Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. R.
26/01/2023
OTR HOLDING S.R.L.

Mancata consegna e montaggio

Buongiorno, nonostante i numerosi solleciti non mi è stata ancora consegnata e montata una zanzariera ZANZARISSIMA. Per due volte è stata inviata una zanzariera con misure sbagliate con conseguente mia perdita di tempo e di ore di lavoro. Il pagamento è stato effettuato a giugno 2022, è da novembre 2022 che attendo consegna e montaggio della zanzariera mancante.

Risolto
A. M.
26/01/2023

INDIRIZZO MAIL DI LIBERO FUORI USO

Buongiorno, sono giorni che a livello nazionale non funziona più la mail di Libero. Questo, a me in particolare, ha causato dei problemi a livello lavorativo in quanto non ricevo le mail dei clienti e anche a livello personale in quanto avevo delle prenotazioni in sospeso per alcuni viaggi e non ho potuto visionare le risposte inviate dalle strutture in cui devo alloggiare.Inoltre, fatto ancor più grave, il mio medico di famiglia mi invia sulla mail impegnative e ricette mediche e questo mi sta causando un grave disagio, anche per la mia famiglia che utilizza la mia mail come canale di comunicazione telematica. Pertanto, per i disagi che sto subendo, chiedo adeguato rimborso. Grazie

Chiuso
K. P.
26/01/2023
Leasys

Addebito non giustificato

Buongiorno,il 27/12/22 ho noleggiato tramite la EsseCar (un vostro rappresentante), una Fiat Tipo che poi mi é stata subito sostituita con una Citroen C4 allo stesso prezzo perché la prima non era funzionante e non riuscivo a partire con quella. Il prezzo del noleggio è stato pattuito in € 58,72.Da un controllo sulla mia carta di credito nei giorni successivi, vedo che mi sono stati addebitati anche € 133,96 senza avviso sul motivo dell'addebito. Da una mia ricerca è emerso che la Esse Car si é sbagliata ed ha imputato il pieno di benzina della riconsegna alla fiat tipo e non alla Citroen effettivamente utilizzata, ma la cosa assurda é che é da un mese che ci sto dietro al servizio clienti ed é impossibile ottenere una vostra risposta alle mie tante richieste di riaccredito di questi soldi poiché non sono dovuti. Se chiami al telefono ti dicono che si metteranno in contatto e poi non richiama nessuno.

Risolto
U. D.
26/01/2023

Non funziona mail

Buon giorno da domenica 23 gennaio non ricevo più alcuna mail.Utilizzo questa mail da più di vent’anni e non mi è mai capitato di avere un disservizio cosi lungo.Mi sta causando problemi di comunicazione tra avvocati e questioni importanti personali e lavorative.Vi prego di porre rimedio quando prima.Grazie

Chiuso
N. C.
26/01/2023

Mancanza di segnale libero da 4 giorni

Salve, dopo 4 giorni continuano i disservizi, con annessi documenti che mi dovevano arrivare come la prenotazione degli esami per la revisione della patente che dovevo fare a breve, il certificato medico per tornare a lavoro.

Chiuso
M. S.
26/01/2023

Mancata riparazione prodotto in garanzia

Buon pomeriggio.Ho portato in garanzia un prodotto (Ariete, Friggitrice ad Aria) presso un Centro di Assistenza autorizzato in data 20/11/2022. Il prodotto recava un difetto coperto da garanzia (riconosciuto dall'azienda). Ad oggi, 25 gennaio 2023, non ho ancora ricevuto notizie in merito, nonostante i miei continui solleciti presso il Centro di Assistenza (Di Nucci, Via Tinozzi, Pescara). Quest'ultimo infatti imputa a Voi il disservizio.La garanzia è scaduta, ma il difetto risalente a novembre. Chiedo, a tal fine, che mi sia sostituito immediatamente il prodotto, oltre ad un buono per danno procurato da fatto che sono due mesi che non posso più utilizzare un prodotto che ho acquistato meno di un anno fa.

Chiuso
D. C.
26/01/2023

Libero mail non funziona

Non posso accedere alle mie mail da ormai 4 giorni. Essendo l’account che uso per lavoro mi sta creando molti problemi. Non posso accedere al mio account lavorativo senza conferma tramite mail e per questo sto perdendo giorni di lavoro. Vorrei un rimborso per il disservizio.

Chiuso
G. C.
26/01/2023

non funzionamento mail

non posso ricevere le mail da domenica 22

Chiuso
A. C.
26/01/2023

Casella di posta Libero Mail non raggiungibile

Buongiorno,sono stato vittima del ormai noto disservizio causato dal malfunzionamento delle caselle di posta Libero Mail da domenica passata e di cui al momento non si vede soluzione.Siccome utilizzo la casella di posta quotidianamente e tramite essa gestisco le mie attività voglio segnalare quanto questa situazione mi stia danneggiando.Sono in attesa di comunicazioni importanti e non posso sapere se mai le riceverò o se sarà ormai tardi quando le avrò ricevute.Quindi Vi chiedo la soluzione rapida del disservizio e una compensazione per il danno arrecato.Distinti saluti.

Chiuso
L. C.
26/01/2023

Mancato funzionamento servizio email

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e questo mi impedisce di usufruire di un servizio e di avere accesso a dati archiviati nelle mail. Dati che mi permettono di accedere a siti con i quali lavoro e account importanti (banking, acquisti ecc.). Sulla e-mail arrivano anche bollette di pagamento e circolari. Tutto questo mi sta causando diversi problemi, pertanto, CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso

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