Bacheca dei reclami

Spett. WIND TRE SPA, Sono titolare del contratto relativo al numero telefonico n° 0382317509 e riporto qui di seguito tutti i miei dati: LORENA MARIA LOCATELLI VIA DELL'AIA 19 27010 RONCARO CODICE FISCALE: LCTLNM59E60G388L A seguito della mia richiesta di recesso nei termini effettuata il 20/10/2023 e ad altra comunicazione del 13/11/2023 nella quale comunicavo che per problemi di connessione ping effettuavo il recesso immediato e non la disdetta e dopo aver riconsegnato il vostro modem e la vostra antenna, continuano ad arrivarmi fatture relative all'abbonamento che non posso più chiaramente usufruire in quanto non ho più niente e quindi chiedo la cancellazione delle seguenti fatture: n. F2332342958 DEL 12/11/2023 € 33,28 n. F2335307416 DEL 11/01/2024 € 27,96 Vi invio di nuovo tutti gli allegati già inviati precedentemente con le raccomandate. 1) proposta di contratto, che voi considerate come rivenditore e non wind e che quindi mi contestate per il recesso, ma che al momento della sottoscrizione chi per voi si è presentato come WINDTRE 2) modulo di recesso del 20/10/2023 e copia invio ritorno posta 3) nuova richiesta di recesso e chiusura contratto del 13/11/2023 con copia invio e ritorno posta 4) N. 2 PER FATTURA MODEM e ANTENNA 5) MODULO DI CONSEGNA A DHL PER VOSTRO CONTO DEL MODEM E ANTENNA 6) CARTA IDENTITA' E CODICE FISCALE Rimango in attesa di ricevere Vostre informazioni in merito per la chiusura della pratica Locatelli Lorena maria

Compro su Nespresso una gift card da 300 euro, lunedì 8 gennaio faccio un ordine di 299 euro, martedì 9 mi mandano un sms dicendo che c'è stato un problema tecnico non meglio identificato e che il mio ordine è annullato ( era un ordine per un regalo). Ad oggi mercoledì sono completamente bloccata perchè non posso ripetere l'ordine , la giff card è in un limbo e ci vorrà qualche giorno per avere il rimborso dei 299 euro. Pessimo servizio

Mi hanno rubato € 29,95 da online CV, è una truffa. Chiedo il rimborso.

Salve, sono un iscritto fondo asim che si appoggia a unisalute per pratiche odontoiatriche.. Ho inviato una richiesta di sinistro più di 40 giorno fa per un motivo o un altro ci sono stati sempre problemi, poi la pratica viene rifiutata e mi hanno accettato solo 300 euro di rimborso non riconoscendo l'infortunio senza alcuna giustificazione.. Il Dentista Ha Inviato tutta la documentazione richiesta ( certificato pronto soccorso, preventivo, visita con valutazione ecc..) Spero di risolvere in modo semplice per evitare le vie legali.. Grazie Numero sinistro 10322431/2023 DE Crecchio Fabio 23/01/1989 Cell 3294116897 Cf : DCRFBA89A23F839E

Buongiorno, ho fatto richiesta di reso di parte della merce dell'ordine in oggetto, i 2 mobili PAX con relativi elementi interni, ma la vostra assistenza mi ha detto che avendo fatto un finanziamento non posso rendere più del 15% del valore del finanziamento o come alternativa devo rendere tutto l'ordine. Nella politica dei resi di IKEA sul vs sito, non c'è scritto niente in merito a questo particolare, e quando ho fatto il finanziamento non è stata specificata questa clausola, che essendo peggiorativa delle condizioni di reso avrebbe dovuto essere fatta firmare dall'addetto alla vendita. Vi chiedo quindi di avere la documentazione dove viene specificata questa clausola sui resi e la copia del contratto da me firmata dove è scritta questa clauosola, perchè a me non è stato consegnato niente, i documenti del finanziamento mi sono arrivati via mail. A me non interessa avere una carta regalo con l'importo dei 2 mobili PAX , mi va bene anche la sostituzione degli stessi con identico modello ma quello più basso, pagando ovviamente le spese per il ritiro del reso, in quanto quelli che ho acquistato avendo le ante scorrevoli che sporgono dal mobile e dovendo essere posizionati in una mansarda non ci stanno proprio per la sporgenza delle ante scorrevoli. Vi allego quanto sul vostro sito per la politica dei resi, dove, come potrete vedere, non c'è alcun riferimento a questo limite del 15% dell'importo finanziato di merce che può essere resa, o come proposto dall'assistenza di tutto l'ordine. Resto in attesa di VS urgente riscontro Cordiali saluti Giovanni Carlo Dell'Amico

Buongiorno ho richiesto e acquistato una visura pra su questo sito e mi hanno prima addebitato il costo finto della visura e poi attivato un abbonamento di circa 50 euro al mese senza alcuna autorizzazione e un sito che nasconde costi ed abbonamenti sotto le email e con scritte piccole all' acquisto tra l'altro un sito pieno di recensioni negative per lo stesso problema su trust pilot e su altro consumo .Richiedo rimborso immediato

Spett. DEPOT PRIVE' In data 28/04/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Mobile per lavatrice TREBA BIANCO-NOCE pagando contestualmente l’importo di 137,00 € oltre a 12,20€ di spese di spedizione. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho richiesto il cambio di offerta della Luce con lo stesso operatore in data 28/11/2023 e ad oggi non è ancora stato fatto. Chiedo che venga attivata immediatamente la nuova offerta e compensata la differenza di costo della tariffa attualmente attiva e quella richiesta.

Buongiorno, da lunedì 08 gennaio 2024 non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica Tiscali. Il messaggio dice: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. ...per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza". Ho cambiato la password più volte e tentato di contattare l'assistenza ma è tutto inutile. Ho necessità urgente di accedere alla mia e-mail. Vi chiedo pertanto di intervenire, per la risoluzione del problema. Ringrazio anticipatamente, Maria Angela Demartis

Ho acquistato Gastrointestinal Royal Canin gatto (45€ per la merce + 5 € di spedizione). Passati i 5 giorni lavorativi ho chiesto a che punto fosse l’ordine ma non ho ricevuto nessuna risposta. La merce non è stata spedita e oltre a ciò il servizio clienti non risponde. Il telefono è sempre irraggiungibile e per e-mail nessuna risposta.