Bacheca dei reclami

Buonasera, ho acquistato una visura di un automobile il giorno 27 marzo 2023 sul sito ita-visure.com (il primo, sponsorizzato, sul sito di ricerca) pagando a mezzo carta di credito euro 6,90. Ricevo quindi una mail di conferma nella quale apprendo di aver sottoscritto a mia insaputa un abbonamento del costo di 44,90 € mensili, attivo a decorrere dalla conclusione del periodo di prova di 3 gg. Ho fatto immediatamente la cancellazione dell'abbonamento tramite il loro sito, ricevendone conferma. Leggendo poi altre recensioni in internet, ho preferito bloccare la carta di credito per evitare eventuali ulteriori addebiti indesiderati per un servizio che non ho mai richiesto. Ho scelto poi di scrivere tempestivamente su questo portale in modo da segnalare il comportamento ingannevole di questa società. L'unica visura PRA richiesta è stata regolarmente pagata (6,90€) con numero d'ordine 4829836, che chiedo pertanto di ricevere. Grazie

Buongiorno, Il 21 marzo 2023 ho sottoscritto (sollecitata dalla consulente causa rischio, supposto dalla stessa, di perdere l'ottimo prezzo fattomi) un contratto con G.D.L. S.p.A. [d’ora in poi “Fornitore”] per la fornitura e posa in opera di due condizionatori scegliendo come metodo di pagamento un finanziamento. Tutto ciò è avvenuto a casa mia. A seguito di un confronto con la mia famiglia ho deciso di procedere alla rescissione del contratto. Da contratto, e per legge poiché contratto negoziato fuori dai locali commerciali trova applicazione l’art. 52 D.Lgs. n. 206 del 2005 (cd. Codice del consumo) così come modificato dal D.Lgs. n. 21 del 2014 pertanto, mi pare capire che per ripensarci ho un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione. Ho quindi deciso di mandare per raccomandata una disdetta [in data 25/03/2023] e di avvisare la società di finanziamento COMPASS [in data 23/04/2023] la quale ha confermato di procedere all’annullamento del finanziamento precedentemente attivato il giorno prima a seguito di una chiamata intimidatoria da parte del Fornitore. Scrivo il reclamo poiché gli step degli eventi si sono susseguiti in questo modo:- In data 21/03/2023 firmo il contratto- In data 22/03/2023 chiamo la consulente con cui ho firmato il contratto per comunicarle che intendo recedere dallo stesso con molta gentilezza la consulente mi comunica che non c’è nessun problema e che provvederà lei a chiamare Milano (o non so dove) per comunicare l’annullamento del contratto- In data 24/03/2023 la mattina ricevo una chiamata di una impiegata della società Fornitore che mi dice che non è più possibile recedere dal contratto e che in caso di rescissione sarei andata incontro a penali- In data 24/03/2023 il pomeriggio ricevo una chiamata da parte di COMPASS per confermare o meno l’attivazione del finanziamento. Intimidata dalla precedente conversazione avuta con la società Fornitore comunico di procedere con l’attivazione del finanziamento.- In data 25/03/2023 a seguito di un confronto con la mia famiglia mi convinco, a seguito degli atteggiamenti dapprima frettolosi della consulente per concludere il contratto ed intimidatori poi da parte dell’impiegata, di recedere definitivamente dal contratto procedendo nel seguente modo:o Ho chiamato COMPASS per comunicare di non procedere con l’attivazione del finanziamento e, con molta gentilezza e garbo, mi è stato confermato che il finanziamento è stato annullatoo Ho mandato una disdetta tramite raccomandata al Fornitore che riporta quanto segue:Con la presente il sottoscritto … notifica il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: MODELLO MONO INVERTER- MOD. SKYRON 18.000 Btu- MOD. NOTOS 13.000 Btu,in merito all'ordine CONTRATTO n. 119167 sottoscritto in data 21/03/2023 effettuato attraverso il Vostro CONSULENTE *** *** (CELL ***).Contestualmente al recesso del contratto in oggetto l’installazione, prevista per il 28/04/2023 ore 9.30, dovrà essere annullata e la caparra confirmatoria corrisposta, dell’importo di € *** in contanti, restituita alla presente sulle seguenti coordinate IBAN IT******************Faccio presente che in data 25/03/2023 ho ricevuto la chiamata per la conferma della Data/ora dell’installazione la quale non è stata da me confermata.A seguito di quanto sopra descritto mi aspetto che il contratto venga risolto e la caparra restituita seguendo le indicazioni della lettera di disdetta inviata tramite raccomandata.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

buonasera a seguito di reclamo (CPTIT01757682-42) del 25/3/2023 PDFSMART mi ha risposto non in merito al rimborso, ma indicando che con pochi clic ci si può cancellare dal sito. Detta operazione tentata non ha portato ad alcuna cancellazione/recesso . Ora attendo che mi permettano di recedere da un contratto truffaldino e mi rendano l'importo non autorizzato. Siti come questo andrebbero fatti chiudere, così che non possano truffare altri utenti!

