Bacheca dei reclami

Sono stato truffato da un cliente poste italiane, poste italiane è riuscita a bloccare il conto e a non far prelevare i soldi ma a me non sono mai stati resi… fatto accaduto ad ottobre 2021 dopo aver esposto denuncia e richiamo del bonifico

Il reso conteneva scatola di prodotti vuota anziché l'articolo Apple iPhone 14 Pro (128 GB) - Nero siderale originale.

ho richiesto una voltura (ACEA)tramite Supporto Volture Contratto pagando 41,14 Euro, ma allo stato attuale non ho ricevuto nessun riscontro. Temo purtroppo di essere stato truffato e quindi spero di riavere almeno una parte dei soldi. Grazie

la vendita del mio articolo è stata annullata perchè dal controllo fisico non rispecchiava la descrizione riportata nell'annuncio.L'articolo è conforme in quanto come da allegati la descrizione era scialle in lana Balmain con scritta, dimensione 140x140 cm. Nuovo con cartellino

Spett. Fondital s.p.a.Come da prima mail del 01/08/23 per la segnalazione dell'anomalia presente sul vs prodotto riassumo quanto segue.Ho acquistato presso il negozio Eco Energia di Marino Giovanni un solare termico Fondital con fattura n.15 del 19/01/2022 pagando l’importo di €1600 con consegna ed installazione da parte del Vs centro assistenza Planet Service in data 30/03/2022.A distanza di 16 mesi dall’acquisto, per l'esattezza il 26/07/2023 comunico via messaggio al venditore che il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.In particolare, la presenza di rumori metallici e deformazioni estetiche presenti nel boiler di 300L presente sul solare termico.Quindi vengo invitato a segnalare il problema al Vs centro assistenza che constatando lo strano difetto si riservava una diagnosi del problema solo dopo aver inviato le foto al marchio Fondital. Da li il mio calvario, con il vs marchio che ha avallato ipotesi al quanto bizzarre pur di non riconoscere il problema in garanzia. Il venditore mi ha sempre invitato a gestire il problema con il marchio tirandosi fuori da quello che sono le sue responsabilità post-vendita ribaltandole al marchio. Ad oggi dopo varie perizie e disagi arracati, Voi di Fondital mi riconoscete la sostituzione del boiler deformato, ma non le operazioni di sostituzione del vecchio boiler con il nuovo.Vi confermo la mia volontà di avere il prodotto nuovo in sostituzione e vi richiedo con urgenza la spedizione dello stesso presso il vs centro assistenza, come da Vs PEC.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto che la sostituzione del prodotto avvenga senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto da parte Vostra o del Venditore.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.In fede,Lo Piccolo AntonioAllegati:Copia Fattura d'acquisto/Ricevuta installazione/Dichiarazione conformità/Foto difetto/copia mail

Buongiorno, ho ordinato 2 faretti ldpro a 60 euro ma non sono conformi alla pubblicità. Ho visto sul sito un faretto mobile dotato di telecomando e picchetto per il fissaggio. Ho ordinato il prodotto e sono stato richiamato da una signora dicendomi che avrei potuto fare il reso entro i 2 mesi e in più mi ha offerto un secondo faretto ad un prezzo conveniente e il cavo di 5 metri in regalo. Il pacco è arrivato ma sento ci sono 2 faretti fissi, senza telecomando, senza picchetto e senza cavo. La pubblicità è ingannevole. Inoltre ho provato a contattare l'assistenza clienti ma ad entrambi gli indirizzi mail la posta non è recapitabile. Io invece vorrei rendere questi prodotti.

