Bacheca dei reclami

Un nome una garanzia!!... NIENTE AFFATTO,MI DOVRÒ RICREDERE !! È da ottobre che aspetto una risposta dalla sede principale della Mitsubishi Electric per una riparazione/ sostituzione...e ed a oggi non ho avuto nessuna risposta come data di intervento....Dopo 2 sopralluoghi fatti da 2 tecnici di Padova molto gentile e professionali che hanno riscontrato un problema nel mio split ancora in garanzia... proprio uno schifo..una vergogna..

Buongiorno,mi chiamo Ghezzi Luigi. I miei figli (Lara e Matteo)hanno ricevuto la richiesta di pagamento di biglietti emessi per presunti viaggi effettuati l'anno scorso. Due biglietti sono contestati a Lara e tre a Matteo. Come è normale che sia non abbiamo nessun riscontro dei biglietti di un anno fa. Faccio notare che Matteo possedeva e possiede un regolare abbonamento. Inoltre dai dati da voi forniti noto che i biglietti risultano acquistati in orari assurdi : 5,37 1,364,30...... Vorrei chiedere anche di precisare con quale carta sarebbe dovuto avvenire il pagamento visto che in famiglia ( siamo in quattro) ed ognuno possiede un account paypal. Questo disguido, come da voi dichiarato, non è dipeso dalla nostra volontà o negligenza e quindi , a mio parere, dovrebbe essere chiarito e risolto tra voi e paypal stesso. In attesa di una vostra risposta, porgo i miei distinti saluti.Ghezzi Luigi

Buongiorno, in data 16/02/2022 ho effettuato un ordine se Ecoparcel.com per effettuare una spedizione di un pacco destinato in Portogallo dall'Italia. Contestualmente ho pagato l'assicurazione aggiuntiva che avrebbe protetto il contenuto fino a 100€. Dopo settimane di attesa, ho dovuto io contattare l'azienda per chiedere di cercare il mio pacco. Dieci giorni dopo l'anno dichiarato perso. Ho inoltrato le ricevute della merce contenuta nel pacco al fine di ottenere il rimborso dall'assicurazione. La procedura di claim dura 30 giorni. Al termine del suddetto periodo, questa serissima azienda non risponde più ad alcun messaggio. Sono spariti nel nulla. Nel frattempo ho perso beni dal valore di ben oltre 200€ più le spese di spedizione che al momento ancora nessuno mi ha rimborsato. Su Trustpilot ci sono moltissimi casi simili al mio. Ciò è un segno evidente se se la spedizione va a buon fine, sono tutti contenti ma se ci dovessero essere problemi, la loro assicurazione aggiuntiva serve esclusivamente a rimpinguare le loro tasche. Ecoparcel si è rivelata una truffa bella e buona.La tua richiestaRimborso: € 127,93

Ho effettuato una prestazione professionale per migrazione sito Secretbase.Eu in data Aprile 2021. Al momento del pagamento sono stato rimbalzato tra i due soci della società Rodolfo Goglia e Denis Nichetti , senza avere il compenso.Ad oggi dopo 2 anni dopo numerose chiamate , messaggi ed altro non sono riuscito ad avere le 450 euro come pattuito.

Buongiorno , in data 04/02 è stato ordinato un paraurti anteriore della mia Fiat 500 elettrica . Attualmente sono ancora in attesa di una eventuale data di consegna . Nel frattempo ho contattato il customer care della Fiat che ha aperto la pratica . È seguito l’invio di ulteriori 2 e-mail da parte mia , come da loro consigliato , ma senza avere ricevuto una risposta . Al momento ho un auto in affitto con spese non indifferenti oltre a pagare il finanziamento dell’auto.

