Bacheca dei reclami

Salve, ho una mail con Libero da ormai tanti anni, ma mai è capitato un disservizio del genere....blackout da ormai quasi 4 gg...è inaccettabile. Io non lavoro con la mail, ma essendo mamma di 4 figli e casalinga che tutto coordina nella propria famiglia, non nego che posso arrogarmi il diritto di dire che LAVORO con la mia mail, in cui pervengono e da cui partono comunicazioni su bollette di utenze, fatture varie, bonus sociali, pratiche Inps per mio figlio certificato con legge 104, nonchè del Caf per Isee, per non parlare poi delle notifiche relative alle scuole (ben 4, di diverso ordine e grado!!) che mi permettono di monitorare l'andamento scolastico dei miei figli... Si, io col cellulare, e con le mail, ci lavoro, posso dirlo a gran voce! E questo disservizio, si, di disagi me ne sta procurando, tanti...non ultimo, aspetto una risposta dall'attuale fornitore luce e gas in merito alla nuova tariffa che dovrei sottoscrivere.....e se la perdo, quest'offerta??? Mica si parla di comunicazioni di poco conto, specialmente se abbiamo in mente di cosa stiamo parlando - e di luce e gas non si fa che parlare da mesi, ormai, ed è diventato l'incubo del budget di ogni famiglia, specie di quelle monoreddito come la mia! Ritengo inaccettabile un malfunzionamento a questi livelli, da un'azienda che non può uscire pulita con delle semplici seppur doverose, ma non per questo bastevoli, scuse agli utenti.... Come per altre aziende che provocano dei disagi, per quanto ovviamente non voluti (qui non siamo certo di fronte a un caso di truffa o furberia commerciale), ritengo doveroso anzitutto uno sforzo se possibile sovrumano per la risoluzione del problema, senza - si spera - la perdita di alcun dato, ma anche un risarcimento per i disagi causati per il disservizio occorso.

BuongiornoDa molti giorni non mi funziona la mail di libero con problemi grossi sia a livello di gestione lavorativa che familiareVi prego attivarvi per chiedere un risarcimentoSaluti

Il servizio di posta elettronica, pagato con abbonamento annuale il servizio MAIL PLUS, da domenica scorsa, 22 gennaio 2023, non funziona

Il servizio di posta elettronica, pagato con abbonamento annuale il servizio MAIL PLUS, da domenica scorsa, 22 gennaio 2023, non funziona

La mancanza del servizio di posta elettronica di Libero, mi sta causando rilevando importanti problemi di varia natura economica compresa, in quanto non ho la possibilità nè di inoltrare nè di ricevere comunicazioni molto importanti.

Buongiorno, da domenica 22 gennaio la mia casella e-mail di Libero Plus non funziona. Vedo dal sito che c'è un bug nel sistema operativo e non si sa quando il servizio sarà ripristinato. Ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante.Pago questa casella per ricevere ed inviare email di lavoro e per gestire servizi e conti correnti bancari , non poterla utilizzare mi crea un danno notevole. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema ed il risarcimento per il danno subito.

Oggi è il quarto giorno che libero pec mail non funziona È scandaloso come si lavora????

Buongiorno, il fatto consiste in una mancata consegna di un pacco. Una volta ricevuta la mail di avviso ''in consegna'' da Poste Italiane inserisco il numero di tracciamento per vedere dove si trovava il pacco. Dalla schermata risultava giá consegnato, ieri, 25 Gennaio alle ore 10:20 e firmato dal ricevente. Oggi, 26 Gennaio, sono stata presso la sede SDA Express Courier di Marghera in Via Elettricità, 21, 30175 Venezia VE per chiedere informazioni. L'operatore inserisce il numero di tracciamento e mi risponde che risultava giá consegnato. Io rispondo che nessun pacco e' stato consegnato, ne' tantomeno alcuna firma di ricevimento e' stata rilasciata o un avviso di mancata consegna infilato nella buca delle lettere. Il medesimo operatore chiama a un numero...e mi fa parlare con un collega, ossia il vettore incaricato della consegna del mio pacco. Il vettore dice: ''dopo tre tentativi al mio citofono, citofona al nome sotto il mio. Il vicino risponde e rileva il pacco in mia vece. Fatte le dovute verifiche con il vicino, posso dire che questa risposta da parte del vettore é una menzogna da denuncia. Per concludere il giorno di consegna sopra specificato lavoravo da casa, e nessuno ha mai citofonato (testato anche il citofono e funziona molto bene).

5 giorni senza mail

Il mio disagio con le mail di libero mi hanno scombussolato viaggi e lavoro. Magaro’ Adriano