Bacheca dei reclami

A nome di Autostrade SPA avete mandato richiesta pagamento 4050385097 senza specificare ora e giorno dell'accaduto, né la targa, rimandando tutto al vostro sito, il quale non ha l'accesso con la riservatezza a norma in quanto non ha l'HTTPS.

Buongiorno in data 24 maggio 2020 avrei dovuto fare una crociera msc nel Mediterraneo nave LA GRANDIOSA ma annullata per COVID. Chiesto il rimborso dell' anticipo dato tramite agenzia SUNRISE TRAVEL DI TORINO per euro 500.A tutt'oggi mai ricevuto .ho provato più volte a chiamare ma non riesco ad avere una risposta concreta,mi suggeriscono di programmare un altra crociera cosa che assolutamente non vogliamo fare né io né mio marito.vi ringrazio anticipatamente.

buongiorno ho acquistato alla MEDIAWORLD UN TELEFONO DA PIU DI 1.000 € CON UN SUPPLEMENTO DI SPESA DI QUASI 300€ CHE MI GARANTISCE UNA RIPARAZIONE, SISTITUZIONE O RIMBORSO IN CASO DI DANNEGGIAMENTO ACCIDENTALE O FURTO...HO FATTO DENUNCIA del sinistro il 28 gennaio ed solo il 13 febbraio hanno ricevuto il telefono al centro di riparazione.Ad oggi che è il 23 febbraio mi ritrovo senza telefono e senza nessuna risposta sullo stato della mio sinistro... Non so se è in riparazione o in sostituzione o in fase di rimborso.Chiedo l immediato risarcimento ANCHE al tempo perduto e disagio creatomi in mancanza del telefono nonostante ho pagato quasi 300€ di polizza per essere più tranquillo.... ed invece è tutto un gran disastro e delusione. Allego foto del sinistro aperto.

Buongiorno,Ho ricevuto una lettera con modifica unilaterale delle condizioni contrattuali per l'energia elettrica nonostante il decreto ministeriale di rimanere congelate le condizioni economiche.L'ultima bolletta di dicembre 2022 e Gennaio 2023 ammonta ad oltre 550€ contro i 200€ dello stesso periodo dell'anno precedente.Chiedi l'applicazione delle tariffe pattuite e sottoscritte.Grazie

La mia ragazza ha effettuato la voltura della luce e dopo aver inserito dati sensibili e pagato 34.5€ sono spariti. chiamando acea e il servizio elettrico roma una settimana dopo aver inoltrato la richiesta di voltura è venuto fuori che a loro non risulta nessuna richiesta anche fornendo dati come il codice fiscale, il POD o il numero di riferimento della procedura. Pretendo un rimborso immediato e la cancellazione dei dati forniti

Buongiorno, ho ordinato Colonna Doccia Elle in Marmo Resina Ardesia - Colori Pietra Sintetica : Bianco,Soffione Doccia : Circolare tramite il sito www.italiaboxdoccia.com il 21-07-2022 dopo aver ricevuto conferma telefonica che il prodotto era subito disponibile. In realtà dopo infinite telefonate e mesi di attesa ci hanno riferito che non l'avrebbero mai spedito. Propongono un rimborso che a distanza di 7 mesi non hanno eseguito. Inoltre non è mai stata emessa fattura relativa al pagamento eseguito.

Buonasera, in seguito ad un'ordine di una sega a batteria hychika effettuato online al costo di 79,90€, in data 22/2/23, la mia compagna viene contattata telefonicamente da un'operatrice per la conferma dei dati, la quale le propone anche un'estensione di garanzia al costo di 10€ ed il pagamento in contrassegno accettato il tutto, ricevuto il pacco, al suo interno non c'era il prodotto pubblicizzato che intendevano ricevere, bensì un'articolo simile di un'altra marca con altre caratteristiche e di valore molto più scadente. Inoltre non riscontravo dovuta documentazione ne ricevuta di pagamento ne tantomeno la ditta che spedisce il prodotto e l'estensione della garanzia.Si richiede perciò il rimborso totale di 89,90 pagati al corriere gls in quanto la vendita dell'articolo risulta una vera e propria truffa.