Il giorno 25/03/2021 ho avuto la malaugurata idea di attivare un abbonamento annuale a Repubblica. Sono in possesso di email e cronologia Paypal che dimostrano come ciò sia avvenuto nella data in questione. L'anno successivo, il giorno 25/03/2022, l'abbonamento è stato rinnovato senza alcun avviso, come d'altronde abitudine conclamata di Gedi. Di nuovo, la cronologia Paypal prova quella precisa data. Quest'anno era mia intenzione disdire l'abbonamento in questione, cosa che per varie motivi avevo pianificato di fare il giorno 24/03, avendo appurato che i pagamenti sarebbero avvenuti il giorno 25/03 come in passato, in quanto giorno di attivazione dell'abbonamento. Oltre a ciò, si aggiunge che nel mio profilo di abbonata sul sito di Repubblica sia presente come data di scadenza un 29/03 che non so da dove venga fuori. In ogni caso, da nessuna parte era presente l'informazione che indicava il giorno 24/03 come data di rinnovo.Purtroppo il la mattina del 24 mi sono svegliata trovando un'email risalente alle 5 del mattino da parte di Paypal, con prelievo di 199,99 euro. Ho chiamato il call center, ho disdetto l'abbonamento, ma a quanto pare non c'è possibilità di rimborso. Umilmente chiedo di chiarirmi dove fosse scritto questo infausto 24/03. Sto scrivendo ovunque a chiunque, e so che non mi ridarete i soldi che vi siete presi, ma almeno renderò pubblico il gentile trattamento che riservate ai clienti. Ossequi.

Spett. Autostrada Pedemontana Lombarda,faccio seguito a quanto inviatovi con mail 05/01/2023 e a seguire altra mail 01/03/2023 a cui aggiungo ennesima correzione a vostro ulteriore sollecito n. 100055553414 dove, come già precedentemente documentato, dichiaro che essendo residente in comune di Montespertoli (FI) e lavorando in Firenze, sulle tratte e nelle date e orari da voi indicate risulta impossibile la presenza mia e del mio veicolo che, come peraltro già espresso, trattasi di Volkswagen E-UP full-electric 18 kWh, utilizzato prettamente per la tratta casa lavoro e dalla improbabile capacità di affrontare simili distanze.Viste la totale mancanza di risposte alle mail inviatevi e preso atto tuttavia dei vostri reiterati solleciti e comminatorie azioni per il recupero coattivo del credito, mi vedo costretto a coinvolgere, in quanto socio, l’associazione dei consumatori ALTROCONSUMO a tutela di una manifesta lentezza procedurale nel registrare le documentazioni inviatevi e soprattutto la correttezza dei rilevamenti effettuati con conseguente richiesta di importi non dovuti.In fede,Giovanni Simeone

Dopo aver ricevuto degli occhiali ordinati online scopro essere dannegiati per graffiatura sulla lente. Compilo il modulo di reso e lo invio tramite e-mail, così da ricevere il rimborso o articolo sostitutivo.Provo a chiamare il numero indicato per organizzare la restituzione ma nonostante le decine di tentativi ad orari e giorni diversi, la chiamata viene interrotta senza poter parlare con alcun operatore. Ancora nessuna risposta alla email. Il negozio di zona ha anche chiuso, quindi rimarrò con gli occhiali danneggiati.

Buongiorno,in data 21/03/2022 ho sottoscritto due contratti per la fornitura di due impianti fotovoltaici chiavi in mano,in particolare-numero cliente 165650 a nome Soresini Gianluigi per tutti e due gli impianti.Abbiamo regolarmente pagato nella forma e nei tempi richiesti dal contratto e cioè in data 01/04/2022 gli acconti e in data 26/10/2022 i due saldi.Nonostante i lavori di installazione siano stati conclusi i primi giorni di settembre, ad oggi non posso usufruire dei beni acquistati perchè non sono stati allacciati e quindi non posso utilizzarli, con evidente danno materiale e non solo.Nonostante ripetuti contatti via mail e anche telefonici non si riesce a capire il motivo, mi sono state fornite scusanti non comprensibili e non ho ancora una data certa di risoluzione.Ritengo sia un fatto inaccettabile.Cordiali saluti

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password. E con il servizio whatsapp praticamente risulta impossibile risolvere in quanto sono risposte automatiche .Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti