Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. P.
26/01/2023
Chiuso
A. C.
26/01/2023

Disservizio email

Salve, le mie email libero sono fuori servizio e non ho più accesso a dati importanti come login per vari account da un bel po di giorni

Chiuso
F. R.
26/01/2023

Mancato rimborso

Buongiorno, il 4/7/22 ho prenotato un volo edreams e pagato online sull’app di edreams ma con bonifico bancario. Incapaci di gestire il pagamento con bonifico sono rimasta parecchi giorni in attesa di una conferma, fino a scoprire che tutto era bloccato. Ho chiesto il rimborso che mi è stato accordato, di 1160,24 €. I soldi non sono mai arrivati e ad ogni mio sollecito riapondono sempre la stessa cosa: abbiamo inoltrato all’ufficio rimborsi. Alche passano altri mesi.

Chiuso
O. P.
26/01/2023

Mancato accesso alla casella di posta elettronica

Bungiorno, è da domenica, 21 gennaio 2023, che non ho accesso alla mia casella di posta elettronica su libero.it, il che mi ha provocato e mi sta provocando numerosi disagi, essendo un indirizzo di posta da me utilizzato per il disbrigo di posizioni e pratiche anche di lavoro.Attendo vostro seguito e contatto per il ristoro dei disagi patiti.CordialmenteOscar Pillo

Chiuso
M. A.
26/01/2023

Mancato accesso alla casella di posta elettronica dal portale libero.it

Da diversi giorni provo a collegarmi alla mia casella di posta elettronica tramite il portale di Libero ma non è possibile per via di un guasto le cui tempistiche di soluzione non sono ancora esattamente definite. A fronte di questo disguido mi trovo nell'impossibilità di poter consultare documentazioni che mi sono necessarie per adempimenti di natura fiscale.

Chiuso
A. C.
26/01/2023

Impossibiità di connessione -LIBERO.IT

Salve,con la presente intendo sporgere reclamo in quanto il sito libero.it è in down da molti giorni.L'impossibilità di accedere alla mail mi ha causato un disservizio abbastanza grave con un danno notevole, in quanto essa viene utilizzata come principale metodo di comunicazione venendo presa come principale riferimento da altre aziende per ricevere comunicazioni.

Chiuso
D. P.
26/01/2023

Mancato funzionamento di Libero.it

Buonasera,sono titolare da diversi anni di una casella di posta elettronica gestita da Libero Mail e da lunedì mattina 24/1/2023 non riesco più ad accedere ad essa.Questo disservizio mi sta causano diversi seri problemi visto che alla casella di posta di libero.it sono agganciati, tra gli altri, il mio home banking, il mio codice SPID, diversi portali dai quali attendo notizie per acquisti on line che ho effettuato e di cui al momento non posso avere informazioni.

Chiuso
B. F.
26/01/2023

Impossibilità di utilizzare mail Libero.it personale

Buongiorno è da domenica sera 22/01 ad oggi 26/01 che non posso utilizzare la mia mail di Libero.it per cause da voi documentate questo mi ha causato problemi gravi visto che la uso come mail primaria per utenze bancarie e pagamenti fatture chiedo il ripristino immediato più un risarcimento saluti.

Chiuso
A. C.
26/01/2023
TWS

Problema con consegna e relativo tracking

Salve , in merito alla spedizione con lettera di vettura numero 287920I093044 , il tracking risulta fermo da ben 3 giorni , nessun aggiornamento, nulla , è una spedizione dall'Italia non internazionale . Vorrei avere più informazioni in merito e chiedo cortesemente che il mio pacco venga consegnato, non vorrei che è fermo in qualche deposito oppure è andato perso , mi piacerebbe essere contattato visto che il vostro numero verde è a pagamento , ben 2,40 euro al minuto e alle email non rispondete !Attendo RisposteCordiali Saluti

Risolto
A. B.
26/01/2023

mail inutilizzabili col problema ai server del 21 gennaio

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. L'azienda dice che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette e fatture di pagamento, circolari per il lavoro, appuntamenti con importatori esteri essendo io il titolare di una azienda vitivinicola e informazioni importanti su appuntamenti prossimi di lavoro. Oltretutto sull'account aziendale pago anche la formula per il servizio con archiviazione maggiore e quindi sto pagando per un servizio che non viene ristabilito. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso

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