Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. C.
18/06/2023

Posta elettronica non funzionante da oltre 4 giorni

Dopo l'episodio di febbraio in cui la posta non ha funzionato per oltre una settimana adesso sono nuovamente già più di 4 giorni che la posta non funziona.Le indicazioni sul ripristino del servizio sono inaffidabiliDovevo ricevere mail importanti per prenotazioni mediche, noleggio auto, spese condominio che sicuramente saranno perse. A febbraio non avevo ricevuto le mail della settimana di blocco.Questo è un danno importante e ripetuto che richiede un adeguato risarcimento

Chiuso
V. S.
18/06/2023
Asa spa

Non ho ancora avuto l installazione del nuovo contatore e allacciamento acqua

Gentil.mi Dopo più di due mesi dalla richiesta e dal preventivo pagato x l 'installazione del nuovo contatore e dell'allaccio dell'acqua non sono stare fatti i lavori e io vivo senza il servizio idrico Ho più volte sollecitato ma ad oggi non ho il bene primario necessario

Risolto
O. F.
18/06/2023

Libero mail non funziona dal 14 giugno ad oggi 18 giugno soffro di ansia per questo disservizio,

Salve,dal giorno 14giugno ad oggi 18 giugno non mi arrivano le mail,ho provato anche a cancellare o inviare mail ma non accade nulla perché è tutto bloccato. Sto acquistando casa e sto aspettando mail di tale documentazione.

Chiuso
S. P.
18/06/2023

indirizzi email non funzionanti

Ho quattro indirizzi email presso LIBERO. Per la seconda volta quest'anno il provider non funziona da giorni. Uno degli indirizzi è quello che uso per lavoro, un altro è legato ad una rivista che gestisco. Come si può capire, i disagi sono molti e la situazione è inaccettabile.

Chiuso
A. M.
18/06/2023

Mancato funzionamento servizio

Il servizio di posta non funziona dal 14/06/2023. Sulla pagina facebook e sul sito non è presente alcuna segnalazione riguardo la soluzione del problema ma un semplice avviso che informa riguardo la sospensione del servizio. E' inutile dire che la mancanza della mail personale, essendo collegata ad una miriade di servizi online, causa notevoli disagi.

Chiuso
G. O.
18/06/2023

ritardo disdetta

Buongiorno.Come da Iter ho provveduto a fare disdetta online della sim telefonica. che pero risulta ancora in lavorazione, e la cosa ha portato ad un nuovo rinnovo mensile. Non mi pare corretto tutto cio. e pertanto sono a chiedere che il contratto venga chiuso subito e il rimborso dell'ultimo rinnovo

Risolto
C. B.
18/06/2023
tyche technologies

volontà di recesso da pagamento per abbonamento non mai sottoscritto

Buongiorno, solo questo mese mi sono accorto che almeno da maggio 2022 mi viene addebitato sulla carta di credito mensilmente eur 24,90 con causale Pagamento E-Commerce DFSUP.COM 41445802054). IO Non ho mai sottoscritto nessun contratto. Ad oggi non ho ancora bloccato la carta di credito, ma ho mandato mail di diffida a: hello@tyche.tech e support@datingfactory.com. Indirizzi trovati dopo una ricerca su internet. Una prima mail è stata inviata (è trascorso più di un mese) a Tyche Technologies AG. attraverso un format che viene proposto digitando su google DFSUP.COM. Ad oggi non ricevuto nessuna risposta. Chiedo il vostro supporto affinchè si possa bloccare l'addebito e chiedere la restituzione delle somme non dovuteaddebitate mensilmente. Grazie.

Risolto
A. C.
18/06/2023

mancato funzionamento del servizio

Da 4 giorni i servizi mail di italiaonline sono fuori uso, non si riesce a ricevere nessuna mail e nonostante a singhiozzo si riesca ad accedere online, le mail sono ferma al 13 giugno quindi tutto quello che ci è stato inviato dal 13 ad oggi 18 giugno è andato perso. Ho la mail associata a pratiche importanti e sono in attesa di comunicazioni ufficiali che probabilmente non riceverò, questo disservizio quindi implicherà un ritardo nella chiusura delle pratiche sospese e una perdita di tempo per recuperare quanto perso, ammesso che riesca a recuperare tutto

Chiuso
M. S.
18/06/2023

Disservizio Virgilio Mail

Da giorno 13 Giugno 2023 La casella e mail virgilio è andato ancora una volta in Ko (come sei mesi fà)Al momento che scrivo questo reclamo ancora nessuna account Virgilio mail è accessibile ne da web che da client.Nella mia famiglia siamo in tanti ad usare Virgilio mail(5 utenze) .Spero che questa volta qualcuno si degni di rispondere al reclamo visto che sei mesi fà il silenzio dell'azienda è stato assordante.

Chiuso
L. C.
18/06/2023

MANCATA DISATTIVAZIONE ABBONAMENTO E CONSEGUENTI INDEBITI ADDEBITI

Spettabile OnlineCV,dopo aver attivato, in data 06/08/2021, l'abbonamento al vostro sito ho provveduto a cancellare lo stesso, ricevendo in data 30/08/2021 conferma dell'avvenuta cancellazione.Ciononostante scopro che da allora mi si addebitano trattenute di 29,95€ sulla mia carta prepagata senza che delle stesse fosse fatta una qualunque comunicazione via e-mail o fatturazione alcuna. Ad oggi l'episodio si è ripetuto per ben 23 volte!29 Settembre 2021 - 29,95 27 Ottobre 2021 - 29.95€24 Novembre 2021 - 29.95€22 Dicembre 2021 - 29.95€19 Gennaio 2022- 29.95€16 Febbraio 2022 - 29.95€16 Marzo 2022 - 29.95€13 Aprile 2022 - 29.95€11 Maggio 2022 - 29.95€8 Giugno 2022 - 29.95€6 Luglio 2022 - 29.95€3 Agosto 2022 - 29.95€31 Agosto 2022 - 29.95€28 Settembre 2022 - 29.95€26 Ottobre 2022 - 29.95€23 Novembre 2022 - 29.95€21 Dicembre 2022 - 29.95€18 Gennaio 2023- 29.95€15 Febbraio 2023 - 29.95€15 Marzo 2023 - 29.95€12 Aprile 2023 - 29.95€10 Maggio 2023 - 29.95€7 Giugno 2023 - 29.95€per un totale di 688.85€Come già specificato avevo già provveduto ad annullare il mio abbonamento e l'avvenuta cancellazione mi era stata confermata. Richiedo immediata sospensione di qualsiasi prelievo e restituzione totale delle somme indebitamente trattenute.GraziesalutiLaura Clemente

Risolto

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