Bacheca dei reclami

Spett. CENTRO MOTO TICINO AGENZIA VARESEIn data 20/04/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un MOTO SHERCO 50 pagando contestualmente l’importo di 2.600 EURO. A distanza di 10 giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, si è rotto il motore, comportando una riparazione di euro 737,15 che ho interamente sostenuto io.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la restituzione di quanto ho dovuto pagare visto il vostro diniego a pagare la cifra direttamente o a fornirmi qualunque tipo di assistenza. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Giorgio Pagani Allegati: Copia contratto d’acquisto

Buongiorno, ho acquistato un frigorifero beko a maggio 2022 e agli inizi di luglio 2023 abbiamo dovuto rivolgerci all' assistenza perchè non rinfrescava più, completamente caldo. Il 7/7 ci è stato detto dal tecnico che il frigo aveva perso tutto il gas e che quindi molto probabilmente si sarebbe proceduto alla sostituzione (autorizzata da beko l'11/07). Ad oggi, dopo parecchie telefonate e solleciti non abbiamo ancora ricevuto nulla. Quanto bisogna attendere per avere un frigorifero? Per di più in una stagione in cui le temperature sfiorano i 30 gradi!!!

Buongiorno, a distanza di circa un anno la fattura in oggetto non è ancora stata pagata, a fronte di un servizio che è stato offerto in maniera, come più volte da Voi indicato, egregia..Nonostante i ripetuti solleciti (pec, mail telefono) non ho ricevuto alcun riscontro.Se la fattura non sarà saldata entro fine agosto saremo costretti a chiedere oltre al saldo della setssa una penale come da norma di legge.Cordiali salutiFederica Traverso - Il Pranzo è Servito

Salve,Ho effettuato una registrazione presso il sito gamestop.it, con la mia mail ma non mi è mai arrivata la mail di conferma anche se il mio account risulta attivo.Nel mentre ho fatto la prenotazione di fifa24 per ps5 e dopo aver messo il prodotto nel carrello ho effettuato il pagamento tramite carta di debito intestata a me.Quando stavo per accettare il pagamento dalla banca, il sito gamestop si è scollegato e sono passati due pagamenti di 79,98 ciascuno con codice bancario 1) H67567 alle ore 16.03 e 2) H38580 alle 16.04. Non mi è arrivato nessuna mail di conferma da parte di gamestop e volendo annullare almeno uno dei due non è possibile perché nel mio account non risultano ordini (il prodotto non c’è) e non avendo ricevuto nessuna mail con il codice dell’ordine non posso neanche fare l’annullamento tramite assistenza.Quindi sono a chiedervi di annullare i due ordini (anche se non risultano nel mio account) e avere il rimborso di entrambe le transazioni. Cordiali salutiCucciniello Pasquale

buongiorno,il 21 luglio ho prenotato un pacchetto viaggio volo+hotel per 2 adulti + 1 bambino sul sito lastminute.com attraverso il call center. all'inizio l'operatore sembrava essere molto simpatico ed affabile ma nel suo parlare, troppo, ha sbagliato il cognome di un passeggeroquando ho ricevuto la prenotazione per email ( ci tengo a precisare che il saldo è stato effettuato nell'arco di 48 h 3.971,00€) mi sono accorta subito dell'errore ed ho iniziato a chiedere il cambio del cognome. ho ricevuto una mail automatica in cui mi venivano richiesti €135 per cambiare il cognome. ho telefonato al numero che era scritto sulla mail per oppormi in quanto l'errore era stato dell'operatore e mi era stato risposto che avrebbero ascoltato la chiamata registrata della prenotazione e se l'errore fosse stato dell'operatore non avrei dovuto pagare i costi per il cambio. dopo una settimana non si è sentito nessuno ed ho chiamato ancora iniziando un iter assurdo per tra email automatiche e call center da Albania e altri stati. tutti mi dicevano che avrebbero fatto la segnalazione. ora sono al 2 agosto, devo partire il 15 agosto e il nome del passeggero non è stato modificato.l'errore è stato dell'operatore anche perché io non posso aver assolutamente dato il cognome sbagliato di mio figlio.non so come risolvere questa situazione, sicuramente NON prenoterò mai più con il sito lastminute.it in quanto non c'è assistenza e sono solo operatori telefonici che parlano su pre-stampati.sono ancora in attesa di sapere che fine farà la mia prenotazione anche perché ci sono dei voli da prendere....grazieD.B.

Cliente 25677139 - ABBATE IZZO LARISSADue mesi fa abbiamo fatto la portabilità per sky (sia tv che internet) e addirittura Finora non riusciamo ad avere il servizio sky-wifi a casa.L'appuntamento tecnico viene fissato però due giorni prima di essere effetuato viene sempre annullato. Abbiamo fatto questa pratica per almeno quattro volte.Sono stata informata - tramite servizio telefonico 170 - che poichè stiamo affrontando delle difficultà non dovremo pagare il canone mensile (52,17$), finchè l'internet non venga istallata a casa nostra.Però me lo stanno scaricando comunque nella carta di credito.Vi ricordo che continuo a pagare i canoni VODAFONE e ora voglio una risoluzione il prima possibile.A prestoL.Izzo

Spett. [Wind Tre], Sono titolare del contratto per [la linea /internet] n° [CODICE CONTRATTO 1591427252010]. Con la presente intendo contestare la bolletta n° [NUMERO BOLLETTA F2320508622] relativa al periodo dal [01/07/2023] al [31/07/2023] in quanto gli addebiti fatturati pari a [€ 22,98] non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare [Ho sottoscritto un contratto di € 19,99 Mensile] Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad [€ 2,99] In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, [Magrini Paride] Allegati: Copia bolletta contestata Copia condizioni contrattuali Copia documento d’identità

Ho prenotato un volo Eurowings attraverso Lastminute. Per puro caso, controllando sul sito di Eurowings, scopro tre giorni prima della partenza che l'orario del volo è cambiato, rendendo impossibile la coincidenza. Nessuno mi aveva informato. Eurowings mi ha quindi aiutato a trovare un altro volo senza sovrapprezzi e mi rimborserà la notte in albergo, Lastminute invece rifiuta di assistermi perché afferma di non essere stata informata da Eurowings. Questo è probabilmente falso, io ho chiesto esplicitamente a Eurowings se loro lo avessero fatto e mi è stato risposto che è la prassi normale. Loro non potevano informare direttamente me, perché Lastminute non poteva dare a Eurowings i miei dati personali (giustamente). È chiaro che qualcuno qui sta raccontando bugie.

Buongiorno . La mia e-mail Tiscali è bloccata ormai da quattro giorni . Non riesco a contattare nessuno per farla sbloccare . L’app mi dice di cambiare password ma dopo che lo faccio mi dice di rifarlo è così all’infinito . (Avrò cambiato password 30 volte in quattro giorni

Mi sono stancata che in una community venga contattata da decine di uomini a cui magari rispondo per la loro maleducazione, volgarità e squallore o per un NO e vengo ripetutamente discriminata e penalizzata senza avere modo di spiegare (anche se si potrebbe immaginare). Ormai è un anno che va avanti e chiedo provvedimenti oltre al fatto che la redazione dovrebbe curare più la frequenza che chi paga l’essere vip che lo autorizza a fare il deficiente. Molti lamentano la mal frequentazione di questo sito e basterebbe solo non usare algoritmi fantascientifici. Vorrei anche ricordaste ad annunci69 che gli atti discriminatori sono punibili penalmente e civilmente e lamentele senza prove o contestualizzabili non sortiscono nessun elenco a giustifica. Ho già contattato anche i vari movimenti LGBTQ+