buongiorno,in data 24/03/2023 ho usufruito di un Vostro servizio online (visura revisioni di autoveicolo), al costo di € 6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA.In data odierna mi vengono addebitati sulla medesima carta di credito ulteriori € 44,90 senza che io abbia sottoscritto alcun altro servizio o abbonamento, quindi senza il mio consenso e in maniera del tutto illecita.Fortunatamente ho un alert che mi avvisa di tutti i movimenti in entrata e uscita delle mie carte di credito, pertanto ho notato immediatamente l'addebito illecito ed ho scritto una mail di reclamo all'indirizzo contatti@dolcumento.com indicato nella sezione CONTATTI del sito della società che ha erogato il primo servizio e addebitato illecitamente anche la seconda somma di € 44,90 a distanza di 3 giorni.Leggo di altri reclami dello stesso tipo, pertanto esigo una spiegazione in merito, l'immediata interruzione di eventuali ulteriori addebiti e il rimborso di quanto già sottratto illecitamente.

Buongiorno, nel mese di marzo ho utilizzato il servizio di www.cvfacile.com per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€. Pagato regolarmente tramite conto bancario. In data 27 marzo 2023, controllando i movimenti della carta , ho trovato un addebito in data 27/03/2023 di 29,90€ da parte dello stesso sito non autorizzato perchè ho pagato come da titolo 0,90 euro ma lo stesso mi sottoscriveva l'abbonamento con una prova di 7gg allo stesso potevo cancellarmi senza alcun addebito da parte di CVfacile. Pertanto vorrei che mi fosse restituita l'intera somma e l'abbonamento e indicato come potermi cancellare visto che dallo stesso sito non è possibile.N.B. che sul sito caricano solo la fattura se cosi possiamo chiamarla di 0,90 euro.

Il albergho turistico Caravella Prima B&B situato in Via Umberto I, 4, Praiano, Campania 84010, e gestito da SARA PORRITIELO aveva condizioni inacceptabili.Era DISGUSTOSAMENTE SPORCO: Feci attaccate alla toilette, formiche salendo sulle tubature, enormi ragni nei sue ragnatele vecchie di mesi, vermi, zanzare... Conservo foto e videi di tutto.Era VECCHIO E MALTENUTO. Materassi distrutti, pioggia entrando sotto le porte, asciugamani e biancheria da letto vecchi e sporchi (rubati da un ospedale).Non c'era ACQUA CALDA. Il boiler ero spento all'arrivo. Ho dovuto accenderlo io, dopo la prima docccia freda, ed aspettare fino al giorno successivo per avere acqua calda.La WIFI NON FUNZIONAVA. Questa e una protesta ricorrente tra gli ospiti che non si sono preoccupati di risolvere semplicemente acquistando un booster.Non c'era colazione e ne pure quasi tutti i servizi e le caratteristiche elencate sul site di Airbnb.Queste alloggio è una truffa totale e dovrebbe essere immediatamente rimosso di qualsiasi fornitore di servizi di ospitalità.La cosa piú grave é stato l'atteggiamento di Sara Porrotielo, la proprietaria. Si è rifiutata di risolvere nessuno dei gravi problemi segnalati. Pure dopo inviargli delle foto dil deplorevole stato dell'appartamento, ha negato tutti i fatti e ha mantenuto un atteggiamento arrogante, mancando educazione e professionalittá. Non si è scusata mai. Non si è nemmeno presentata durante tutto il mio soggiorno. Non ho visto la sua faccia. Ma ha osato di insultaarmitramite messaggio quando me ne sono andato.Questa esperienza è stata così assolutamente oltraggiosa che vorrei portare Sara Porritielo ed Airbnb (per la loro totale negligenza di tutti i problemi segnalati) in tribunale.

