Bacheca dei reclami

Buongiornoil 28 giugno io ho acquistato una tariffa travel plus per poter usare gli abbondanti kWh acquistati in tutta Europa come da condizioni contrattuali in vigore, avendo in programma un viaggio all’estero a partire dal 20-22 luglio. Venerdì scorso ho però rivevuto la comunicazione allegata, in cui, con un preavviso ridicolo, si comunicava uma variazione arbitraria delle condizioni a partire del 23/7, apparentemente (ma ho confermato telefonicamente) anche per i contratti in corso.In pratica potrò utilizzare i kWh del forfait per il mio viaggio solo i primi giorni, poi dal 23 non potrò usarlo perché non sarò in Italia, e non tornerò certo indietro prima della scadenza del forfait. Ho scritto e poi telefonato per protestare contro questa flagrante violazione di ogni regola contrattuale ma le risposte che ho ricevuto sono insoddisfacenti. Chiedo quindi che Altroconsumo faccia rispettare le regole che le condizioni contrattuali alle quali ho sottoscritto il contratto restino in vigore fino al 28/7 come normale per qualsiasi contratto, o in subordine che il diritto di recesso preveda la restituzione pro rata dei prezzo pagato per i kWh inutilizzati (ho indicato la cifra fittizia di 50€ in quanto saprò il numero esatto di kWh inutilizzabili solo il 23/7Con l’occasione do disdetta della tariffa Travel plus in quanto divenuta del tutto ininteressante e ritorno alla tariffa a consumo. Chiedo a Altroconsumo di perseguire queste pratiche illegali a nome di tutti i consumatori che Enel X tenta di truffare dei loro diritti in questo modo e vi invito a sorvegliare strettamente il mercato delle tariffe di ricarica dato che tali tariffe sono aumentate enormemente dopo l’inizio della guerra in Ucraina ma non sono diminuite col normalizzarsi dei prezzi dell’energia

Contattato a nome del fornitore precedente che per far fronte agli aumenti dell'energia ci ha consigliato la revisione dei contratti con verbali garanzie di soddisfazione. Risultato che in otto mesi di fornitura a un appartamento in quadrifamiliare da 80mq sono stati fatturati circa €3.000,00. Bloccato pagamento ultime fatture per circa €700,00 e disdetto contratti. Per lo stesso periodo il fornitore precedente aveva fatturato circa €1.000,00

Buongiorno,Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto. La mia unica richiesta era stata, gennaio 2023, nei termini di acquisto una tantum di un modulo on line per la compilazione di un CV.Scopro solo ora che per questo semplice e unico accesso a gennaio 2023, mi sono state addebitate da gennaio 2023 ad oggi luglio 2023 rate da 29,90 sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail.Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:- annullamento di qualsiasi forma di abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute (29.90 euro x7 mensilità 209.30 euro)

Buongiorno mi chiamo Alvise Sacchetto abito a Padova e sono vostro cliente dopo aver acquistato una lavatrice S.Giorgio F4 Star mod. F914DI non più di 3 anni fa.Che dire, la lavatrice funziona bene sia in senso meccanico che elettronico e continuerebbe a farlo se nel corso di questi 3 anni non avesse avuto problemi di profonda corrosione sul telaio esterno.Corrosione che ha soprattutto intaccato completamente il labbro dove si collega la guarnizione in gomma del soffietto oblò e non permette il corretto serraggio con conseguente uscita dell'acqua.Premetto che questa mia lavatrice non è collocata all'esterno, acqua, sole o intemperie varie ma l'ho sempre tenuta dentro al riparo in casa.Allego alcune foto per testimoniare il caso.Domando: a cosa serve avere una garanzia di 5 anni sulla scheda elettronica quando poi la carrozzeria perde i pezzi per strada?Io comunque mi sforzo ad acquistare prodotti made in italy ma queste disavventure, che saranno capitate anche ad altri, non fanno sicuramente bene alla San Giorgio , azienda che negli anni si è creata un ottima fama in fatto di qualità.Distinti saluti e tanta delusioneSacchetto Alvise

Buongiorno, invio secondo reclamo!Al primo non ho ricevuto risposta!Chiedo di inviarmi la contabile del bonifico per il rimborso (che Voi avete detto di aver eseguito) e io non ho ricevuto nulla!Non rispondete mai a nessuna sollecitazione!

Buongiorno, ho ordinato degli sgabelli AtlantaBlack Edition ma purtroppo uno era danneggiato e con una ghiera mancante. Nonostante le loro rassicurazioni iniziali in merito alla sostituzione, il servizio clienti è sparito e l'azienda è irrintracciabile ovunque.

Questo è il secondo reclamo ufficiale che faccio, il primo l'ho fatto direttamente a Fastweb via PEC, ma nessuno si è degnato a rispondere. Il servizio fornito è pessimo, la linea non funziona, (ADSL) ha cadute continue. Sono più e più volte usciti tecnici di società appaltante terza, ma non hanno risolto nulla, cambiano il router e dopo 3 giorni siamo daccapo sistemano la cabina (dove dicono i collegamenti sono fatiscenti e si staccano con estrema facilità) ma anche qui dopo qualche giorno si torna al problema. Che devo fare per avere risolti i problemi? Sono veramente stanco! Sono cliente dal 2015 e ho anche 5 sim cellulari attive. Chiedo intervento per risolvere per sempre il problema! Internet Adsl Wi Fi non funzionano, dovete controllare la cabina e gli attacchi!

Buongiorno UnipolSai, sono il cliente num.polizza 1/57965/148/181779487, in data 29/6/2023 ho fatto richiesta al num verde per avere assistenza per un problema al mio impianto di condizionamento. Servizio che era coperto dalla assicurazione . Da quel giorno , nonostante ci siano state tre chiamate fatte dal servizio assistenza per sapere se la ditta si fosse fatta sentire, la ditta non si è fatta mai viva, lasciandomi col problema irrisolto. Sono un cliente vostro da anni con varie tipologie di assicurazioni, e questo inconveniente mi sembra abbastanza grave . Sicuramente non vorrò più sapere nulla della ditta Revolvo SRL da voi contattata per mancanza assoluta di serietà. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro

Salve,sono stata vittima di un incidente.Sono bloccata a letto x 40 giorni.Hodiritto a un rimborso x anticipo versato?Aurum hotels dice che secondo le loro regole non e possibile.Ma dicono che potevo prenotare una vacanza x un importo superiore a quella non fatta.UN PRETESTO.Dovevo fare una vacanza in hotel da 18 giorni fino al 31 luglio.Io mi rimetterò in piedi forse a settembre.Dove posso andare a fine settembre ,quando i loro Hotel in genere chiudono verso il 10 settembre?UNA TRUFFA

Buongiorno, ho fatto un ordine il 30 giugno e oltre a non essere ancora arrivato, il track è disattivo dal 05/07/2023 e dal ticket nessun aggiornamento. Volevo capire cosa è successo. .Anche avere il pacco per perso consente comunque di organizzarsi, mentre essere abbandonati non consente di decidere ad esempio se ordinare da altri.Saluti