Bacheca dei reclami

mi è arrivato un atto di precetto in data 12/6/2023 senza prima aver avuto nessun altro contatatto. Lazienda vorwerk Sostiene di aver inviato una raccomandata con notifica del 25/03/2022mai ricevuta .

Spett. Quixa AssicurazioniPRATICA N. 18954087 Sinistro 6.1127.99.003440 Fiat Panda Gentile Quixa Assicurazioni,In data 23/03/2023 vi sono stati inviati i documenti da Voi richiesti per la liquidazione del sinistro in oggetto denunciato il 3/2/2023Da quella data non ho avuto alcun riscontro concreto.Pertanto mi aspetto una pronta liquidazione senza ulteriori ritardi.In assenza di Vostra risposta nei successivi 7 giorni, mi rivolgero' ad Altroconsumo, del quale come già sapete sono Socio, per tutelare i miei diritti in tutte le forme e procedure consentite dalla legge.Distinti saluti.Francesco Marchionne [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sono iscritta ad un Master online di I livello in Discipline socio-pedo-filosofiche presso l'associazione Mnemosine con sede in Santa Margherita di Belice (AG)e ho sostenuto l'esame,relativo al primo moduloFilosofia Morale tramite presentazione di una saggio breve in data 23/05/2023.Premetto che, ho una scadenza prevista dal Master stesso, che mi impone di completare tutti i moduli entro Settembre 2023, con conseguente presentazione del saggio finale e discussione alla prima seduta di Laurea utile, che dovrebbe essere a Gennaio 2024.Ho presentato il saggio relativo al I modulo, e richiesto, dopo circa una settimana, informazioni che non mi sono state ad oggi fornite.Nonostante sia a lavoro tutto il giorno sono stata costretta a chiamare più volte in segreteria(sede di Santa Margherita di Belice) ove il cortese operatore mi informava che l'esito delle valutazioni non verrà fornito prima della conclusione del Master, ciò preclude i miei diritti di studentessa, che trovano fondamento anche ma non solo nel D.P.R. 249 del 1998, integrato da ultimo nel 2007.Lo Statuto, all’art. 2, prescrive che “lo studente ha inoltre diritto a una valutazione trasparente e tempestiva, volta ad attivare un processo di autovalutazione che lo conduca a individuare i propri punti di forza e di debolezza e a migliorare il proprio rendimento”.La valutazione, trasparente e puntuale, riveste funzioni tanto organizzative, dato che consente allo studente di progettare il proprio studio futuro con gratificante incremento dell’efficienza, quanto autovalutative, stante la possibilità dell’individuo di esaminare i propri profili di debolezza e di focalizzarsi sul perfezionamento della propria preparazione.Nondimeno, la comunicazione tempestiva della valutazione da parte della commissione, rispetta il diritto dello studente di considerare, alla luce del voto ricevuto, la possibilità di ripresentare il saggio ai fini di una valutazione migliore e in linea con le proprie esigenze.Di conseguenza, venire a conoscenza della valutazione solo dopo il completamento del Master configura un ritardo tale da cagionare una menomazione grave degli interessi tutelati dal citato art. 2 dello Statuto.Per ultimo ma non meno importante, il comportamento poco professionale, scortese(i toni erano decisamente sopra le righe) e l'assistenza assolutamente carente e inadeguata a far fronte alle esigenzeAd oggi non ricevo alcuna risposta esaustiva né il rispetto dei miei diritti.In attesa di Vostre porgo cordiali saluti.Maria Giovanna Sciascia

Tramite la compagnia fulmine group Le mie consegne di ben 2 oggetti comprati da Ali express Risultano con tentativo di consegna effettuato, cosa impossibile in quanto in abitazione c’è sempre una persona H24 e non è stato rilasciato alcuno scontrino di avviso .Sono passate 2 settimane e degli oggetti non c’è nessuna notizia .

