Bacheca dei reclami

Buongiorno,ho la PEC di libero e due caselle di posta elettronica libero/italiaonline che sono irragiungibili da domenica sera 22/01/2023.Tutte le caselle sono collegate a siti istituzionli e banca e sono la chiave di accesso agli altri siti che uso e dove sono registrata.I danni sono incalcolabili e ho tutto salvato in archivio non accessibile.Chiedo un rimborso per la pec oltre al risarcimento danni.

Buongiorno, è da domenica 22-01-2023 che è impossibile ricevere e mandare email per un disservizio del provider, preciso che sto riscontrando parecchi problemi con relative perdite economiche in quanto nell'azienda utilizzo la posta elettronica del provider incriminato. pretendo un rimborso forfettario.saluti Denis.

mancato funzionamento mail virgilio...un disastro

Gentilissimi, da lunedì 23 gennaio mi è impossibile accedere alla mia mail di Libero (a pagamento peraltro) che uso per lavoro. Non ricevo le mail e non ne posso scrivere. Sono terribilmente danneggiata da questo tremendo disservizio. Ho una agenzia che organizza eventi e ne ho uno proprio questo sabato 28/1 per il quale non ricevo iscrizioni, disdette, non posso comunicare con il catering e la sede congressuale. INCREDIBILE!! Spero Italiaonline risolva al più presto e si prenda le proprie responsabilità, in tutti i sensi. Grazie

Buongiorno, invio reclamo per mancato funzionamento e impossibilita' all'accesso della mail di virgilio dal 22/01/2023La tua richiestaRisarcimento danni

Buongiorno, l'azienda ha bloccato il servizio mail di libero e virgilio, nostri principali account, bloccandoli da Domenica 22 Gennaio 2023 a tuttora. Questo non ci ha permesso di lavorare e ha messo in difficoltà l'azienda in quanto Italiaonline non si è nemmeno preoccupata di fornirci una mail di recupero. Ci siamo arrangiati deviando le mail su un altro nostro indirizzo, ma comunque abbiamo perso tempo e comunicazioni essenziali per l'organizzazione aziendale. Non siamo in grado di quantificare il danno ma ci aspettiamo almeno un rimborso del canone. Rimaniamo in attesa di conferma. Saluti

buongiornopremetto che la nostra azienda ha da tempo abbandonato altre piattaforme di posta per affidarsi esclusivamente a libero , ritenendola affidabile. Abbiamo un servizio a pagamento, non posta gratis, con il quale svogliamo il nostro lavoro.Il disservizio (impossibilità di accesso alla posta elettronica da domenica 22 gennaio!!!!) ci sta creando problemi di tipo economico e organizzativo incommensurabili, visto che le alternative ci sono precluse o comportano costi aggiuntivi.

Buongiorno,chiedo un risarcimento danni a causa del blocco della mia casella di posta elettronica in atto da domenica 22 Gennaio 2023.Utilizzo l'indirizzo email sopraindicato per la mia attività professionale. Essendo una web content writer lavoro esclusivamente online e la mail é il mio principale mezzo di comunicazione con clienti e collaboratori. Non avere l'accesso alla mia casella di posta e, soprattutto, non poter ricevere le comunicazioni dai clienti che non hanno altri riferimenti per contattarmi, mi reca un enorme danno a livello professionale, essendo una libera professionista e avendo costruito con i miei clienti un rapporto solido nel tempo basato SOLO ED ESCLUSIVAMENTE sulla comunicazione digitale.Per i tanti professionisti digitali, come me, essere privati di un servizio come la posta elettronica per GIORNI é inconcepibile ed é inammissibile che il danno sia dovuto, come dichiarato, a una disattenzione dell'azienda.

Buongiorno,ormai da sabato scorso non ricevo più email all'indirizzo di posta di mio riferimento. Da giorni scrivete che il problema è in via di soluzione, ma non è evidentemente così. L'indirizzo di posta Virgilio è il mio riferimento principale e su tale indirizzo ricevo bollette, fatture dei lavori che sto effettuando, notifiche. Impossibile anche indirizzare il tutto su altri server. Vi invito a risolvere quanto prima il problema e vi anticipo che qualsiasi eventuale costo a mio carico per ritardi nei pagamenti verrà a voi imputato nelle sedi più opportune.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. I primi giorni non si capiva la portata sembrava fosse risolvibile, adesso esce l'avviso che verrà ripristinata tra 24/48 ore. Visto che ricevo mail anche di lavoro ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.