Bacheca dei reclami

Buongiorno ormai da più di una settimana io come la maggior parte degli utenti che dispone di un contatto email con virgilio si ritrova impossibilitato sn accedere alla propria casella email nel mio caso anche con ingenti perdite a livello lavorativo si precisa inoltre di disporre di un servizio “plus”

Buongiorno, visto il disservizio arrecato da sabato 21 gennaio, 2023 e non del tutto risolto, per il mancato funzionamento dell'e-mail di Libero. Visto che lavoro con le mail e per piu' di 72 H non ho avuto accesso. Visto che in questo periodo ho anche perso mail e nonostante le richieste, inutili di informazioni. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e dal momento che la uso per lavoro, sto avendo problemi di vario tipo.

Salve, con la seguente richiedo che sia immediatamente ripristinato il servizio Mail Libero, di cui sono un utente.Non avendone accesso da oltre 5giorni, nonostante gli annunci e i comunicati.Il mio utilizzo risponde ad esigenze di comunicazioni bancarie, lavorative e di studio. Tale disservizio arreca un grave danno.

Buongiorno Vorrei fare un reclamo a Virgilio dato che il loto servizio è una settimana che è bloccato

Da domenica 22 gennaio la mia mail di libero non funziona. La cosa mi causa diverso danno per accesso a informazioni e servizi. E' mail di riferimento per utenze e per il mio lavoro. Comunicazioni bancarie e bollette. Nell'archivio mail ho dati sensibili salvati rispetto ai quali non mi è stata fornita alcuna garanzia di tutela. Chiedo il ripristino immediato del servizio e un risarcimento del danno subito da quasi una settimana.

Buongiorno.Sono costernata per il grave danno che mi sta procurando l'assenza di servizio su libero.Sono inoltre preoccupata per il prolungato disservizio (da 22 scorso) e la salvezza dei miei dati oltre alla loro sicurezza.Mi riservo di adire per vie legali per tutelare i miei diritti.In attesa di rapido riscontro e riattivazione della mia posta, saluto. Maria Elena Arcesi

È da giorni che la mia casella di posta elettronica risulta irraggiungibile. È inaccettabile che un servizio importante come questo al giorno d'oggi, venga interrotto all'improvviso e per così tanto tempo. Ancora oggi 27 gennaio 2023 la mia casella di posta è irraggiungibile. Chiedo un rimborso per il disagio subìto.

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio che il servizio in oggetto non funziona. Nonostante i messaggi rassicuranti che stanno provvedendo a risolvere il problema, al momento non riesco ad entrare, con conseguenti notevoli disagi per poter inviare o ricevere mail.Il mio errore è stato quello di aver fiducia in Virgilio, a tal punto da avere un unico indirizzo mail ed un unico provider. Non succederà più!

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di “libero” non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 27 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento, documenti bancari, notifiche INPS e circolari per il lavoro. Chiedo l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.