Bacheca dei reclami

Buongiorno,il canone della mia linea adsl ha subito un aumento di € 5,99 mese quando alla sottoscrizione del contratto la tariffa era per sempre.Fino alla scadenza delle rate del modem mi faranno uno sconto dei 5,99 € ma poi scatterà aumento. Chiedo l'apertura della controversia per pratica commerciale scorretta.Allego la fattura di novembre con sconto e l'ultima con aumento

Buongiorno,ad oggi 30/01/2023 contrariamente a quanto dichiarato dai gestori della mail Libero.it la mail continua a non funzionare, nello specifico non è possibile ne scrivere mail ne inoltrare messaggi presenti in casella. lavorando in uno studio contabile con questa email e pagando per il servizio mailplus stiamo subendo non pochi danni. considerando che è da una settimana che la mail è totalmente inaccessibile e che ora che si può entrare comunque non vengono date le possibilità di utilizzo minime ed indispensabili.

Buongiorno, da domenica 22 gennaio non ricevo posta elettronica dal mio account su libero.it. Non ho potuto recuperare delle credenziali, non ho potuto accedere a un evento in quanto il Qcode era presente su una mail causandomi una spesa per il trasporto senza vedere l'evento, oltre a quanto di penalizzante crea la totale assenza di una mail. Richiedo un rimborso per il danno subito. Cordiali saluti

Questi due account sono molto importanti in quanto ricevo fatture online di energia elettrica, ricevo documenti sanitari in quanto sono in gravidanza, ricevo comunicazione scolastiche dalla scuola di mia figlia è molto altro Chiedo il ripristino immediato della funzionalità della casella di posta elettronicala garanzia che siano state attivate tutte le misure necessarie per evitare la violazione della privacy e quindi la diffusione dei dati personaliun ristoro che la mancata possibilità di accesso alla propria casella di posta elettronica.

Buongiorno, relativamente ai consumi di novembre e dicembre mi sono stati fatturati 603 mc a euro 2,642997 al mc di materia prima GAS (con uno sconto di € 0,237870 al mc.) per un totale in bolletta di euro 1.610,27 !!! L’anno precedente 2021 il prezzo fatturato nello stesso periodo era di euro 0,544148 al mc (con uno sconto di € 0,032649 al mc.), comportante una fattura di € 645,52 per 714 mc. consumati. Tale incremento credo sia INACCETTABILE, anche alla luce dei prezzi di riferimento di ARERA. Chiedo pertanto la rettifica della fattura n. 42300092125 del 24.01.2023. Grazie.

Secondo il contratto inviatomi in data 14.06.2002 e con decorrenza 1° ottobre 2022, il costo della materia prima deve essere calcolato con la formula PSV-DA + 0,1190sia nella bolletta di novembre, che in quella di gennaio, il costo della materia prima è di €/Smc 2,627444. Secondo la valutazione mensile del PSV, questo dato è assolutamente errato, costo 3 volte maggiore di quanto dovrebbe essere. Chiedo quindi una verifica ed un immediato ricalcolo delle bollette inviatomi, esonerandomi dal pagamento della bolletta con scadenza 13.02.2023 del costo di € 2.354,64. A calcoli riveduti e corretti provvederò immediatamente al pagamento di quanto a me spettante

Buongiorno, il mio desiderio è quello di poter recuperare una settimana di mail andate perse: comunicazioni clienti- fornitori, conferme d'ordine mai ricevute, distinte di pagamento mai inviate.. eccc

Mail non funziona

Buona sera , motivo del reclamo è il mal funzionamento del servizio che non mi ha permesso di accedere a email importanti in arrivo e che sono andate perse

Da oltre 7 giorni è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.