Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. F.
11/03/2026
Wellness Theories

Mancata consegna

Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.

Chiuso
S. F.
11/03/2026
Wellness Theories

Mancata consegna

Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.

Chiuso
T. S.
11/03/2026
gruppo ecoliri spa

ANOMALIA VETTURA 600 HYBRID

Buongiorno, sono la proprietaria di una Fiat 600 ibrida del 2024 ma ho avuto già alcuni problemi con un' anomalia del motore nonostante la Fiat ha avviato una campagna di richiamo e la macchina e stata controllata in officina autorizzata Fiat ieri ho comunque riscontrato lo stesso problema e la macchina non partiva. Chiedo gentilmente se questa tipologia di problematica è stata riscontrata da altri proprietari della mia stessa vettura. Grazie

Chiuso
M. L.
11/03/2026
Unilever Italia Mkt Operations

Contenuto Svelto Tabs non conforme a dichiarazione su confezione

Slave, ho comprato (su Amazon marketplace) questa confezione di svelto 188 Tabs. La confezione era sigillata. Per curiosità ho contato i pezzi e sono 186, non 188. Vedi foto. Come mai? Questa è una pubblicità fuorviante. Se non siete in grado di garantire il numero, dovreste solo indicare il peso!

Risolto
A. A.
11/03/2026

Top Cucina Pelato nel bordo non più sostituito

Buongiorno, ho comprato al Mondo Convenienza una cucina su misura con top color grigio piombo Oltre ad altri problemi c'era il top (formato da 3 pezzi) difettoso, ossia riportava della parti "pelate", "scolorite" nella parte frontale del bordo dove c'era la pellicola protettiva Per altre 2 volte mi hanno fatto smontare la cucina promettendo la sostituzione con un prodotto idoneo e invece mi hanno portato per 3 volte dei top con gli stessi difetti (ogni volta in parti diverse ma sempre nel bordo) Ieri ci ha detto un operatore che non hanno più intenzione di sostituirlo e neanche di proporci altre soluzioni Quindi dovrei tenermi il top tutto pelato Allego immagini Chiedo un aiuto per favore, grazie mille

Chiuso
A. B.
11/03/2026
MADRENATURA

POLITICHE DI VENDITA SCORRETTE SITO MADRENATURA

Buongiorno. Chiedo che mi venga rimborsato importo ordine (€ 29.99) per politiche di vendita scorrette in quanto il sito si presenta come sito di MADRE NATURA "ITA" azienda "familiare", all'apparenza italiana o europea, di vendita prodotti per lavastoviglie ecologici che spedisce entro pochi giorni (quindi anche per questo si pensa all'Italia o all'Europa). Invece io ho fatto ordine del prodotto il 03/03/2026 e ad oggi non mi è arrivato ancora nulla ma se mai dovesse arrivarmi NON ACCETTERO' IL PACCO! Al momento della spedizione mi è arrivato un link tracker CINESE/ASIATICO. Quindi scrivo alla mail di contatto che mi risponde (DA NOTARE NOME DEL CONTATTO ITALIANO) che servono 10 giorni almeno di spedizione quindi capisco che "non è come sembra" ovvero la spedizione arriva da fuori continente. Quindi non convinta vado alla ricerca di recensioni fuori dal loro sito (dove sono tutte positivissime) e trovo su un noto sito di recensioni 2 recensioni entrambe negative (allego). Trovo scorretta la totale politica di vendita e chiedo assolutamente il rimborso per come ho richiesto tramite mail sul mio conto bancario (purtroppo per problemi personali ho dovuto estinguere la carta con cui avevo fatto l'ordine). Allego schermate esplicative. Eventualmente, ove previsto, chiedo risarcimento.

Chiuso
C. C.
11/03/2026

Ultilizzo buono sconto

Buongiorno, a fronte del mancato riconoscimento di un buono sconto sul sito ufficiale di KIKO, ho contattato il servizio clienti, che ha istruito il caso in oggetto. La loro risposta è che il buono NON è utilizzabile online ma solo nei negozi fisici e che ho ricevuto informazioni non corrette! Allego copia del buono ricevuto via mail. La mia richiesta è che KIKO rispetti i termini di utilizzo illustrati nella mail che ho ricevuto in data 10 Febbraio 2026. Cordiali saluti Carlotta Crespi

Risolto
L. D.
11/03/2026

Rimborso per pagamento effettuato in ristorante con stesso nome

Buongiorno, ho richiesto il rimborso per pagamento effettuato all intento dell app con the fork pay. Il ristorante aveva lo stesso nome "il segreto di pulcinella" ma dove sono andato io era in quello di Montecosaro scalo (MC) ed invece il pagamento è stato fatto in un omonimo ristorante. Ho quindi pagato in contanti sul ristorante giusto e chiesto il rimborso, dopo aver comunicato con voi tramite app. Mi avete risposto che avete controllato ed era tutto come avevo indicato e che aspettavate solo il via da parte del ristorante. Dopo due volte che vi ho contattato credo mi abbiate bloccato in quanto non riesco più a mandare messaggi dall app. La mia mail è domenellaluca@gmail.com e tel 3476698020. Ringrazio e resto in attesa

Chiuso
C. G.
11/03/2026

Oggetto: Sollecito urgente e richiesta intervento diretto specialista account

Gentili, con riferimento al reclamo già presentato in precedenza riguardante la limitazione del mio account Amazon, sono costretto a inviare il presente sollecito formale in quanto, nonostante le precedenti comunicazioni e la segnalazione già trasmessa, non ho ancora ricevuto alcun riscontro concreto o definitivo sulla mia situazione. Nella comunicazione ricevuta da parte di Amazon mi era stato indicato che la mia richiesta sarebbe stata inoltrata allo specialista dell’account competente per la verifica del caso, con tempi di risposta stimati di 24-48 ore. Ad oggi tale termine risulta ampiamente trascorso senza che mi sia stato fornito alcun aggiornamento né alcuna decisione in merito. Preciso che il mio account risulta regolarmente accessibile e che ho sempre utilizzato il servizio Amazon con correttezza e nel pieno rispetto delle condizioni d’uso. Il mio unico interesse è continuare a utilizzare la piattaforma in modo regolare e trasparente, come ho sempre fatto. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente che la presente segnalazione venga presa in carico direttamente dal dipartimento specialisti dell’account (OFM), unico reparto competente per la revisione di questo tipo di provvedimenti, e che mi venga fornito un riscontro chiaro e definitivo in merito alla situazione del mio account. Confido in una verifica seria e definitiva della pratica e resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti Carmine Gaito

Chiuso
G. A.
11/03/2026

Merce pagata non consegnata

Buongiorno ho acquistato una TV Samsung il 23febbraio ordine num. ....3015090 ....mi era stato detto che Massimo 7giorni facevano la consegna dopo tanti tentativi non si riesce a comunicare in nessun modo a questo punto vedendo le altre recensioni questa mi sembra una truffa... Assolutamente da evitare queti....

Chiuso

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