Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. C.
22/06/2023
OMEGA DISTRIBUTION S.R.L.

Mancato rimborso

Spett. Phoneclick.itho effettuato un acquisto presso il vostro sito il giorno di domenica 04/06/2023, ho altresì disdetto lo stesso ordine la mattinata seguente.L'ordine non è stato evaso e quindi spedito, mi è stato promesso un rimborso totale.Ad oggi 22/06/2023, non ho ancora ricevuto il rimborso.

Risolto
D. G.
22/06/2023

VOUCHER NON RISCATTABILE

Spett. Ryanair, Servizio Clienti Sono titolare di 2 voucher ottenuti in seguito alla cancellazione di un volo in ottobre 2022 da Napoli a Zagabria, sono in possesso di due codici di 18 cifre da voi inviatemi via mail e riscontrati telefonicamente col vostro call center,Il valore è di 133 euro e di 59,96 euro.Sono giorni che provo a riscattarli inserendoli come metodo di pagamento per una nuova prenotazione ma ogni volta il sistema non li riconosce. Nonostante i tentativi di contatto via chat e via telefono non ho risolto il problema. Con la presente Vi invito pertanto a contattarmi al fine della rapida risoluzione del problema. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Daniela Giordano

Chiuso
P. D.
22/06/2023

Mancato rimborso

Siete dei disonesti truffatori spero che la giustizia faccia il suo corso vi siete appropriati del mio denaroConfido nella giustizia Mi fate ridere quando dite noi già ti abbiamo querelato non avete depositato un bel niente Ridatemi i miei soldi lavorate onestamente e finitela di truffare la gente

Chiuso
P. D.
22/06/2023

Mancato rimborso

Sono disonesti e bugiardi si sono appropriati dei miei soldi da più di un mese dopo aver recesso l ordine n 196224434 ho depositato querela presso la procura della repubblica spero che la giustizia faccia il suo corsoRidatemi i miei soldi ed io ritiro la denuncia

Chiuso
P. D.
22/06/2023

Mancato rimborso

Ho recesso l ordine n 196224434 del 20/05/2023 e trascorsi 14 gg come per legge ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso siete inaffidabili e poco seri domani procederò con ll deposito della querela

Chiuso
F. L.
22/06/2023

Riparazione

Buonasera,dal 5 giugno 2023 la mia casella mail Tiscali risulta bloccata.Ogni volta che provo ad effettuare il login mi viene mostrato il seguente messaggio:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Ho provato a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non riesco a contattare l'assistenza Tiscali, né per telefono né via mail.Come posso recupere nel più breve tempo possibile la mia casella di posta elettronica?In attesa di feedback.GrazieCordiali saluti

Risolto
A. R.
22/06/2023
TM RACING SPA UNIPERSONALE

Molteplici rotture motore moto TM EN 300 FI ES

Buongiorno,in data 22/07/2022 ho acquistato presso Moto Perego, Dolzago (LC) la moto TM 2T FI SMR ES 300 km.0. (la moto aveva all'attivo 500km.)Dopo all'incirca 400 km percorsi, quindi attorno a 900km, il motore si è bloccato ed è stato inviato mediante altro concessionario Ellemoto di Giussano direttamente a Pesaro in fabbrica TM moto SPA.Al momento dell'apertura del blocco motore i meccanici si sono accorti che lo stesso era già stato inviato poco prima di vendermela, cosa della quale il concessionario che me l'ha venduta non mi messo a conoscenza per lo stesso identico problema.Sta di fatto che la moto mi è stata riconsegnata dopo all'incirca due mesi, senza avvisarmi di cosa fosse successo alla moto e cosa fosse stato fatto per risolvere il suddetto problema.All'ammontare di 1200km la moto si è ribloccata rischiando di farmi cadere alla velocità di circa 80km/h ed è stata riconsegnata direttamente in fabbrica sempre tramite il concessionario citato poco fa Ellemoto.La moto è stata aggiustata per la terza volta nel raggio di 1800km, ma io non sono a conoscenza di quale sia il problema che non mi permette di usare il motoveicolo.Fermo restando il tempo perso che ammonta a circa 4 mesi di mancato utilizzo da un anno a questa parte, ho rischiato di farmi del male, non sono a conoscenza delle problematiche della moto, non ho in mano nessun tipo di documento che attesta l'effettiva riparazione e ho perso diverso denaro per poter organizzare lo smontaggio e il trasporto del blocco motore per poterlo inviare in fabbrica ben due volte.Detto questo chiedo rimborso per avermi truffato bellamente, avendomi venduto un prodotto difettoso, e per non avermi messo minimamente a conoscenza delle problematiche che sono intercorse dopo solo un anno dall'acquisto del mezzo.Cordialmente ringrazio e salutoAlessandro

Chiuso
F. S.
22/06/2023
DHL

falso destinatario assente

Salve, tramite il tracciamento del pacco mi é stato detto che esso non é stato potuto essere consegnato visto che non ero presente a casa, ma non mi é nemmeno stato suonato il campanello e nemmeno comunicato che il mio pacco era in arrivo

Risolto
M. M.
22/06/2023

Casella mail Tiscali bloccata

Buonasera,da qualche giorno la mia casella mail Tiscali risulta bloccata.Ogni volta che provo ad effettuare il login mi viene mostrato il seguente messaggio: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Ho provato a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non riesco a contattare l'assistenza Tiscali, né per telefono né via mail.Come posso recupere nel più breve tempo possibile la mia casella di posta elettronica?In attesa di feedback.GrazieCordiali saluti

Risolto
M. B.
22/06/2023

Prodotto con difetto

Buonasera, ho acquistato una maglia e una camicia alla Benetton di Castelfranco Veneto. Al primo lavaggio a 30 gradi, la maglia è risultata a macchie e la camicia si è tutta scolorita. Premetto che uso solo pastiglie detersivo di marca e insieme ho lavato altra camicia di un’altra marca, che è risultata perfetta dopo il lavaggio. Il problema è stato riscontrato solo sui due capi Benetton. Ho contattato l’azienda e dopo aver inviato loro etichette, foto e quanto altro richiesto, la risposta è stata che ‘è evidente il contatto con prodotti aggressivi’, cosa che io non uso. Ho inviato anche foto della camicia lavata assieme ai capi Benetton.Ringrazio dell’attenzione Marina Bernardello

Chiuso

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