Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 03 marzo 2023 ho prenotato un auto dal sito di lo auto per il periodo 04 marzo - 07 marzo, all'aereoporto di Cagliari. Una volta giunta sul luogo, le dipendenti di Location mi hanno chiesto la carta di credito come garanzia. La prima non andava bene, la seconda neanche in quanto non nominativa. La terze era nominale ma comunque non l'hanno accettata. Ho provato a dare la carta del mio ragazzo ma nulla. Le ragazze, visibilmente scocciate, non hanno neanche provato a risolvere il problema o a proporre soluzioni alternative. Si sono limitate a salutarmi, consigliando di rivolgermi ad altri autonoleggi. Richiedo dunque il rimborso completo della cifra spesa per il noleggio, che ammonta a 122,46 euro .

Contesto la fattura n. 3168203 del 31 gennaio 2023 con la quale viene addebitata la somma di € 25,16 per un servizio carburante offerto da telepass. Alla data del rifornimento, 5 gennaio 2023, avevo ancora un cashback che non è stato riconosciuto.

Buongiorno,ho aderito alla Vs. proposta di contratto n. 1581726682870 in data 11/01/2023, in seguito a ripensamento, ho inviato il modulo di recesso in data 23/01/2023 (recesso entro i 14gg. previsti per il ripensamento). Faccio presente, che già dai primi giorni successivi all'11/01/2023, la mia linea telefonica già non funzionava più e non ha più funzionato fino al giorno 07/02/2023, quando, dopo il recesso, sono passato ad altro operatore.Ora mi vedo recapitare la fattura in oggetto, dove trovo i costi da pagare per il periodo dal 23 gennaio al 31 gennaio 2023 + canone per il mese di febbraio 2023 + contributo di attivazione + rata modem ecc...Tutto ciò quando già sapete che ho rescisso il contratto in data 23/01/2023 e sono migrato ad altro operatore in data 07/02/2023.Considerato il mancato servizio e per le ragioni di cui sopra, chiedo l'annullamento dell'intera fattura e di eventuali altre successive.Resto in attesa di risposta e porgo distinti saluti.Moretti Angelo Giuseppe

Buonasera,sono un cliente Fastweb casa e mobile da molti anni, in data 17 febbraio 2023 ho acquistato un cellulare Apple Iphone 14 compatibile con il 5g abitando a Roma, e ad oggi continuo a non avere attivo tale servizio pur avendo contattato e segnalato più volte tale disservizio all'assistenza clienti Fastweb.Richiedo quindi l'immediata attivazione di tale servizio 5G perché incluso nell'abbonamento che sto pagando.

Contesto la fattura n. 3168203 del 31 gennaio 2023 con la quale viene addebitata la somma di € 25,16 per un servizio carburante offerto da telepass. Alla data del rifornimento, 5 gennaio 2023, avevo ancora un cashback che non è stato riconosciuto.

Malgrado le innumerevoli chiamate al Vs. call center per avere una riduzione del mio canone mensile € 43,78 mese, sia per pagamenti reclamati e non dovuti e come fidelizzazione del cliente in quanto proponevate ai non clienti gli stessi servizi a € 24,99, mi avete costretto a cambiare operatore e non volete rimborsare gli importi, malgrado non dovuti, come da normativa vigente. La somma già reclamata per pec del 5 febbraio 2023 non mi è stata rimborsata, vogliate provvedere in tempi brevi

Spett. KLARSTEIN (CHAL-TEC GmbH)In data 10 Gennaio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Bornholm Smart - Stufa a convezione, 200 W, WiFi, display LED, timer, IP24, Bianco pagando contestualmente l’importo di 132,99€. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 24 Febbraio 2023.Non mi avete risposto mai risposto personalmente.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di rimborso entro 60 giorno come da sito web, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 132,99€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Emanuele Bracciani Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, ho acquistato per mio figlio A. Barbareschi Villa. da Eprice un tv LG LED, ultra HD 4K mod.5UP75003LF che ha evidenziato malfunzionamento. Entro i termini di garanzia è stato consegnato a service trade campodoro per la riparazione. A seguito del fallimento di Eprice, il curatore fallimentare Vi ha comunicato che il bene in oggetto è di proprietà di colui che lo ha acquistato, non vostra e non di Eprice . Nonostante ripetute richieste di restituzione, non avete mai restituito e quindi vi siete appropriati del televisore di proprietà altrui. Si chiede l'immediata restituzione del bene in oggetto .

G.le Altroconsumo, scrivo per un fatto assolutamente spiacevole, che stavolta vede voi come protagonisti.A dicembre ricevo una telefonata di proposta della vostra rivista Innova.In tale occasione mi si fa presente che avrei usufruito di un periodo di prova, che sarei stato omaggiato, immediatamente, di una serie di gadgets per il telefono (che avrei potuto tenere a fronte della sottoscrizione dell'abbonamento, viceversa avrei potuto rimandarlo indietro, senza addebbiti), e che avrei ricevuto un link per poter usufruire della rivista, in attesa di ricevere la copia cartacea a casa. Come già accaduto in passato con Investi, ho accettato per conoscere un servizio che apparentemente non mi sembrava utile, ma in virtù della fiducia riposta nell'Associazione, ho deciso di provare.Solo che:- non ho mai ricevuto il link per l'accesso alla rivista- non ho mai ricevuto le copie cartacee- ho ricevuto i gadgets sabato scorso (04.02.23), farà fede la ricevuta di Bartolini.Oggi ho chiamato l'assistenza clienti per mettervi al corrente di quanto accaduto, e la prima receptionist mi aggiornava su un addebbito di 5,95€ avvenuto a febbraio. A questo punto chiedendo il rimborso della somma, in virtù della mancata puntualità di quanto proposto a dicembre, mi passava una seconda receptionist estremamente scortese.Passando oltre i modi estremamente scorbutici della sig.ra, con la presente vi chiedo di risolvere l'accaduto.In particolare chiedo: -il rimborso della somma addebitata per un servizio MAI goduto, tuttora non ho ricevuto nessuna copia cartacea-la cancellazione dell'abbonamento a Innova-il ritiro del pacco contenente i gadgets.Resto in attesa di vostro cortese riscontro.Cordiali saluti

Spett. TISCALI ITALIA SPA, Il 20/01/23 ho sottoscritto telefonicamente il contratto specificato in allegato per installazione fibra e abbonamento internet In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato entro l'attivazione della fibra avvenuta il 2/3/23. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè ho totale assenza di internet a casa ( con cui lavoro )e non si riesce ad avere risposte dai vostri operatori ne tantomeno soluzioni.Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto ed il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. numero cliente 442224386