Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. L.
16/03/2023
TIM

Sospensione del servizio mobile per portabilità eseguita senza aver prima consegnato SIM

Con la presente dichiaro che in data 16 marzo è stata da voi arbitrariamente effettuata la portabilità del mio numero di cellulare senza aver fornito la nuova SiM.Tale situazione mi sta causando un grave disagio poichè sono privo di recapito telefonico.Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere alla disattivazione dei relativi servizi, in modo da poter riattivare la fornitura con la mia precedente compagnia. Richiedo inoltre il rimborso dei maggiori costi da me sostenuti a causa da stimarsi complessivamente in 100€

Chiuso
M. V.
16/03/2023

Errore urea sostituzione serbatoio urea

BuongiornoFaccio parte anch'io della grande fetta di persone che hanno il problema al serbatoio dell' urea . Io posseggo una Citroen C4 cactus bluehdi del 2017.Ho attualmente il problema al serbatoio come molti altri.Chiedo la sostituzione gratuita per palese difetto di fabbricazione.

Chiuso
A. C.
16/03/2023

disdetta senza autorizzazione

sono stati cancellati i nostri numeri telefonici dello studio legale

Chiuso
F. D.
16/03/2023

Mancato pagamento pedaggio

Buongiorno, ho ricevuto al mio indirizzo di casa in data 14 Marzo 2023 una lettera da ESSEDIESSE recupero crediti - Firenze la messa in mora che mi intima il pagamento di € 82,20 entro il 22/03/2023 per un mancato pagamento pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data 25/08/2022, la targa del mio veicolo ed uno smarrimento del biglietto in entrata ed un'uscita a ROMA NORD alle ore 04.10. Quanto riportato nella lettera è falso e truffaldino, in quanto in suddetta data e orario mi trovavo presso il mio domicilio a Torre Annunziata (NA). Inoltre, sottolineo che sul mio veicolo (regolarmente registrato) sono provvisto di servizio Telepass. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse confermato che trattasi di errore o truffa. Richiedo comunque la foto dalla quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del mio veicolo e la mia targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro.Distinti salutiDi Donna Fabio

Risolto
G. D.
16/03/2023
Air up

Mancata consegna , sito fake ?

Buongiorno ho ordinato un prodotto su questo sito il giorno 11 febbraio 2023 ma ad oggi 16 marzo 2023 non mi è ancora arrivato nonostante 1000 tentativi di mettermi in contatto con il servizio clienti, a quanto pare è un sito fake e non il sito originale delle borracce air upCredo siano dei truffatori, quindi o rivoglio indietro i miei soldi oppure voglio immediatamente il mio prodotto oppure vanno denunciati perché avranno truffato migliaia di persone

Chiuso
F. B.
16/03/2023

Merce no corrispondente alla descrizione Truffa

ho ordinato 2 batterie 24 volt 200 Ah, sono arrivate 2 batterie con nemmeno 60Ah (Tecnicamente provate), ho provato a contattare il venditore ma ha eluso tutte le mie domande (perché non poteva rispondere ovviamente era una truffa), quindi ho aperto una pratica su Paypal (fornendo una eloquente documentazione che dimostrava una truffa), ho eseguito tutto come ordinato, quindi spedisco ad un indirizzo da loro comunicato in Cina (la merce comunque proveniva dalla Germania) tramite DHL, la merce però è rimasta bloccata in dogana, in attesa di ulteriori riferimenti del destinatario, ho chiesto i riferimenti ridomandati da DHL ma non me li hanno dati, asserendo che per la privacy non potevano comunicarli, quindi dopo attesa di 10 giorni chiaramente ho fatto abbandonare (su indicazione spedizioniere) la spedizione a destino altrimenti dove ripagare la spedizione e dazi eventuali)Risultato Paypal mi chiude la pratica a favore del venditore liquidandomi con un semplice:In seguito alla revisione della transazione, abbiamo rifiutato il reclamo. È stata presa questa decisione perché non hai fornito i dati di tracciamento richiesti…..Praticamente una presa in giro!! e una falsa affermazione

