pienamente soddisfatti) Oggi sono venuti a sostituire il divano, è stato portato uno ancora peggiore in quanto ha un altro difetto della stoffa in un punto molto più evidente. Richiamato l'assistenza hanno riaperto la segnalazione ed in teoria dovrebbero ritornare a cambiare per la seconda volta il divano. A questo punto chiediamo nuovamente di poter cambiare prodotto vista la scarsa qualità, pagando ovviamente la differenza di prezzo. Sperando che tramite questo canale il problema venga risolto definitivamente.

Vorrei cancellare il mio abbonamento Altroconsumo. Quindi vorrei l'indirizzo PEC in cui posso inviare a lettera di disdetta.

Non è stato applicato il bonus sociale all'avente diritto

Buongiorno. Il 27/12/22 ho installato l'impianto fotovoltaico acquistato presso la Green Energy Group s.r.l.Ad oggi non sono ancora stato contattato dal GSE per poter mettere/vendere l'energia che produco.Ho contattato l'azienda più volte. Mi è stato risposto che non è colpa loro, si appoggiano ad uno studio esterno, che le richieste al GSE sono molte e sono in arretrato.Mi sono fatto mandare comunicazione tramite POSTA CERTIFICATA: Pratica 361402225 - Invio Documentazione, con cui hanno comunicato la richiesta, e riporta data 13/02/2023. Quindi dopo 1 mese e mezzo.Alcuni conoscenti che hanno fatto l'impianto sempre a dicembre sono collegati già da febbraio/marzo.Non mi danno riferimenti a chi posso sollecitare e/o chiedere informazioni. Potete aiutarmi voi? Non posso ricevere telefonate durante l'orario di lavoro (8.30-12.30 14-18.30 dal lunedì al venerdì).Vi ringrazio in anticipo.

Spett. Volotea In data 03 07 23 mi avete attivato l'abbonamento a mega volotea prelevandomi 59,99 € . Tale abbonamento non è stato autorizzato ne tanto meno il prelieva carta di credito . .

Buongiorno,Ho ordinato un mazzo di fiori specificando il giorno in cui dovevano arrivare (una ricorrenza specifica) e i fiori sono arrivati dopo 2 giorni. La scatola completamente ammaccata, il mazzo di fiori rovesciato nella scatola, il bigliettino (anch esso pagato) completamente zuppo d’acqua, i fiori non più freschi. Ho provato a mettermi in contatto con loro il giorno in cui aspettavo i fiori ma è impossibile, nessun contact center, solo un bot che manda messaggi predefiniti via chat, ma non ha risolto il problema.Servizio pessimo, servizio clienti inesistente.

Come da contratto di Leasing 7120741 del 21/03/2019 con scadenza 21/03/2023- autoveicolo con targa FT679JK- adesione all’estinzione di garanzia e manutenzione programmata “TOP CARE” + 2 anni o 80.000 km importo pagato di € 1.825,00-I nostri reclami telefonici assistenza clienti iniziano il 15/03/2023,seguiti da ripetute e-mail. Dopo circa 75 gg. 01/06/2023 l’operatore (Albania) legge, ripete e recita più volte la risposta : la garanzia è scaduta il 05/03/2023.Risposta scorretta e ingannevole ,comunicata da operatore senza conoscenza contrattuale. Chiediamo un servizio perchè nostro diritto, relativo al tagliando di quarto anno, già pagato ampiamente in anticipo.

Buongiorno, il giorno 22/06/2023 ho effettuato un ordine sul sito dell'azienda Agricola Viola di un pacco di crocchette per cane 10kg hypoallergenic marca HILL'S PRESCRIPTION DIET al costo di € 68,00 (costi di spedizione inclusi nel prezzo).Ad oggi 03/07/2023 non ho ancora ricevuto notizie in merito.Ho provato a contattare l'assistenza clienti sia tramite numero di telefono (risulta spento o irraggiungibile) sia tramite indirizzo e-mail ricevendo una email di servizio in automatico dove la loro casella di posta elettronica risulta piena.Ho scoperto online sul sito Trustpilot (https://it.trustpilot.com/review/www.agricolaviola.com) che ci sono altre persone, come me, che sono state truffate.Mi sono rivolta a voi per ottenere il rimborso sulla spesa effettuata.Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.GrazieCordiali Saluti,Mirella