Bacheca dei reclami

Spett. poste italiane Il sottoscritto tramite il vostro sito internet ho aperto la mia pec pagando un abbonamento di 7 euro mensili In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, al numero verde di poste italiane non posso ancora usufruire del servizio. Tale[ situazione mi sta arrecando gravi disagi , visto che posso ricevere delle comunicazioni via pec e non posso leggerle , perche il sistema si blocca chiedendomi accesso con un numero che non ho piu da piu di 10 anni, ho altri servizi posta id che ho registrato con il mio nuovo numero, funzionano perfettamente, gli operatori non sanno come risolvere ,ho aperto una richiesta segnalazione 8012760199, ma nessuno risolve nulla gli operatori sanno solo dire che devo attendere , ma sono passate due settimane ma nessuno risolve nulla, mi sono recato anche negli uffici postali , ma nessuno sa cosa fare. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto di due giorni

All’attenzione di Drivalia, sono cliente del vostro servizio di noleggio auto CarCloud. Scrivo la presente per segnalare un grave disservizio e richiedere un'urgente risoluzione della problematica, oltre al rimborso delle somme ingiustamente addebitata sul mio conto. Il giorno 18/06/2024 ho notato un addebito di 827€ per un noleggio che non ho mai effettuato. Nonostante abbia aperto cinque ticket e contattato il vostro servizio clienti due volte telefonicamente, il problema non è stato ancora risolto, questo è l’ultimo avvertimento bonario prima delle vie legali. Di seguito, elenco i dettagli degli inconvenienti riscontrati: Risulta che, accedendo al portale con le mie credenziali, io sia ancora in possesso di un'auto che ho riconsegnato il 26 aprile. Non risulta il mio noleggio dal 1 maggio al 3 giugno, data in cui ho riconsegnato il secondo veicolo – Alfa Romeo Tonale. Sono presenti due prenotazioni che non ho mai effettuato e che non posso cancellare perché bloccate nel sistema. A completamento, vi allego: - Fattura di cui chiedo interamente il rimborso, in quanto non avete erogato il servizio. - Foto del documento relativo al noleggio del Tonale, dal 1 Maggio a 3 Giugno 2024. Questa situazione è inaccettabile e sta causando notevoli disagi, non solo dal punto di vista economico, ma anche dal punto di vista della fiducia nel vostro servizio. Pertanto, chiedo: Il rimborso immediato della somma di 827€, a cui si aggiungono gli ulteriori 827€ della fattura ricevuta a luglio. La correzione degli errori nel vostro sistema informatico riguardanti il mio profilo. La cancellazione delle prenotazioni bloccate che non ho mai effettuato. Confido in una vostra pronta e positiva risposta e mi aspetto che questa problematica venga risolta al più presto. In caso contrario, mi vedrò costretto a rivolgermi alle autorità competenti e a considerare altre vie legali per tutelare i miei diritti di consumatore. Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro. Distinti saluti,

Con la presente si chiede l’immediato sblocco/restituzione della cifra di 325€ + 325€ indebitamente trattenuta sulla Carta di Credito fornita per le procedure di pagamento del noleggio del veicolo Targa: GM195BN - Marca: FIAT Modello: PANDA avvenuto a Catania dal 02/07/2024 al 12/07/2024, contratto CTA 7619 (si veda per i dettagli la PEC inviata il giorno 15/07/2024). A seguito di tale noleggio non sono stati riportati danni, di nessuna natura, avvenuti nel periodo di utilizzo e possesso dell’auto da parte del noleggiante, per cui nulla è dovuto oltre la cifra già pattuita di 133,25€ + IVA e relativa agli 11gg concordati. Qualsiasi altra cifra al di fuori di 162,56€ deve essere considerata indebitamente trattenuta da voi, con le conseguenze del caso. Inoltre, l’increscioso episodio di cui siamo stati vittime alla restituzione dell’auto (attribuzione di un danno non avvenuto durante il nostro noleggio, rifiuto di farci parlare con un responsabile, rifiuto di darci spiegazioni, presenza di un soggetto che è salito a bordo dell’auto appena riconsegnata – quindi conosciuto alla società e/o ai dipendenti della stessa – e che ci ha verbalmente aggredito, con fare intimidatorio, mentre già eravamo a telefono con i Carabinieri al fine di avvisarli del pericolo percepito alla nostra integrità fisica e morale), sarà dibattuto nelle sedi opportune ed ulteriori, che evidentemente saremo costretti ad attivare a breve non avendo avuto nessuno ascolto, scuse o spiegazioni neanche dal personale amministrativo presente all’accettazione. Si comunica intanto che, se entro 2 giorni dalla presente non ci verrà restituito l’importo suddetto, procederemo per vie legali, con conseguente ulteriore addebito nei vostri confronti di tutte le spese cui saremo costretti, nonché del risarcimento dei danni.