Chiuso
M. G.
16/03/2023
V2 Brand

SCARPE SPAIATE

Buongiorno, in data 12 marzo ho acquistato scarpe con ORDINE #21645 e sono arrivate spaiate. Ho scritto mail per sostituzione ma non ho ricevuto risposta. Come da foglio allegato alle scarpe, le spese di restituzione sono a mio carico ma non le voglio sostenere visto che è un vostro errore.Attendo una risposta prima che scadano i giorni per recedere ed ottenere il rimborso totale.Distinti Saluti

Risolto
F. C.
16/03/2023
comune di varese

buca sul manto stradale

Buongiorno , in data 13 giugno 2022 procedevo sulla strada di vare via mulino trotti al numero circa 19 , una buca su un lato della strada dopo una curva a gomito mi ha rotto il cerchione e mi ha forato in 2 punti la gomma, con conseguente sostitutione della stessa , per mezzo di carro attrezzi e perdita di 5 ore di lavoro per attesa e sostituzione della stessa. il comune dopo aver fatto tutte le pratiche mi ha rispsoto che il danno non sussiste ho delle foro che provano il contrario e soprattutto le condizioni pietose che si ritrova il manto, chiedo il rimborso totale e un risarcimento danni per tempo perso e per tutto quello.grazie

Chiuso
G. G.
16/03/2023
INVENT s.r.l.

Recupero acconto

Buongiorno, ho ricevuto qualche mese fa la raccomandata dove dichiaravate l'impossibilità di completare i lavori di effecentamento energetico 110% pattuiti con voi e burocraticamente approvati. L'impossibilita a vostro dire è causata da vari motivi non imputabili assolutamente ad una mia negligenza. Ho provato a contattarvi più volte senza nessun riscontro. Quindi con questo reclamo chiedo almeno il rimborso dell'anticipo che vi ho versato visto che il lavoro non è stato nemmeno iniziato ed ho perso un anno in attesa dei vostri lavori. Attendo un vosto riscontro,

Chiuso
A. C.
16/03/2023

Mancato rimborso bene diffettoso

Spett. GPS ITALIA S.R.PESCHIERA BORROMEOVia Di Vittorio 28/1 Milanogpsitaliasrl@legalmail.i-in data 09 gennaio 2023 veniva da me effettuato online sul sito web ilrinnovato.it l’ordine n. 133605111 relativo a una TV SAMSUNG ZERO ORE UE50TU8070U LED ULTRA HDSMART TV 50'' CRYSTAL UHD 4KINTEGRATA HDR PROCESSORE CRYSTAL 4K - GARANZIA 24 MESI (UE50TU8070)) concontestuale pagamento di 328,99€ avvenuto tramite carta di credito a me intestata -In data 13 febbraio 2023 è arrivato il pacco contenente la TV ma con mia sorpresa e disappunto la confezione non conteneva né i piedini né il cavo di alimentazione né il telecomando e sono stato quindi costretto a comprarli per poter procedere al collaudo della TV-in data 18 febbraio 2023, una volta arrivati i pezzi mancanti di cui al punto precedente, ho provato ad accendere la TV ma sono rimasto deluso per la seconda volta, la TV non funziona. Lo schermo si accende e si spegne e l’immagine rimane bloccata Nella stessa giornata ho trasmesso il videoche dimostra il fatto che la TV non sia funzionante sia tramite whatsappal numero +39 3271819374 sia via mail all’indirizzo info@ilrinnovato.it richiedendo il ritiro della TV non funzionante e la restituzione dell’importo pagato-In data 04 marzo 2023 dopo numerosi solleciti via mail e via whatsapp ho inoltrato una nuova richiesta di rimborso all’indirizzo mail reclami@ilrinnovato.it 5) in data 10 marzo 2023 ho provveduto ad inviarvi tramite pec all'indirizzo gpsitaliasrl@legalmail.it formale messa in mora ai sensi e per gli effetti degli articoli 1219 e seguenti del codice civileTuttavia ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€ 328,99]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Vi anticipo che in assenza di rimborso e di ritiro della TV non funzionante entro 7gg provvederò a smaltire la stessa come rifiuto RAEE presso l'isola ecologica e ad affidare al mio legale il recupero di quanto pagato per la TV per telecomando, cavo di alimentazione e piedini oltre alle spese legali.In fede, Massimiliano Cabiddu Allegati: Conferma ordine Copia comunicazione di messa in mora

Risolto

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