Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
MANCATA RICEVUTA
BUONGIORNO,HO PAGATO N. 2 BIGLIETTI PER ATTRAZIONI A NEW YORK DELLA DURATA DI 7 GIORNI MA NON FUNZIONANDO LIBERO MAIL NON HO RICEVUTO IL PASS DA UTILIZZARE.MI SERVE ASSOLUTAMENTE IL RIPRISTINO DI LIBERO MAIL
Impossibile accedere alla casella postale
Buongiorno, come tutti ormai hanno potuto verificare, da domenica sera 22/01 il servizio postale Libero non è più accessibile a causa (detta loro) di malfunzionamenti al server.Molti utenti stanno riscontrando forti disagi me compresa, perchè è una casella postale dove devo ricevere comunicazioni di lavoro e dove gestisco tutta la corrispondenza importante (utenze, contratto di affitto della casa, ambulatori medici) e ieri sono stata costretta a creare un altro indirizzo con Gmail, in quanto mi sarebbe dovuto arrivare un invito per fare un video colloquio di lavoro su Teams proprio a quell'indirizzo di posta. Ho dovuto contattare l'agenzia di lavoro fornendo il mio nuovo indirizzo, causandomi anche imbarazzo in quanto si trattava di un colloquio di lavoro importante.Sto anche attendendo dei risultati da degli ambulatori medici, che non posso verificare finchè la casella di posta non sarà ripristinata.Devo inoltre effettuare il pagamento di alcune bollette, di conseguenza la posta mi è estremamente necessaria.Chiedo un risarcimento per i danni subiti.Non sono solita fare reclami anzi è il primo che faccio, ma questa situazione non è davvero sostenibile.Ringrazio in anticipo e porgo cordiali saluti.
non funziona la casella di posta elettronica dal 23 gennaio 2023. Oggi è il 26 gennaio 2023
lavoro con la mail e il disservizio mi sta creando da giorni molti problemi.
Mail Libero non funzionante
Salve,scrivo in merito all'assurdo disservizio che gli account mail Libero e Virgilio stanno subendo dal 23 gennaio scorso.Nel mio caso l'impossibilità ad accedere alla mia casella di posta sta creando problemi seri per il mio futuro lavorativo.Sono in attesa di sostenere l'orale del concorso docenti per la mia classe di concorso e, tramite colleghi, ho saputo che l'USR di riferimento ha inviato una mail per la verifica dei titoli, pena l'esclusione dalla graduatoria e concorso. Potete immaginare quanto questo sia importante. Il termine ultimo per la conferma dei titoli è il 31 gennaio p.v., successivamente chi non avrà provveduto alla conferma verrà in automatico escluso. C'è letteralmente in gioco il mio futuro.Inoltre questo blocco mail non mi permette nemmeno di recuperare le certificazioni dei miei crediti richiesti, poiché riportate nel mio pannello utente dei siti di due Università alle quali sono registrata con la mail Libero, dalla quale non posso verificare le credenziali.Tutto questo è assurdo e chiedo, in caso questo mi precluda l'accesso al concorso e quindi all'abilitazione, un risarcimento economico degno. In caso contrario provvederò personalmente ad agire legalmente.
mancato servizio mail
Buongiorno, dal 23/01/23 non riesco ad accedere alla mail di Virgilio, cosa che mi crea grossi problemi, non solo perchè ricevo tutto (bollette,ecc.) ma soprattutto perchè ho acquistato un libro che serve urgentemente a mia figlia per un esame universitario, da recapitare in altra città in un hub Amazon: MA IL CODICE DI RITIRO MI DEVE ARRIVARE VIA MAIL!!!!!Come posso fare???
mancata consegna di e-mail
Buongiorno ,dopo tanti anni il 23 gennaio 2023 ho smesso di ricevere la posta dal mio account di virgilio,ad oggi non funziona ancora nulla .il mio reclamo è dovuto al fatto che attraverso la ricezione della propria posta ormai scorre la nostra vita ,da quella futile a quella serissima ,lavoro e salute,per questo chiedo di essere tutelato con una forma di risarcimento e assicurazione di un miglior servizio,io sto dirottando la posta in altro modo ora ,ma è un lavoro immane ormai.Cordiali SalutiDonato D'Alessandro
Mancato accesso alla casella di posta elettronica
Buongiorno,vi segnalo il mancato accesso alla mia casella di posta elettronica ormai da domenica sera.Questo mi sta procurando un infinità di danni, oltre al fatto che utilizzo la mia mail anche per lavoro, da lunedì devo effettuare il ritiro dei documenti dalla casella di posta da inviare all'ufficio Edilizia Privata per il rilascio del Permesso di Costruire, che a causa di questo disservizio non è stato ritirato entro questa settimana, con conseguenza sulla ditta e i lavori già organizzati.Pertanto vi chiedo un rimborso di 400€.
Mail inattiva da giorni
Salve, da diversi giorni la mail non funziona, non riceve e non invia. Questo disservizio è conclamato dall’azienda che dice di essere a lavoro per risolvere la cosa ma passano i giorni e non si vede nulla. Io ci svolgo un sacco di attività con la mail che ad ora sono bloccato creandomi molti ritardi nelle risposte. Più passano i giorni e più il disagio aumenta per le mancate risposte o richieste verso di me.Inoltre essendo un cliente pagante in quanto ho ampliato lo spazio della mail e avendo una pec anche, avrei gradito una comunicazione ed un supporto diretto che non c’è stato. Sono venuto a conoscenza del disservizio dal web e non dall’azienda stessa. Spero di riceve un rimborso per questo lungo disservizio inaccettabilità.
Community down
Salve,il blog Blog.libero.it/Musicalecce attraverso il quale mi relazionavo con tutti i miei studenti accademici, é fuori servizio da giorni.Tutti i miei studenti contavano sul blog per aggiornamenti in tempo reale su orari, programmi e contenuti didattici ora invece siamo costretti a ripiegare su strumenti alternativi e meno efficaci poiché emergenziali.Chiedo un immediato ripristino della funzionalità, ed un ristoro economico che copra le spese impreviste che sono costretto a sostenere.
Problema Virgilio mail
La mia mail non è professionale, ma è comunque legata a cose più o meno importanti, banche, assicurazioni, svariati account, comunicazioni che potrebbero essere urgenti.... Da domenica ormai mi sento tagliato fuori dal mondo, e come cliente storico e fedele di questo servizio, chiedo un risarcimento.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?