Buonasera, ho ordinato in data 23 Giugno 22 una 500 elettrica presso una concessionaria di Palermo. La data prevista di consegna era a fine novembre 22 come espressamente indicato nel contratto patto chiaro . Ad oggi io mi ritrovo senza notizie della mia auto . Sono estremamente delusa di questa azienda e oltre a fare una pubblicità pessima sarà la mia ultima fiat ( sempre se arriverà mai ) Meno male che si vuole incentivare l'elettrico .... sto aspettando da 8 mesi . sono senza parole

Buongiorno in data 7 ottobre 2021 mi sono recata presso il punto vendita ubicato all’interno del Centro Commerciale I Granai in Roma, ho stipulato con la Dasiba srl un contratto per la fornitura di un divano su misura (modello Manila a due posti di colore rosso con carrello Munich ed angolo contenitore, completo di cuscini, della misura di cm 270 x 220), da consegnare entro la seconda settimana di novembre, al prezzo complessivo (comprensivo anche delle spese di trasporto e del ritiro del divano usato di proprietà dell’odierna istante) di € 1.600,00. Ho versato con bancomat nella medesima occasione un acconto di € 500,00 con l’accordo che il saldo sarebbe stato corrisposto al momento della consegna del divano ordinato.In data 29 ottobre 2021, mi è stato consegnato il divano che, tuttavia, già al momento in cui il detto divano veniva consegnato comunicavamo che le dimensioni erano errate.Le dimensioni decisamente inferiori a quelle contenute nell’ordine di acquisto, sono cm 245 x175.Ho contattato telefonicamente il signor Natale Rachiele, Amministratore Unico e legale rappresentante della Dasiba srl, facendogli presente quanto accaduto e preso atto dell’errore commesso, si scusava e mi assicurava che avrebbe provveduto a sostituire il divano consegnato con uno conforme a quello a suo tempo ordinato nel contempo, in attesa della consegna del nuovo divano. Intanto ho dovuto consegnare ai trasportatori la minor somma di € 900,00, anziché quella convenuta, pari ad € 1.100,00.Non abbiamo mai ricevuto il nuovo divano. Siamo andati più volte a chiedere spiegazioni, senza mai ottenere nulla.Una delle ultime volte ci ha rifatto il foglio dell’ordine per il nuovo divano. Attualmente dopo 1 anno e mezzo non abbiamo ancora ricevuto nulla. Abbiamo fatto scrivere da 2 avvocati ai quali non ha mai risposto.

Buonasera,inoltro il presente reclamo per significare quanto segue:in data 11 febbraio 2023 inoltravo, per il tramite di Altroconsumo, reclamo CPTIT01725817-90 non ancora riscontrato fino a data odierna. Si riassume il testo del precedente reclamo:con ordine web 42542072 nel mese di giugno 2022 effettuavo, sul sito Unieuro, prenotazione di FORNELLO ELETTRICO A PIASTRA IN GHISA modello ARDES AR1F19 ritirato e pagato in negozio in data 23 giugno 2022, come evincesi da scontrino allegato.A febbraio 2023 l'articolo smette di funzionare. Presso il punto vendita dove è stato effettuato pagamento e ritiro (Unieuro c/o Retail Park Santa Caterina di Bari), mi viene negata la sostituzione.Mi viene negata anche la restituzione del prezzo pagato senza tener conto, in base a quanto disposto dal Codice del Consumo, che il verificarsi del difetto di conformità a meno di un anno dalla consegna, fa presumere che il mancato funzionamento sussistesse fin dal momento della stessa consegna.Mi viene proposto l'invio dell'articolo al centro assistenza di zona al fine di tentare la riparazione senza definire tempi di attesa che venivano fatti presumere non certo brevi.Dato che l'articolo era utilizzato con frequenza quotidiana per la necessaria cottura dei cibi, facevo notare, come previsto dal Codice del Consumo, che Unieuro era tenuto ad applicare il rimedio meno disagevole per il consumatore che, in questo caso, sarebbe stata la sostituzione o il rimborso del prezzo pagato.In maniera alquanto arrogante ambedue le alternative mi venivano rifiutate e mi si ribadiva che Unieuro era tenuto a garantire solo l'invio in assistenza.Se il rimedio proposto non era di mio gradimento venivo invitato a rivolgermi ad un legale. Attualmente non ho ancora ricevuto alcuna email di riscontro al mio precedente reclamo del giorno 11 febbraio c.a.Preciso che, qualora neanche il presente reclamo dovesse ricevere riscontro, provvederò a conferire mandato per opportuna azione legale con aggravio di relative spese a carico di Unieuro. Confidando in una bonaria soluzione della controversia, chiedo la sostituzione o il rimborso e attendo riscontro scritto a mezzo email per il tramite di Altroconsumo.