Buongiorno, in data 23/10/2023 nella tratta Verona - Padova (ore 19.32 ) il treno è stato sostituito da autobus (rif. VE143). Essendo pendolare nella tratta Padova-Verona e viceversa ed utilizzando la bici per gli spostamenti in città, mi è stata negata la possibilità di caricare la bici nell'autobus. Non essendoci alternative ho dovuto chiedere che mi venissero a prendere in auto (da Padova) per poter poi utilizzare il giorno dopo la bici,

Spett. Eco Energie di Marino GiovanniHo acquistato presso il Vostro negozio un solare termico Fondital con fattura n.15 del 19/01/2022 pagando l’importo di €1600 con consegna ed installazione da parte del centro assistenza Planet Service in data 30/03/2022.A distanza di 16 mesi dall’acquisto, per l'esattezza il 26/07/2023 le comunico via messaggio che il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.In particolare, la presenza di rumori metallici e deformazioni estetiche presenti nel boiler di 300L presente sul solare termico.Quindi mi ha invitato a segnalare il problema al centro assistenza che constatando lo strano difetto si riservava una diagnosi del problema solo dopo aver inviato le foto al marchio Fondital. Da li il mio calvario, con il marchio che ha avallato ipotesi al quanto bizzarre pur di non riconoscere il problema in garanzia. Lei da venditore mi ha sempre invitato a gestire il problema con il marchio tirandosi fuori da quello che sono le sue responsabilità post-vendita ribaltandole al marchio. Ad oggi dopo varie perizie e disagi arracati, la Fondital mi riconosce la sostituzione del boiler deformato, ma non le operazioni di sostituzione del vecchio boiler con il nuovo.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.In fede,Lo Piccolo AntonioSpett. Eco Energie di Marino GiovanniHo acquistato presso il Vostro negozio un solare termico Fondital con fattura n.15 del 19/01/2022 pagando l’importo di €1600 con consegna ed installazione da parte del centro assistenza Planet Service in data 30/03/2022.A distanza di 16 mesi dall’acquisto, per l'esattezza il 26/07/2023 le comunico via messaggio che il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.In particolare, la presenza di rumori metallici e deformazioni estetiche presenti nel boiler di 300L presente sul solare termico.Quindi mi ha invitato a segnalare il problema al centro assistenza che constatando lo strano difetto si riservava una diagnosi del problema solo dopo aver inviato le foto al marchio Fondital. Da li il mio calvario, con il marchio che ha avallato ipotesi al quanto bizzarre pur di non riconoscere il problema in garanzia. Lei da venditore mi ha sempre invitato a gestire il problema con il marchio tirandosi fuori da quello che sono le sue responsabilità post-vendita ribaltandole al marchio. Ad oggi dopo varie perizie e disagi arracati, la Fondital mi riconosce la sostituzione del boiler deformato, ma non le operazioni di sostituzione del vecchio boiler con il nuovo.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.In fede,Lo Piccolo AntonioAllegati:Copia Fattura d'acquisto/Ricevuta installazione/Dichiarazione conformità/Foto difetto

Spett. [FASTWEB], Sono titolare del contratto per FASTWEB NeXXt CASA n° 6032947 . In data 17-07-2023 ho inoltrato una richiesta di NUMBER PORTABILITY del numero di linea fissa 028463920 da vodafone a fastweb. Da allora sono ancora in attesa che venga dato atto all'esecuzione dell'operazione. Nel frattempo continuo a pagare bollette per una linea della quale non ho assolutamente necessita'. Dalle ultime notizie pare che la pratica in oggetto n° 100964199 sia tutt'ora in attesa di esecuzione. Questo nonostante sia stata sollecitata più volte senza alcun esito già dal 21/09. Gradirei che venisse finalmente risolta questa annosa questione e vorrei che mi venissero rimborsate le bollette pagate inutilmente.. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Avevo acquistato un Vostro prodotto di cui avevo letto pubblicità forse in un social network ma avevo capito che fosse un pagamento una tantum , non che fosse periodico. Voglio recedere e chiedo il rimborso delle tre transizioni paypal 54E40627SR283682C2ET04690T3450571V8BE36923F4781882LL'ammonto della cifra complessiva delle tre transazioni secondo i miei conti è € 13,94