Spett.le WebMotors SRL via San Leonardo, 259, 84040 (SA) SALERNO Con la presente si chiede l’immediato sblocco/restituzione della cifra di 325€ + 325€ indebitamente trattenuta sulla Carta di Credito fornita per le procedure di pagamento del noleggio del veicolo Targa: GM195BN - Marca: FIAT Modello: PANDA avvenuto a Catania dal 02/07/2024 al 12/07/2024, contratto CTA 7619 (si veda PEC inviata in data 15/07/2024 con i dettagli del conducente e del mezzo di pagamento utilizzato). A seguito di tale noleggio non sono stati riportati danni, di nessuna natura, avvenuti nel periodo di utilizzo e possesso dell’auto da parte del noleggiante, per cui nulla è dovuto oltre la cifra già pattuita di 133,25€ + IVA e relativa agli 11gg concordati. Qualsiasi altra cifra al di fuori di 162,56€ deve essere considerata indebitamente trattenuta da voi, con le conseguenze del caso. Inoltre, l’increscioso episodio di cui siamo stati vittime alla restituzione dell’auto (attribuzione di un danno non avvenuto durante il nostro noleggio, rifiuto di farci parlare con un responsabile, rifiuto di darci spiegazioni, presenza di un soggetto che è salito a bordo dell’auto appena riconsegnata – quindi conosciuto alla società e/o ai dipendenti della stessa – e che ci ha verbalmente aggredito, con fare intimidatorio, mentre già eravamo a telefono con i Carabinieri al fine di avvisarli del pericolo percepito alla nostra integrità fisica e morale), sarà dibattuto nelle sedi opportune ed ulteriori, che evidentemente saremo costretti ad attivare a breve non avendo avuto nessuno ascolto, scuse o spiegazioni neanche dal personale amministrativo presente all’accettazione. Si comunica intanto che, se entro 2 giorni dalla presente non ci verrà restituito l’importo suddetto, procederemo per vie legali, con conseguente ulteriore addebito nei vostri confronti di tutte le spese cui saremo costretti, nonché del risarcimento dei danni.

Ho subito una truffa durante un acquisto on line su un sito contraffatto e sono state fatte delle transazioni pari ad un totale di euro 301 sulla Postepay evolution. Ho sporto denuncia ai Carabinieri ed ho effettuato il disconoscimento delle transazioni presso l’ufficio postale. Poste italiane non intende rimborsarmi la somma truffata. Cordiali saluti.

Spett. occhiali24] In data [30/12/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio fisico un [occhiale progressive] pagando contestualmente l’importo di [174] oltre a [174] al saldo Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [fine maggio]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Negozio fisico in Sanremo prov Imperia ottica rao in piazza eroi Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buonasera,ho delle rate insolute per avere usufruito di carta di credito revoling di Agos. Premetto che sempre con Agos ho un prestito personale che sto pagando regolarmente. Per problemi economici non ho potuto pagare le rate della carta di credito sempre tramite RID,ho comunque richiesto al call center di Agos l'invio di bollettini per poter regolarizzare la mia posizione, richiesta fatta per ben 2 volte ma mai ascoltato.Ora mi ha contattato un signore che presentandosi come consulente Agos,mi ha prospettato il pagamento attraverso cambiali . Alla mia richiesta di poter effettuare il pagamento delle rate insolute accreditando l'importo mensile sul mio RID o attraverso i "famosi"bollettini postali,il signore mi ha imposto,ho dei messaggi,il pagamento solo ed esclusivamente con le cambiali scrivendomi che se non avessi accettato questo tipo di pagamento Agos avrebbe provveduto con altri mezzi È possibile che una finanziaria come Agos abbia come unico mezzo di riscossione le cambiali e non accetti altre proposte di pagamento per venire incontro ai clienti? Grazie.

buonasera borri riavere l'attivazione del mio account the fork sospeso senza un motivo fondato, ho scritto diverse mail senza ricevere risposte ed ho attivato chat, senza ottenere spiegazioni, mi hanno detto solamente che se ne occupa il servizio qualità che non è di loro competenza

Salve, da oggi sono bloccato con tiscali mail . Ricevo questo messaggio: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Provo a cambiare la password, ma mi dice che è impossibile e bisogna contattare il servizio assistenza ma senza successo. Aspetto cortese rispoasta . Grazie e cordiali saluti

Buongiorno sono Maria Soru, scrivo perché possiedo una C3 con air bag Takata e nonostante abbia avviato la procedura per la riparazione della stessa, non ho ancora ricevuta risposta e nessun codice da presentare all’officina per la risoluzione del caso. Aspetto indicazioni dal 10 di aprile. Prima mi sono rivolta alla concessionaria di Nuoro e poi a Oristano che ho indicato nel modulo inviato alla Citroen dopo il ricevimento della lettera “terroristica” del mese di maggio. Ho assoluto bisogno della macchina per accompagnare mio marito a visite specialistiche e controlli all’ospedale di Sassari dopo un intervento neurochirurgico, nonché per andare nell’azienda agricola di mio marito e svolgere le attività di conduzione al suo posto. Tutt’oggi non ho ancora ricevuto alcuna indicazione. Ho contattato il numero verde per sollecitare ma la risposta è sempre quella di pazientare. Distinti saluti Maria Soru