Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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L. L.
27/03/2023

Mancato rimborso premio assicurativo

Buongiorno... in data 10/03/2023 ho fatto tramite applicazione e tramite email a tutti gli indirizzi presenti, compresa PEC, richiesta di chiusura polizza per lo scooter in seguito alla vendita di quest'ultimo. Chiamato anche numerose volte il servizio clienti senza mai avere una risposta. Ad oggi 27/03/2023 non ho mai avuto risposta e il mio contratto risulta ancora attivo nella mia applicazione. Trovo ingiustificabile non ricevere risposte in merito, neanche ad una Pec. Chiedo cortesemente un rapido riscontro e il calcolo del premio non usufruito visto che sono trascorse 3 settimane. in attesa porgo cordiali saluti

Risolto
A. N.
27/03/2023
Deutsche Bank

Mancata ricarica

Buongiorno, in data 21.03.2023 abbiamo effettuato una ricarica di euro 500,00 € sulla carta di credito di mio marito presso un punto Sisal. Ad oggi la cifra non è stata ancora accreditata(di solito avviene in tempo reale) e non mi sanno dire se e quando il problema verrà risolto. Neanche sanno di anomalia si tratti, ne mi hanno chiesto la contabile.

Chiuso
G. G.
27/03/2023

Addebito non autorizzato su paypal

Buongiorno in data 27/04/23 alle ore 9:32 ho ricevuto la notifica tramite PayPal e conto corrente di un addebito di €15,99 non autorizzato da ladybird 35314369001, chiedo la cifra indietro in quanto non ho autorizzato il pagamento e non conosco questa azienda.

Chiuso
P. F.
27/03/2023

Cancellazione volo W65553

Buongiorno,il giorno 26 marzo 2023 alle ore 13:15 il volo in oggetto doveva partire regolarmente da Milano Malpensa. Da premettere che iul sottoscritto è arrivato in aeroporto alle ore 10:00 dello stesso giorno. Alle ore 13:00 ci viene comunicato che il volo è stato riprogrammato per le successive ore 20:10 sempre del 26 marzo 2023. Ci è stato dato un voucher snack (un panino e una bottiglietta d'acqua). La sera dopo aver effettuato le operazioni di imbarco sono rimasto sull'aereo assieme ad agli altri passeggeri fino alle successive ore 00:00. Sono sbarcato dall'aereo e alle successive ore 00:30 ci hanno accompagnato ai banchi check in della compagnia Wizzair per la sistemazione in hotel e transfer. Il volo è stato riprogrammato per il giorno 27/03/2023 alle ore 16:30. In seguito ai disagi subiti e ai problemi di lavoro conseguenti chiedo un degno risarcimento danni. Se non avrò risposta mi rivolgerò ad un legale per le azioni che riterrà più utili intraprendere.

Chiuso
A. D.
27/03/2023
Sopremito

Piano cottura mai ricevuto

Spett. sopremitoIn data 22/3/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un piano cottura pagando contestualmente l’importo di 68 Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, DI PRISCO ANGELA Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
M. M.
27/03/2023
Mitsubishi electric

Intervento

Un nome una garanzia!!... NIENTE AFFATTO,MI DOVRÒ RICREDERE !! È da ottobre che aspetto una risposta dalla sede principale della Mitsubishi Electric per una riparazione/ sostituzione...e ed a oggi non ho avuto nessuna risposta come data di intervento....Dopo 2 sopralluoghi fatti da 2 tecnici di Padova molto gentile e professionali che hanno riscontrato un problema nel mio split ancora in garanzia... proprio uno schifo..una vergogna..

Chiuso
L. G.
27/03/2023

Richiesta di pagamento

Buongiorno,mi chiamo Ghezzi Luigi. I miei figli (Lara e Matteo)hanno ricevuto la richiesta di pagamento di biglietti emessi per presunti viaggi effettuati l'anno scorso. Due biglietti sono contestati a Lara e tre a Matteo. Come è normale che sia non abbiamo nessun riscontro dei biglietti di un anno fa. Faccio notare che Matteo possedeva e possiede un regolare abbonamento. Inoltre dai dati da voi forniti noto che i biglietti risultano acquistati in orari assurdi : 5,37 1,364,30...... Vorrei chiedere anche di precisare con quale carta sarebbe dovuto avvenire il pagamento visto che in famiglia ( siamo in quattro) ed ognuno possiede un account paypal. Questo disguido, come da voi dichiarato, non è dipeso dalla nostra volontà o negligenza e quindi , a mio parere, dovrebbe essere chiarito e risolto tra voi e paypal stesso. In attesa di una vostra risposta, porgo i miei distinti saluti.Ghezzi Luigi

Chiuso
F. C.
26/03/2023
Eco Parcel

Perdita Pacco e Mancanza indennizzo nonostante assicurazione

Buongiorno, in data 16/02/2022 ho effettuato un ordine se Ecoparcel.com per effettuare una spedizione di un pacco destinato in Portogallo dall'Italia. Contestualmente ho pagato l'assicurazione aggiuntiva che avrebbe protetto il contenuto fino a 100€. Dopo settimane di attesa, ho dovuto io contattare l'azienda per chiedere di cercare il mio pacco. Dieci giorni dopo l'anno dichiarato perso. Ho inoltrato le ricevute della merce contenuta nel pacco al fine di ottenere il rimborso dall'assicurazione. La procedura di claim dura 30 giorni. Al termine del suddetto periodo, questa serissima azienda non risponde più ad alcun messaggio. Sono spariti nel nulla. Nel frattempo ho perso beni dal valore di ben oltre 200€ più le spese di spedizione che al momento ancora nessuno mi ha rimborsato. Su Trustpilot ci sono moltissimi casi simili al mio. Ciò è un segno evidente se se la spedizione va a buon fine, sono tutti contenti ma se ci dovessero essere problemi, la loro assicurazione aggiuntiva serve esclusivamente a rimpinguare le loro tasche. Ecoparcel si è rivelata una truffa bella e buona.La tua richiestaRimborso: € 127,93

Risolto
A. C.
26/03/2023
secretbase

MAncato pagamento

Ho effettuato una prestazione professionale per migrazione sito Secretbase.Eu in data Aprile 2021. Al momento del pagamento sono stato rimbalzato tra i due soci della società Rodolfo Goglia e Denis Nichetti , senza avere il compenso.Ad oggi dopo 2 anni dopo numerose chiamate , messaggi ed altro non sono riuscito ad avere le 450 euro come pattuito.

Chiuso
D. P.
26/03/2023
FCA

Mancata consegna paraurti Fiat 500

Buongiorno , in data 04/02 è stato ordinato un paraurti anteriore della mia Fiat 500 elettrica . Attualmente sono ancora in attesa di una eventuale data di consegna . Nel frattempo ho contattato il customer care della Fiat che ha aperto la pratica . È seguito l’invio di ulteriori 2 e-mail da parte mia , come da loro consigliato , ma senza avere ricevuto una risposta . Al momento ho un auto in affitto con spese non indifferenti oltre a pagare il finanziamento dell’auto.

Chiuso

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