Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Vinted
Salve, mi è stato bloccato l'account in modo definitivo e non capisco il perché. Mi è stato detto che il mio account è stato associato ad attività illecite , senza prove . considerando che vorrei recuperare l'account perché ho un sacco di ordini in sospeso... Potete aiutarmi ? Ho fatto richiesta immediatamente dopo che ho letto sull'app che mi hanno bloccato l'account. Vorrei recuperare il profilo, proprio perché avevo un sacco di articoli che volevo acquistare e poi ho un sacco di ordini in sospeso
tiscali casella di posta bloccata
..."Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza" sono ormai gg. che mi trovo in questa situazione e la stessa mi sta causando notevoli problemi. ho seguito alla lettera le indicazioni su descritte dal gestore (TISCALI) ma: cambio pass. nulla di fatto, provo a contattare l'assist. tiscali ma è impossibile entrare in contatto con loro, insomma un grosso problema. Ho effettuato la registrazione ad " ALTROCONSUMO" chiedendo ad un conoscente di appoggiarmi alla sua e-mail. LA CASELLA DI POSTA INTERESSATA DA QUESTO PROBLEMA E' "ledy@tiscali.it" ... sono disperato spero che con il Vs. aiuto possiamo risolvere la situazione. resto a disposizione . Distinti Saluti
Ritardo consegna
Spett. drmax.it In data 17/12 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine 6111462385 pagando contestualmente l’importo. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20/12. Tuttavia, la merce non è stata consegnata ad oggi. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho dovuto acquistare i prodotti da un’altra parte. Richiedo pertanto il risarcimento dell’importo pagato di E49,83 in virtu del diritto di recesso ex art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine
danno provocato da impianto condizionatore acquistato da Enel X
Nel 2023 ho sottoscritto con Enel X un contratto per acquisto e impianto di tre condizionatori presso il mio immobile che Enel X ha affidato alla ditta Globalgest di Roma. Ad agosto ho avuto una perdita in corrispondenza di uno split, è stato mandato un tecnico a fare un sopralluogo che ha dichiarato che la perdita non dipendeva dal condizionatore. A novembre 2023, con l'accensione dei riscaldamenti, la perdita è diventata ancora più abbondante, per cui ho contattato la Globalgest che, dopo pagamento di 250 euro, ha inviato un tecnico a smontare lo split perché potesse intervenire un idraulico che rompesse il muro. È stata trovata la perdita in un tubo dell'acqua calda dell'impianto di riscaldamento e il danno è stato causato dalla foratura di una vite di sostegno dello split. In sostanza, il danno è stato causato dall'imperizia del tecnico del condizionatore che ha montato lo split. La perdita è avvenuta dopo alcuni mesi perché l'appartamento era disabitato fino a giugno, per cui l'impianto di riscaldamento non è mai stato acceso nel scorso inverno. Allego le foto che dimostrano il danno. Oltre la parete inumidita, la sostituzione del tubo forato, la perdita d'acqua ha causato un rigonfiamento del parquet del pavimento. Chiedo il rimborso delle spese sostenute (spesa idraulico + imbianchino 500 euro; rimborso smontaggio e rimontaggio split condizionatore: 250 euro; spesa ripristino listelli parquet ancora da quantificare) per un danno di cui la responsabilità è di Enel X e della ditta di impianto condizionatori.
Consegna non fatta
Spett. [Csmpanile, Albatros In data [20 Ottobre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle scarpe] pagando contestualmente l’importo di [179,90] Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [30/40 giorni. Tuttavia, la merce dopo 80 giorni non è stata ancora recapitata. Richiedo pertanto l’invio immediato della merce oppure il risarcimento di quanto pagato. Vi invito a corrispondermi, in caso di mancata consegna, quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: riferimento LPSXTTBQU
PROBLEMI CAMBIO DSG 7
Buongiorno, la mia KODIAK 2.0 TURBO DIESEL DSG, del 12/2017, targata FM 258 SK, n. telaio tmbjj7ns6j8049842, in data 11/12/2023 mi ha lasciata in panne a causa della rottura della meccatronica del cambio DSG, come diagnosticato dal service Anzani SRL di Parabiago, a cui ho richiesto un preventivo dopo aver percorso solo 68.962 km e a cui mi sono sempre rivolta per le manutenzioni. Nonostante abbia fatto presente le note problematiche di questo componente, statisticamente assai rilevanti in tutto il mondo, non mi è stato riconosciuto alcuno sconto, ne riconoscimento alla spese da parte di Skoda, costringendomi a pagare l'intero ammontare della riparazione pari a euro 1.396,70. Vorrei che la casa madre intervenisse per rimborsare almeno il costo della riparazione della centralina e della meccatronica, dati i disagi subiti nel viaggio di andata e ritorno dall'isola d'Elba (km 800) con a bordo mia mamma di 80 anni che ci ha visto costrette ad un interminabile viaggio di 14 ore. Saluti.
Account bloccato
Buongiorno, il mio account è stato bloccato in quanto secondo Vinted ho pubblicato un paio di scarpe false. Purtroppo le scarpe che avevo pubblicato sono un po’ datate, quindi non ho una fattura di acquisto. Ho tuttavia inviato una serie di foto che facevano chiaramente intendere che erano scarpe originali, di 10 anni fa, ma originali. Ora non capisco la ragione del blocco, gradirei quindi che venisse ri-verificata la decisione perché sembra paradossale.
Mancata consegna
Buonasera, ho ordinato un oggetto da AliExpress in data 26/10/2023. L'oggetto è arrivato alla sede locale (Bari) del corriere Fulmine Group il 15/11/2023 ed il 21/11/2023 il codice di tracciamento CNITEC02305573FLM mostra un falso tentativo di consegna. Dopo numerosi tentativi di contatto telefonico (al numero di assistenza Fulmine Group per la sede di Bari) per chiedere che fine avesse fatto il pacco, la sede di Bari mi dice di contattare via mail la sede principale di Palermo. Dopo numerose mail sia all' indirizzo principale che a quello indicatomi dalla sede di Bari non ho risolto nulla, inoltre il numero verde è non funzionante (cade sempre la linea dopo uno squillo).
casella posta elettronica bloccata
la società Tiscali per motivi di sicurezza ha bloccato la mia casella di posta elt. attiva dal 1998 e allo stato attuale non si riesce a sbloccarla
Presi i soldi e spariti nel nulla
Il 28/12 ho prenotato due biglietti aerei Brindisi - Tirana per il 29 gennaio con relativo rientro il 5 febbraio (costo dell’operazione 222,44 € prelevati istantaneamente) oggi a distanza di oltre 11 giorni non ho ancora ricevuto la mail di conferma. Ho tentato infinite volte di contattarli telefonicamente senza successo tantomeno via e-mail. Questa situazione è fonte di disagio poiché senza il biglietto aereo non possiamo procedere con la prenotazione dell'albergo, necessario per il periodo di attesa dell'intervento chirurgico.
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