Bacheca dei reclami

Bymetis questa compagnia mi chiede 34 euro per la lettera di disdetta al abbonamento di SKY-NOWTV quando io non ho effettuato nessuna richiesta di disdetta perchè fino a ieri l'abbonamento era attivo,la mia domanda è posso chiedere il diritto al recesso e non pagare questa cifra?

Buongiorno sono a segnalare il mancato rimborso del biglietto elettronico n. 0472187481607 pari ad euro 233,45 relativo alla prenotazione JUFP4U da Napoli a Lisbona e cancellato pochi giorni prima della partenza, alla quale naturalmente ho dovuto rinunciare. Segnalo che a fronte del danno arrecatomi,al momento, ho solo ricevuto un misero risarcimento danni di un voucher di 39.75 euro che non userò mai, per il quale chiederei eventualmente un rimborso in denaro.

Buon giorno,da maggio 2023 l importo mensile fatturato per i servizi erogati secondo il contratto sottoscritto è passato da 29,90 a 32,80.una modifica unilaterale del contrattoChiedo che venga annullato l' aumento.rimango in attesa di un vostro riscontro

Buongiorno sto cercando di contattarvi telefonicamente ma appena arriva il mio turno fate cadere la linea sia con il cell.che con la linea fissa .mi è arrivata oggi la vostra prima bolletta per la mia utenza elettrica ma il prezzo a kW non corrisponde a quanto mi è stato scritto da voi al momento dell'offerta accettata con vostra comunicazione il 30.05.2023.Vorrei chiarimenti da parte vostra In attesaCordiali saluti

Buon giorno, causa smarrimento della mia carta di debito, Bancomat, ho richiesto la sostitutiva e controllando le condizioni contrattuali visualizzate, mi accorgo che per i prelievi in altri banche mi verrà addebitato una commissione di 2€ esclusi i primi tre prelievi nel trimestre, con il vecchio bancomat, che ho smarrito, non avevo commissioni. Una modifica contrattuale effettuata a fronte del solo reintegro del bancomat.Chiedo che vengano mantenute tutte le condizioni contrattuali sottoscritte all apertura del conto corrente e delle iniziali richieste di carte fatte anni fa.rimango in attesa di un vostro riscontromaddalena forzatti

Buongiorno, ho provato a fare riparare il tablet di altroconsumo in regalo che non mi ssi accende più ma senza successo, come faccio per mandarlo in assistenza?Grazie mille

Buongiorno, in data 03 08 2023 ho acquistato tramite il portale endered Piano mensile unlimited da €99 fitprime dove la struttura Smash X3 risulta convenzionata. Una volta acqusitato voucher, effettuato registrazione su sito fitprime, effettuata prenotazione presso per accesso, mi reco nella struttura. il referente mi dichiara l'impossibilità di utilizzare il voucher acquistato perchè la loro struttura non è più convenzionata con fitprime. Dopo alucni giorni riesco ad ottenre dall struttura Smash X3 la mail disdetta da loro inviata in data 01 062023 a fitprime. Ho più volte contattato fitprime per richiedere spiegazioni e immediata rimborso , anche se loro conitnuano ad affermare che la struttura per loro risulta correttamente convenzionata e che il rimborso è da rihciedere al portarle welfare enedered. Endered dopo una serie di telefonate e mail mi risponde (ma telefonicamente) che non resutisce voucher che devo vedermela uio con fitprime. Sono gionri che provo a mettermi in contatto con loro e richiedo immediato rimborso voucher in quanto impossibilitata ad utilizzarlo. La struttura è ancora presente sul sito. Fitprime deve darmi risposta così come tutti quelli che mi stanno recando danno da questa situazione Grazie

Buongiorno il 29\07\2023 ho portato la mia playstation 4 per una riparazione per un problema di inserimento dischi sottolineando e ribadendo più volte il mio budget massimo di 100 e non più euro al quale oltre non avrei autorizzato la riparazione il commesso mi disse che non avrebbero proceduto senza la mia autorizzazione e che mi avrebbe fatto chiamare dal tecnico per procedere o meno con la riparazione dicendomi inoltre che mi avrebbero fatto sapere per eventuali sviluppi. avendomi fatto firmare un preventivo di 149 euro dove non era specificato in nessun modo un obbligo di pagamento della suddetta cifra nei loro confronti. lasciatogli la console ribadendo il mio punto, due giorni dopo gli telefonai per avere novità sul danno al quale mi fu risposto che ci voleva tempo dopo svariate mie telefonate nei giorni successivi dove si prendevano solamente tempo, finche mercoledì 9 agosto mi chiamano dicendo di aver già proceduto alla sostituzione del pezzo e quindi alla riparazione al prezzo di 149 euro senza la mia autorizzazione o consenso alla riparazione nonostante le loro assicurazioni e la parola di farmi chiamare dal tecnico per la conferma, /senza lasciarmi scelta. adesso mi chiedono 149 euro per la playstation altrimenti non mi restituiranno la console con fare aggressivo e fraudolento

Spett. VolaBike In data 16 luglio ho acquistato presso il Vostro negozio online un Garmin Radar RTL515 Luce Posteriore e Radar pagando contestualmente l’importo di 119,00 €.Il prodotto non è mai arrivato dopo solleciti mi avevate scritto che non era disponibile ma in riassortimento. Avete allora accettato il mio recesso e mi avete scritto che avreste provveduto a fare rimborso. dopo varie mail, l'ultima con la quale garantivate rimborso entro 8 agosto, ad oggi niente è arrivato. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data 27/7 con partenza da Trapani stazione FS ed arrivo a Palermo (e ritorno) ho prenotato 3 biglietti nella convinzione (leggendo le specifiche sul sito https://www.segesta.it/) che il pullman fosse accessibile per una sedia a rotelle (su cui si trova il sottoscritto), nel senso della presenza di una pedana che dal piano stradale portasse il sottoscritto su carrozzina sino all'interno dell'automezzo.All'arrivo dell'automezzo alle 10.02 alla stazione FS di Trapani abbiamo ahimè scoperta l'inaccessibilità rispetto appunto al sottoscritto su carrozzina.Non avendo potuto pertanto usufruire dei titoli di viaggio ho chiesto il loro rimborso il 29/7 mandando email a info@segesta.it, a cui non ho avuto ad ora risposta nonostante un sollecito mandato anche attraverso il form di contatto presente sul sito (settimana scorsa).