Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Problemi con escursioni a Kusadasi e Instanbul
Buongiorno,ci troviamo sulla nave MSC Splendida partita da Trieste il 21/9/2023 e in rientro il 30/09/2023.Nell'escursione a Kusadasi (Shopping a Kusadasi) fatta lunedì 25/9/2023 prenotata con MSC per due persone era prevista come tappa il Bazar e non ci hanno portato.Nell'escursione a Instanbul (ist25) del 26/9 (sempre prenotata per 2 persone) era prevista tappa all'Ippodromo che non ci hanno fatto vedere.Credo pertanto che ci sia stato un danno per entrambe le esperienze.
Rimborso abbonamento
Ciao è finito il periodo di prova di my heritage e dalla carta si sono presi 121,39 euro. Io ho bisogno di quei soldi. Io non volevo fare l'abbonamento perché è un servizio che non uso. Vorrei il rimborso.
Mancata consegna
Buongiorno, ho ordinato il 18 settembre un piano cottura a induzione sul sito ecosynergyshop.com pagandolo tramite il servizio mooney. Non ricevendo alcuna comunicazione provo oggi a ritornare sul sito e trovo che è sparito tutto (pagine bianche), trovo anche che il sito ecosinergystore.com è la copia esatta del sito e trovo un reclamo per truffa qui https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=CPTIT01885048-47 Cosa posso fare per avere il bene acquistato ?
Abbonamento my heritage
Non sono soddisfatta voglio il rimborso delle 121 euro
Addebito decoder
Buongiorno,mi è stato addebitato il costo del decoder TIMvision anche se lo avevo restituito nei tempi previsti
Montaggio non fatto a regola d'arte ed errore nel prendere le misure servizio a pagamento dolce casa
Buongiorno ordinato una colonna cucina e una penisola da cucina su misura da mondo convenienza tramite il loro servizio a pagamento per prendere le misure dolce casa.Il servizio di montaggio non è stato eseguito a regola d'arte e nel contratto che mi ha proposto e fatto firmare dolce casa era inserita una clausola vessatorie che prevedeva che il servizio di montaggio e di ancoraggio della penisola al muro doveva essere fatto amio carico senza fornirmi i materiali per ancorare la penisola alla parete.Inoltre le misure della colonna cucina erano sbagliate perché non tenevano conto di un forno a microonde che come riferivo alla consuledi dolce casa doveva essere posizionata all'interno.Chiedo un risarcimento danni di euro 60 per il padel servizio dolce casa che non è stato eseguito a regola d'arte sbagliando le misure ed inserendo a mia insaputa clausole vessatorie nel contratto che prevedevano il montaggio mio carico.Chiedo inoltre un risardanni pari ad euro 500 per il disagio subito e per il fatto che il servizio non è stato eseguito a regola d'arte.
Mancato rimborso
Buongiorno,a seguito di un errore di un tour operator ho dovuto pagare due volte i bagagli a mano di un viaggio che ho effettuato ad agosto. A distanza di un mese non ho ancora ricevuto il rimborso (96 euro).Non è tanto l'entità della cifra, adesso ho preso la faccenda sul personale perchè penso che l'azienda EXTRATOUR effettui frodi continuamente.Chiedo vostro aiuto.
Mancato rimborso
Buongiorno,ho effettuato tramite il vostro portale un reclamo a Fastweb per il mancato trasloco e la conseguente mancata erogazione del servizio di linea internet per diversi mesi.Fastweb ha accettato, a fine giugno, il reclamo ed ha scritto che avrebbe emesso il rimborso di 285€ ieri ho richiamato per sapere a che punto era il rimborso e mi è stato risposto che non verrà erogato perché ho dato la disdetta del servizio di linea internet (disdetta data perché non mi hanno traslocato la linea dopo 4 mesi dalla richiesta).Sono quindi a richiedere di effettuare il rimborso sul mio conto corrente in tempi celeri per la mancata erogazione del servizio.Cordiali salutiGuido Jungano
mancata consegna
BUONGIORNO , IN DATA 14 SETTEMBRE 2023 HO COMPRATO SU ECO SINERGY SHOP UNA LAVATRICE CANDY AL COSTO DI € 280.00(COMPRESE DI SPESE ) . LI CI HANNO COMUNICATO ENTRO 7/8 GG DI CONSEGNA MA A QUANTO PARE E' UNA TRUFFA. VI CHIEDIAMO DI DARCI INDICAZIONI PER PROCEDERE CON LA VOSTRA ASSICURAZIONE . A CHI DOBBIAMO MANDARE I DOCUMENTI QUESTO E' IL NUMERO DELL'ORDINE Ordine #12116] (Settembre 14, 2023)
Rimborso reso non avvenuto
Buongiorno in data 21/10/2022 ho fatto l’acquisto presso un negozio online che si chiama Identita Calzature, ho acquistato un paio di scarpe del costo di 480 € quando sono arrivata erano delle scarpe di gomma che non valevano quella cifra e quindi ho chiesto il reso, dopo una settimana sono arrivate le scarpe indietro ma non mi è mai stato fatto il reso e quindi ho perso 480 €
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