Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono in possesso di n.2 biglietti ticketone per l'evento Negramaro del 20/11/21 a Mantova che era stato rinviato e per i quali ho chiesto rimborso. Il n. della pratica di rimborso è T1-8432121617-22. Ho chiesto info in una mail del 17/06/22 e mi è stato chiesto di aspettare. Nella mail è specificato il numero della mia richiesta: 5453438, ID ORDER 1181453702. Non ho più avuto risposta e ad oggi sto ancora aspettando il mio rimborso che sono qui a chiedere.

Dal 22 al 27/28 gennaio il servizio mail di libero era totalmente assente e non funzionente come tutti sanno.Essendo il mio indirizzo associato ad altri servizi, tipo Llinkedin, Facebook, Airbnb etc non ho potuto usare neanche questi ed altri siti in quanto per la sicurezza si inviavano i codici di verifica alla mail in questione a cui non si poteva accedere in nessuna maniera. Inoltre attendevo sempre allo stesso indirizzo mail risposta per possibili accordi professionali , anche se l'indirizzo in questione non é un account business.

Buongiorno, il 23 ottobre mi è stata interrotta la linea peruna fattura non pagata, ho provveduto a pagare e mi è arrivato il messaggio che avrebbero riattivato la linea. Da quel giorno non ho più avuto la linea telefonica nonostante i numerosi solleciti. Inoltre ho chiesto il cambio dell'operatore ma non posso fare neanche quello perché il mio numero è bloccato.

Buongiorno, sono cliente Vinted e con tale sito ho fatto alcuni acquisti con soddisfazione. Nel mese di settembre ho messo in vendita - prima volta - degli articoli di abbigliamento usati e dopo alcuni giorni senza motivazioni e comunicazioni preventive ho trovato il mio account bloccato definitivamente. Ho provato a scrivere tramite sito ma la risposta che viene fornita è che è bloccato....

buongiorno,da ryanair ho ricevuto le istruzioni per il rimborso di un volo cancellato. fatta la verifica online con tecnologia riconoscimento facciale alla fine mi si dice che i dettagli del pagamento non sono validi anche se iban e swit sono corretti. nemmeno telefonicamente ho risolto la cosa, mi si dice di compilare un modulo di reclamo ma mi si chiede il numero del volo che non ricordo. il mio numero di prenotazione era I8HQWT volo di ritorno napoli-verona di meta marzo 2020 cancellato per covid. potete fare qualcosa? grazie

Buongiorno,in data 04/07/2022 ho ordinato via internet e pagato un abbonamento mensile presso Palestre Italiane di Padova.Il giorno dopo sono andato per la prima volta e dato che la palestra non rispondeva ai miei requisiti ho richiesto lo stesso giorno via email di esercitare il mio diritto di recesso. La mia richiesta non è stata accolta e nei mesi successivi ho ricevuto altri due addebiti per un totale di Euro 107 (49+29+29).Chiedo il rimborso dell'importo versato via carta di credito.

Buongiorno,scrivo in quanto in data 20/01/2023 ho acquistato sul sito grandvision degli occhiali anti luce blu, che avevano tempo di spedizione 1/2 giorni lavorativi.I soldi mi sono ovviamente stati addebitati immediatamente, ma la spedizione non è mai partita. Dopo numerosi solleciti ad operatori che ripetevano di aver fatto segnalazioni al magazzino ecc... mi arriva in data 30/01/23 una mail che dice che il prodotto non è disponibile in magazzino pertanto mi verrà fatto un rimborso dell'importo pagato.Primo punto, io sono stato privato di una somma di denaro per svariati giorni senza nemmeno aver ricevuto il bene, secondo, far apparire un prodotto su un sito come disponibile, e solo dopo averlo acquistato informare il cliente che questo purtroppo non è più disponibile in magazzino è follia.Inoltre per quanto riguarda un precedente acquisto sempre sul loro sito, ma di lenti a contatto, non mi è mai stata inviata la fattura, nonostante aver sollecitato più volte il suo invio sia telefonicamente che tramite mail.

Salve.Reclamo verso Fastweb per la non chiara comunicazione del rinnovo del contratto fatta solo attraverso la bolletta online, per la quale in considerazione che l'importo era fisso non ho mai aperto. Il 30 gennaio 2023 mi accorgo che è cambiata la somma di addebito e mi sono reso conto della variazione.L'operatore interpellato mi faceva notare che la comunicazione c'è stata solo con bolletta di novembre 2022 e che avevo tempo per affermare i miei diritti di recesso entro il 15 gennaio 2023. Ovviamente palesavo il fatto che la comunicazione così come avevano fatto non era sufficiente per fare rendere il cliente consapevole della variazione e che avrebbero dovuto usare modalità diverse come SMS o email indicando Rinnovo per scadenza del contratto. Adesso se volessi cambiare non mi sembra giusto che mi addebitano eventuali costi.Grazie

Salve,sono più di 15 anni cliente di Libero mail con un movimento di almeno 30 mail giornaliere visto che mi serve per lavoro:faccio l'assicuratore da 23 anni e le mail per me sono indispensabili!!!!! Provate ad immaginare il mio disagio. Ho dovuto aprire mail con gmail.

Buongiorno , in data 23/08/2022 causa guasto inverter non riparabile mi è stato sostituito inverter in garanzia , ma purtroppo per errore mi avete inviato un inverter non compatibile con la batteria di accumulo Tesla. Impianto produce ma non carica la batteria di accumulo. Vi eravate impegnati di spedire a breve all'assistenza Elettrica Andreoli il nuovo inverter compatibile con la batteria di accumulo Tesla.Fatti diversi solleciti via chat e e-mail ( ogni 15 gg ) , la risposta del supporto tecnico è sempre la stessa la logistica è informata e deve spedire. Il problema è che sono passati quasi 6 mesi , inverter compatibile non arriva e io perdo ogni giorno 6Kwh e avendo auto elettrica , le bollette aumentano. Questo ritardo di consegna mi ha già causato una perdita di circa 500 euro , nonchè allungamento dei tempi per ammortizzare impianto. Pertanto sono a sollecitare invio urgente dell'inverter compatibile.Grazie