Bacheca dei reclami

Ho prenotato in data 16/03/22 voli andata e ritorno da Milano a Osaka (JP) tramite booking.com, con partenza prevista il 09/04/22. In data 04/04/22 ricevo via mail notizia che uno dei miei voli dell'andata (avevo due scali sia all'andata che al ritorno) ha subito una variazione nell'orario di partenza e mi sarà quindi impossibile la coincidenza. Chiamo il call center booking e mi dicono che non posso modificare nemmeno parzialmente la mia prenotazione, devo cancellarla in toto e provvedere a prenotare altri voli, che ho diritto a rimborso e di non preoccuparmi. Oltre alla palese assurdità della cosa (ho dovuto cancellare anche il ritorno), il promesso rimborso non è ancora arrivato. Ho chiamato non so più quante volte, ho scritto tantissime email, ma la situazione non cambia: continuano a dire che ho diritto al rimborso, ma che loro attendono risposta dalla compagnia aerea, e finché questa non paga non possono rimborsarmi.So per certo che mentono, perché le altre due ragazze che dovevano partire con me (e hanno prenotato via booking con me, cancellato lo stesso giorno, seguito la stessa identica procedura) hanno già riavuto i loro soldi.Richiedo il rimborso immediato, che la smettano di prendermi in giro. Io lavoro e non ho genitori che possono chiamare il call center tutti i sacrosanti giorni come le mie amiche, ma non per questo ho meno diritto al rimborso. Anche perché la cifra in questione è di 1055 euro.

Buongiorno, in data 17/03 ho pagato per il ritiro di un pacco che doveva avvenire in data 20/03. Ad oggi ancora nessun corriere ha effettuato il ritiro, io ero rimasta a casa ad aspettare il 20 e non posso aspettare ancora, dunque voglio un rimborso completo, di 12,20. Li ho contattati e mi hanno dato una risposta incomprensibile e nessun rimborso.

Buongiorno, a giugno del 2022 ho acquistato e saldato al 100% una fornitura di infissi presso il rivenditore Windoor Milano della ditta Oknoplast per un valore di circa 5 mila euro. Oggi, ormai trascorso quasi UN ANNO dal pagamento completo della fornitura, non ho ancora alcuna notizia relativamente posa e consegna degli infissi. A nulla sono valse le mie segnalazioni, chiamate, email di sollecito alle quali non ho mai ricevuto risposta.Temo a questo punto di essere stata truffata. Chiedo dunque il totale risarcimento della spesa sostenuta, comprensiva di risarcimento del danno da quantificarsi, per effetto della non consegna di una fornitura pagata quasi un anno fa. Cordiali saluti,Silvia Berardinelli

Gentile arredissima,Vi sto scrivendo in merito ad alcuni problemi che ho riscontrato sul montaggio della cucina.ho fatto l’acquisto il 4/2021 e mi sono trasferito questa settimana all’interno dell’appartamento.ho notato vari problemi per quanto riguarda l’apertura del sopra lavello quindi dello scolapiatti, in pratica è stato montato completamente attaccato alle piastrelle pertanto non è di facile apertura. Ho notato inoltre che lo sportello della lavastoviglie non è correttamente fissato, mentre per l’accendigas la plastilina sotto non è stata correttamente applicata. Vi segnalo anche i due sportelli orizzontali hanno il magnete staccato dal legno. certi di un vostro positivo riscontro vi porgo i miei Cordiali saluti.

Avevo cancellato l’abbonamento prime, ma si è rinnovato in automatico. E mi sono stati addebitati i costi

Buongiorno, sto provando da giorni a fare subentro per un contatore del gas gestito in precedenza, con altro cliente, da Eni. Il precedente cliente ha avviato la pratica di cessazione il 17 Febbraio, in contatore è stato Sigillato dal distributore lo scorso 15 Marzo, ma Eni tiene ancora la pratica di cessazione Attiva, non permettendomi di subentrare.Il distributore (Salerno Reti Sistemi) mi ha confermato telefonicamente e via PEC che la chiusura del contatore è stata caricata a sistema, tuttavia ENI continua a sostenere che il contatore non risulta cessato e non è pertanto richiedere una riattivazione.Siamo senza gas a casa e ho una bambina piccola, la cosa ci sta mettendo in seria difficoltà.PDR contatore : 15340000788189

Spett. Just EatIn data 17/03/2023 ho acquistato attraverso il Vostro servizio online 6 pizze e 12 supplì pagando contestualmente l’importo di € 40,90 oltre a € 1 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 17/03/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Logicamente trattandosi di cibo ad oggi 22/03/2023 non mi serve più pertanto mi volete ridare i soldi da voi indebitamente trattenuti, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, De Santis Ivan

Sono stato avvertito dal vecchio fornitore che sarei passato a facile.energy senza che io abbia mai dato il mio consenso in modo esplicito. Sono stato contattato da facile.energy spacciandosi per il mio vecchio fornitore ENI plenitube ed avvisandomi che la mia fornitura in tutela cessava, che sarei passato temporaneamente ad altro fornitore regionale e che poi sarei potuto rientrare in ENI. Ho preso atto della comunicazione dicendo che avrei aspettao una comunicazione ufficiale di questa procedura. Questo è bastato per avviare il cambio fornitore, ma come è possibile ??? sono caduto nella trappola. Non possiamo accettare simili procedure truffaldine, possibile che un passaggio di fornitore possa partire da telefonate così equivoche, che non ci voglia un filtro più rigoroso ? ho già avviato il ritorno a ENI plenitube, ma mi arriverà una fattura da facile.energy, posso non pagarla ? immagino che sarà molto salata, grazie

Salve,Con l’ordine n. 0000543598 L’8 di febbraio facevo un ordine sul vostro sito Grandvision. Oltre ad essere passato il tempo per la gestione del mio ordine, non ho mai ricevuto una risposta personalizzata in merito al mio ordine ma sempre risposte standard generale automaticamente. Inoltre, chiamando il vostro numero si dice subito che tutti gli operatori sono occupati e quando si vuole lasciare il numero per essere ricontattati cade la linea. Vergogna! Chiedo il reso del mio ordine e nonostante fossi una cliente affezionata non ordinerò più da voi.

Salve, ho ricevuto un addebito sul mio conto Paypal di € 72.99 da Digital River Ireland, Ltd. con dettaglio di acuisto DRI*AVAST software ma io non ho ne prodotti avast installati ne ho effettuato acquisti online inerenti i prodotti AVAST.Tra le altre cose non ho ricevuto nessuma mail da parte di questa azienda che mi notificasse l'acquisto ma solo da Paypal che mi ha addebitato il costo!