Ho pagato il 5 giugno la quota socio, risulto sempre come fan. Ho chiesto di chiudere l account altroconsumo la settimana 23. Mi hanno contattato oggi alle 12.55 circa e dopo aver parlato per circa 2 minuti spiegando il motivo della mia scelta la line e caduta e non sono più stato richiamato. Ho chiamato io ma alle 13 chiudete il centralino.

Salve!In data 02/06/23 ho provato a fare un ordine di spesa presso conad sull'app deliveroo per un ammontare di €59, 39. Nell'elaborazione del pagamento c'è stato un bug dell'app e mi è stato richiesto di riprovare a fare il pagamento. Dopo aver provato una seconda volta è venuto fuori lo stesso bug ma non ho più riprovato. Nell'app dunque nessuno dei due tentativi di pagamento risultava essere andato a buon fine e l'ordine risultava in sospeso. Dopo qualche minuti, notando che fai accrediti sul mio conto c'erano però stati (2 accrediti da 59 euro l'uno), chiamo il servizio clienti, che provvede ad annullare gli ordini (a quanto pare ne risultavano 2 identici, uno elr ogni accredito). Dal 2 giugno contatto tutti i giorni il servizio clienti, tramite chat diretta, mail e telefonata ma ad oggi il rimborso non c'è ancora stato e non mi è stato dato nessun aiuto concreto: mi viene solo detto di aspettare e che hanno aperto delle segnalazioni. Servizio clienti inutile, che si beffa dei clienti aggiungerei. Come posso procedere? Grazie!

Buongiorno, ho prenotato e pagato un pacchetto volo+hotel con Edreams. A due settimane dalla partenza mi cancellano l'hotel scelto, proponendomi un hotel di non uguale categoria, posizione, etc, o accetto o mi rimborsano. Epilogo vacanza rovinata. Non ho prenotato una formula roulette, che possono cambiare hotel a loro piacimento.

Buongiorno. Ho ordinato il 12 maggio un paio di scarpe da €39,99. Quando sono arrivate, in ritardo rispetto a quanto previsto, l’articolo era differente è più scadente rispetto a quello mostrato nelle foto. Ho scritto all’azienda per avere informazioni sul reso, ma non sono stata ricontattata.

In data 21 Aprile 2023 inviavo una mail alla struttura bancaria BNL informando la stessa che dopo aver effettuato un ordine in internet e nella fattispecie sulla piattaforma AliExpress,ricevevo un prodotto non funzionante e totalmente non corrispondente alla descrizione del sito.Inutile è stato trovare un accordo col venditore che si è reso irreperibile e tanti meno il call center del sito ha preso in considerazione le mie ragioni.In base al decreto legislativo n 11 del 2010 che disciplina la tutela del cliente in materia di acquisti sui beni di consumo, effettuavo la richiesta alla mia agenzia BNL.Dopo numerosi solleciti da parte del sottoscritto ancora alla data odierna l'istituto bancario non ha provveduto ad effettuare il rimborso come previsto dalla legge.Si valuta azione legale in sedi opportune, nonché informativa a arbitro bancario per le controversie.

Buongiorno, è la terza volta che TIM attiva senza alcun consenso servizi a pagamento non richiesti sulla mia linea telefonica. L'importo da corrispondere passa da 19,90€ a 76€ obbligandomi a corrispondere quanto dovuto per essere in linea con i pagamenti, promettendomi rimborso della differenza per il servizio non dovuto sulle prossime fatture come da richiesta effettuata da canale assistenza social, di cui possiedo storico, per poi nuovamente attivarmi servizi a pagamento non autorizzati. Ultima attivazione di servizi a pagamento non richiesta in data 11/06/2023. Mi sento fortemente presa in giro, non tutelata e credo che questo sia un comportamento illegale in quanto mancante di consenso. Trovo inconcepibile che TIM non riesca ad avere sotto controllo questo aspetto legale e operativo dei suoi servizi. Pur trovandomi bene con la compagnia telefonica temo che anche in caso di recesso io sia costretta a pagare la somma degli importi non dovuti. Spero si possa risolvere quanto prima e di evitare azioni legali nelle opportune sedi.