Spett. Star Italia In data 04/03/2022 ho acquistato il rifacimento di un bagno completamente nuovo pagando contestualmente l’importo di € 13.560.00 A distanza di 12 mesi dall’acquisto, il bagno presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, è’ molto tempo che richiedo la sostituzione anche del piatto doccia in quanto al momento della posa uno dei vostri dipendenti l’ha sbeccato, quindi rompendolo e poi successivamente rattoppato da un altro tecnico in grossolana maniera.La stessa cosa vale per il box doccia che posato male sempre da uno dei vostri dipendenti perde acqua ed inoltre è’ stato fatto un rattoppo con del silicone male sempre dal vostro teamdi tecnici, quindi prove più che fondamentali per la sostituzione considerato che il bagno e i suoi pezzi (tutti) sono in garanzia. Ps anche una vostra collega a suo tempo mi rammentava se qualcosa non avesse funzionato c’era la garanzia. Inoltre manca il silicone all’interno della doccia, dove l’acqua scorre attraverso causandone prima o poi ulteriori danni alla struttura della casa parlando a livello di infiltrazioni.Tutte queste informazioni ve le ho già scritte nelle svariate email gia’ inoltrate e ci sono anche delle fotografie che attestano le mie affermazioni.Inoltre, un vostro dipendente ha detto appunto che il lavoro è’ stato fatto male per quanto riguarda il box doccia, le vie di fuga e l’impataccamento fatto al piatto doccia nel cercare di ripararlo, dovreste avere un allegato nelle mail che vi ho inviato, ma posso rimandarvelo.Siamo in presenza di tutti i presupposti per il cambio ci sono le fotografie che comprovano ciò che sto affermando e in più siccome il bagno é in garanzia non vedo per quale motivo non possa avere la sostituzione in quanto appunto in garanzia e sopratutto in quanto tutto il materiale e’ stato “rotto, danneggiato da voi e non da noi! Oltre al fatto di dover cambiare scocca mobile lavandino e miscelatore.Rimango in attesa di intervento tecnico definitivo.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, SECHI FRANCESCO

Buongiorno, alcuni giorni fa ho richiesto la localizzazione di un numero di telefono tramite la vostra piattaforma ma non ho avuto quello per cui ho pagato, inoltre ad oggi mi trovo addebitato il costo mensile del vostro servizio sebbene dal sito mobile è molto difficile la navigazione del sito per capire che dopo 1 solo giorno sarebbe scattato l'abbonamento senza nemmeno una email che lo ricordasse.

l momento il problema non risulta risolto e sia Enel che Hera/Wolmann si rimpallano la responsabilità. E' INNACCETTABILE. VI DOVETE CONFONTARE FRA DI VOI E RISOLVERE IL PROBLEMA! IO SONO IL CONSUMATORE E PARTE LESA. ALLEGO L'ULTIMO SCAMBIO DI MESSAGGI WHATSUP FRA NOI E IL TECNICO WOLMANN. DOVE VIENE RIBADITO LA RESPONSABILITà DI ENEL. DOVETE AGIRE ORA!QUESTO E' IL MIO ULTIMO MESSAGGIO E CHIEDO UNA RISCONTRO POSITIVO OSSIA UN'AZIONE CONCRETA DA PARTE HERA/WOLMANN ED ENEL ENTRTO 7 GG. ALTRIMENTI PROCEDERò PER VIE LEGALI (IL MIO AVVOCATO CI LEGGE IN COPIA) CHIEDENDOVI L'IMMEDIATA RISOLUZIONE DEL PROBLEMA, I DANNI PER IL MANCATO GUADAGNO, I DANNI PER LE TEGOLE CHE AVETE ROTTO NEL MONTAGGIO, E LA SISTEMAZIONE DEI PANNELLI CHE SONO STATI MONTATI STORTI, ED ANCHE IL CONTEGGIO DI TUTTTE LE ORE CHE HO PERSO IN QUESTA PENOSA VICENDA CHE SI TRASCINA DA AGOSTO 2022!lisa rimondimolinella

Buongiorno con la presente chiedo immediata spedizione del regalo relativo a mio ORDINE LG NR: E7J22123000033 per una asciugatrice ricevuta a Dicembre ma impossbilitato ad utilizzare per la mancata spedizione del mobile colonna KIT previsto come regalo e MAI ricevuta. Se non avro risposta urgente entro 7 giorni lavorativi dalla presente provvedero ad acquistare articolo e chiedere a voi rimborso. grazie