Bacheca dei reclami

buongiorno, chiedo rimborso voucher non usufruito dalla compagnia Noleggiare di bari, in quanto non potuto utilizzare

Buon giorno, nel 2020 ho acquistato un abbonamento Total AV al costo di 23,18 euro annui. In data 25/09/23 sono stati addebitati 169,58 euro di abbonamento sulla mia carta di credito. Di questo aumento non ho avuto alcun preavviso, né ho mai ricevuto un avviso di modifica unilaterale di contratto per avere il diritto di sospendere il servizio ed eventualmente cambiare fornitore. Pertanto chiedo il rimborso della differenza di prezzo e continuare ad usufruire della protezione fino alla prossima scadenza oppure chiedo un totale rimborso e di interrompere immediatamente tale fornitura. Sottolineo che l'episodio si è verificato anche lo scorso anno, quando sono riuscita ad aprire un ticket per reclamare. Tuttavia non è più possibile contattare nessuno dell'azienda poiché non esiste sul sito un indirizzo a cui scrivere, non esiste la possibilità di aprire un ticket e la chat in tempo reale rimane bloccata a lungo senza poter interagire con nessuno. Pertanto ravviso il carattere truffaldino di questa situazione. Cordiali salutiValentina Prosperini

Buongiorno. Per il volo FR3923 ho acquistato una polizza assicurativa dalla Rynair (tramite XCOVER:COM) n.WHHTU-9LJ4W-INS. Che mi avrebbe dovuto coprire i ritardi associati a cause meteo (non coperte dal vettore). Il volo in oggetto Lanzarote-Bologna del 12/3/23 ha subito un ritardo di oltre 18 ore. XCOVER mi chiede una lettera firmata dal vettore (Rynair) la quale si rifiuta di darmela. Mi ha scritto solo una mail (che non viene accettata da XCOVER).

Buongiorno, reclamo im pagamento richiesto da Bymetis di 30€ per una lettera di disdetta ed ulteriori 40€ per il mancato pagamento dei precedenti. Inoltro la mia richiesta, poiché sul sito non è presenta alcuna specifica richiesta di pagamento e nel momento dell’utilizzo per servizio non mi è stato fatto selezionare alcun tipo di metodi di pagamento. Richiedo che il pagamento richiesto venga annullato.

Buon pomeriggio. In realtà credo il mio reclamo sia già molto datato e conosciuto anche da voi stessi. Voglio soltanto mettervi a conoscenza che,nonostante voi mi avete comunicato di aver inviato alla Fly-go la cifra del biglietto del mio volo cancellato,VE-CT del 15/7/2023,di €174,99,come rimborso per me,io a tutt'oggi non ho ricevuto alcuna cifra relativa,da nessuno...!!!Sperando si possa venire a capo di questo fastidioso disagio al più presto,invio distinti saluti. Giuseppe C.

Ho già inoltrato raccomandata a.r. 20074899216-9 in esselunga 06/07/2023.-------------------------------------------La giftcard in oggetto € 150+ 6 €. NON È RISULTATA UTILE ALLO SCOPO DELL' ACQUISTO - DIVERSAMENTE DA QUANTO DICHIARATA SULLA STESSA ' SPENDIBILE SU TUTTI I SITI WEB' - PER ACQUISTO SUL WEB ( NELLO SPECIFICO X SITO DI ESSELUNGA ) . LA STESSA INFATTI È RISULTATA ESSERE MANCANTE DI 3DSICURE NECESSARIO X ACQUISTO SU SITO ESSELUNGA A CASA CHE UTILIZZO NORMALMENTE DA ANNI. CHIEDO RIMBORSO TOTALE DELLA CARD. PRECISO DI AVERE 86 ANNI ED ESSERE INVALIDA 100%

Buongiorno, ho ordinato tramite un forum su facebook, adeguatamente compilato correttamente, un'affettatrice in acciaio inox usata. Il prezzo richiesto e che ho pagato è di 99 euro, più i soldi del pagamento in contrassegno di 9.98 euro per la spedizione a mio carico. Mi hanno consegnato un'affettatrice in plastica nuova che sembra un giocattolo. Da una rapida ricerca che avrei dovuto fare prima di acquistare online, l'azienda viene spesso citata per truffe, in quanto mandano merce diversa da quella richiesta, merce di un valore economico nettamente inferiore. Li ho contattati per il reso, e mi hanno risposto che devo rispedire indietro la merce a mio carico nella repubblica di San Marino. Così vi terrete sia i soldi, sia la merce rese. (un affettatrice di plastica che si può acquistare in internet per 30 euro, non 99) Mi proporranno un accordo di accettare il 50% di rimborso, ma spariranno come hanno già fatto senza saldarmi.

Buongiorno le comunico che il Vostro MOVE IN nella zona di Novi Ligure e ALESSANDRIA scala i km anche nelle extraurbane Non tenendo conto dell zone EFFETTIVAMENTE LIMITATE ma scalando in qualsiasi strada anche al di fuori delle zone interessateA tal scopo mi riservo di controllare ogni giorno ed eventualmente contattare associazioni consumatori, media e stampa per segnalare la situazione scorretta in cui ci troviamo.Impossibile che con una distanza di 5km di zona a traffico limitato e 21 in statale al di fuori dei comuni interessati ne avete scalati 26…Gianluca Alpino

Buongiorno , mi è stata regalata un borsa Guess ma dopo pochissimo tempo la borsa si è rovinata. Ha ancora alcune parti confezionate in quanto la borsa è stata usata solo un paio di volte. La pelle si è scollata ed è praticamente inutilizzabile. Ho provato a contattare il centro clienti ma mi è stato risposto che in assenza di scontrino era impossibile intervenire. Io mi ritrovo però con un regalo nuovo e già da buttare.

Buongiorno,il 17 agosto ho prenotato, via Booking.com, un soggiorno a Copenhagen per i giorno 19-21 settembre 2023 presso Luxurious Bright Apartments with Balcony & Private Car Park.Purtroppo sabato 16 settembre mi è stata diagnosticata una polmonite che mi ha costretto ad annullare il viaggio. Ho notificato la richiesta di cancellazione a booking.com che mi ha inviato questa risposta: Ciao Mario, Sono davvero dispiaciuto per la situazione e mi auguro che tu stia bene. Abbiamo cercato ripetutamente di contattare Luxurious Bright Apartments with Balcony & Private Car Park, senza tuttavia avere risposta. Ho inoltrato di nuovo un'altra richiesta di cancellazione gratuita alla struttura e ti invito di attendere una risposta. Se preferisci, puoi rivolgerti alla struttura al numero +4561106000. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra domanda.--Iridi Z.Booking.com Customer Service Team Ho scritto alla struttura di Copenhagen (come suggerito da booking.com) ma non ho mai ricevuto risposta.Poichè mi è stato addebitata la somma di 4.287,69 DKK e la cancellation fee (eccessiva secondo me) è di 3.792,60 DKK Booking.com dovrebbe riaccreditarmi 523 DKK ma non hanno mai dato alcun riscontro alle mie richieste.Potete intervenire voi?GrazieMario Cappelli