Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato una cucina da mondo convenienza in data 11/02/2023 . La consegna è stata effettuata ma risulta essere danneggiato il top. Abbiamo fatto vari reclami e segnalazioni tramite email ma ad ogni appuntamento per la sostituzione del TOP i ragazzi addetti sono venuti con il top di un altro colore per ben 4 volte. Permessi a lavoro, danni e disagi chi me li paga? Loro non mi sanno dare spiegazioni e soluzioni al problema. Chiedo assistenza a voi prima di procedere per vie legali. Grazie

Salve, in seguito al pagamento avvenuto in data 11/06 nonostante sul sito veniva confermato il pagamento ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna conferma di Prenotazione, inoltre nessuna prenotazione risulta alla compagnia di volo

BuongiornoA seguito di migrazione ad altro operatore, si richiede di ricevere al più presto conteggio e rimborso dei canoni proquota non goduti relativi all’abbonamento annuale dell’utenza 99F502220 di cui alla fattura F-47371 del 17/01/2023.GrazieCordiali saluti

Ho acquistato una Land Rover Evoque e dopo 10.000 km ha evidenziato un problema al motore. Ho ricoverato la vettura presso Englandstar a Roma, concessionaria Land Rover il 15 maggio 2023. Da allora non mi è stata restituità perchè in attesa di un pezzo di ricambio. Questa casa automobilistica ha livello di servizio assolutamente inaccettabile. Non si ha nemmeno notizia di quando l'autovettura potrà essere riparata.

BuongiornoCon la presente intendo presentare reclamo per l'accertamento dell’agenzia delle entrate (qui allegato) ricevuto il 12.05.2023 in merito al vostro mancato pagamento dell’addizionale erariale (c.d. superbollo) del mezzo a noleggio lungo termine di cui al contratto in oggetto.Attendo di ricevere copia dell’avvenuto pagamento relativo all’avviso allegato(comprensivo di sanzioni, interessi e diritti di notifica) nonché quietanza di pagamento relativa all’addizionale erariale degli anni successivi a quello oggetto di accertamento.GrazieCordiali saluti

Buongiorno, alla MD Serramenti affido un lavoro di restauro di 18 persiane della mia casa. La casa si trova in via Gabetta 9 a Torre d'Isola (Pavia).Ci accordiamo sul prezzo (2200 euro) e pago un anticipo di 1800 euro in data 18 maggio. Nonostante le mie richieste il sig. Dolfini non invia l'offerta formale e nemmeno la ricevuta di pagamento (che però è dimostrabile tramite il bonifico bancario). La fretta della chiusura dell'accordo è dovuta al fatto che il Sig. Dolfini afferma di avere a disposizione solo le due settimane successive per effettuare le lavorazioni, promettendo la fine lavori entro il 3-4 di giugno. In data 22 Maggio, Dolfini viene a smontare e a portare nel suo laboratorio 6 persiane su 18. Ad oggi 12 giugno ho fatto fatica a parlarci e sono riuscito a comunicare saltuariamente con lui solo per dirmi che ha avuto problemi di salute, di ferie, di lavoro etc. Il suo laboratorio è vicino a casa mia (per fortuna) e sono andato a vedere di persona cosa stava facendo delle mie persiane. Ad oggi è stata solo rimossa la vernice, le persiane sono in legno e Dolfini le ha depositate all'esterno senza alcuna protezione da sole, vento e pioggia. Questo mi preoccupa molto perché temo che possano subire ulteriori danni. Inoltre come comunicato sia via telefono che via whatsapp le persiane che ha portato via riguardano il piano terra, e avevo comunicato l'urgenza di ultimare nel più breve tempo possibile questa parte di lavoro per non lasciare scoperta la casa da possibili intrusioni esterne. Ad oggi sono tre settimane che il piano terra è senza persiane causando un notevole problema alla sicurezza della casa, della mia famiglia e delle mie cose. Ad oggi nonostante diversi tentativi di contatto non ho avuto alcuna rassicurazione sul proseguo dell'attività commissionata nè dei termini di consegna. Chiedo pertanto un vostro aiuto in meritoCordiali Saluti. Matteo Papini

Spett. Amazon ItaliaIn data 26/03/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di cuffie cablate pagando contestualmente l’importo di 67.99€ oltre a 0€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 28/03/23, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite la stessa app il 28/03/23. Il 28/03/23 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ma dopo una settimana mi arriva una mail in cui mi si dice che il pacco (pesato dall'impiegato postale al momento della partenza) è arrivato vuoto. Pur non avendo alcuna responsabilità sull'accaduto, ad oggi, trascorsi quasi 3 mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 67.99€, nonostante le mie continue comunicazioni e per di più la denuncia postale inviatavi come allegato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, cioè buono Amazon da utilizzare sulla vostra piattaforma. Premetto che dopo questo spiacevole evento ho speso altri 500€ di prodotti sulla vostra app, il che dimostra la mia totale buona fede nei vostri confronti. E' stata anche inviata una pec dal mio avvocato a cui non è arrivata risposta. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Sebastian Claudio Dell'Arte Allegati: Ricevuta di reso postaleDenuncia postale del furto

Buongiorno, ho fatto un ordine online presso questa azienda il 09/05/2023 che online si chiama Phonestation, pagando subito e consapevole dei 10-20 giorni lavorativi di attesa, che poi sono 21 se va bene, il giovedi pomeriggio 08/06/2023 mi è arrivata la fattura e mail di spedizione, che sul loro sito è indicata con 24/48 h DHL/UPS. Ad oggi che è il 13/06/2023 dopo oltre 2 giorni lavorativi non mi è ancora stato dato il numero tracking del corriere e questo mi fa pensare che non sia stato ancora spedito come invece è stato da loro garantito. Azienda poco seria e ai continui miei solleciti mi viene detto che verrà mandato ma faccio difficoltà a crederlo ormai e mi chiedo come facciano a trattare i clienti cosi.Chiedo spiegazioni e soprattutto il numero del tracking del corriere per la spedizione.

EDISON ENERGIAIL SOTTOSCRITTO CATARELLA VINCENZO Codice Cliente N°1000933255 CHIEDE LA Rateizzazione della Bolletta N°6071638687 di € 524,91, ACCONTO VERSATO DI € 100,38, il Rimanente in 3 (TRE) Rate.Come d'Accordo Telefonico, IN ALLEGATO: Copia della Ricevuta Di Pagamento Acconto / Copia Carta D'Identita' / COPIE DELLE EMAIL MANDATE. COME MAI ORA MI DITE CHE NON AVETE RICEVUTO NIENTE? E NON POTETE PIU' RATEIZZARE LA BOLLETTA? CATARELLA VINCENZO

Spett. [FASTWEB SPA], Sono titolare del contratto per [la linea internet] n° [20586278]. Con la presente intendo contestare la bolletta n° [M018272617] relativa al periodo dal [01/05/23] al [31/05/23] in quanto gli addebiti fatturati pari a [euro 60,95] non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare [Mi è stato addebitato un costo extra di euro 35,00 per intervento tecnico quando il problema era esterno alla mia abitazione. Essendo il terzo intervento tecnico richiesto per il medesimo problema esterno in cabina e come i precedenti non imputabile ad una mia resposabilità] Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad [€ 35,00] In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, [Rigo Riccardo] Allegati: Copia bolletta contestata Copia condizioni contrattuali Copia documento d’identità