Bacheca dei reclami

Chiamato in data 16 maggio alle ore 19,31 PRONTO H24 per l'intervento alla mia porta di casa non assolutamente blindata, ma porta normale che anche se non chiusa a chiave non si apriva più la serratura della porta. Arrivato il tecnico alle ore 20,25 .Prima ha cercato di aprire la porta dall'esterno e poi visto che siamo al piano terra è entrato in casa dal balcone e ha aperto la porta usando solamente la sua attrezzatura specifica, un cacciavite e un martello ha forzato la serratura ed ha aperto la porta. Alle ore 20,41 ho pagato al tecnico la bellezza di 427 euro ( pronto H24 mi aveva detto che l'uscita era di 70 euro e che poi dipende da ricambi o materiali acquistati). Il tecnico non ha comprato niente niente di niente ha usato solo il materiale citato è una cosa veramente esagerata e chiedo il rimborso di parte dell'uscita. La ditta intervenuta si chiama S.V.SERVICE Partita IVA: IT04431530247 Viale della pace 374 36100 Vicenza

In data 15.05.2024, non appena ricevuto il richiamo ho provveduto a seguire le indicazioni e compilare il check in online, ad oggi non ho ancora ricevuto la mail di risposta con il Pin necessario per far ordinare gli airbag sostitutivi e pertanto essere in lista per la sostituzione. Ho contattato subito il concessionario AUTOTEAM di Monza dove ho acquistato la mia autovettura e mi è stato comunicato che le tempistiche per avere i pezzi di ricambio e per la lavorazione dell'auto sono lunghissime (non prima di Ottobre 2024), nel mentre non possono darmi auto sostitutiva perchè non disponibile. Non sapendo come potermi recare al lavoro e come poter gestire la routine dei miei figli (4 e 9 anni) ho provato a chiedere alla mia assicurazione se potevo circolare ugualmente in attesa della sostituzione. La risposta che invio in allegato è stata ovviamente NO in quanto non risponderebbero in caso di incidente stradale. come è possibile una gestione del genere? come si può risolvere il problema?

Mi aggiungo ad altri utenti che hanno da poco attivato il contratto unipolmove in questi ultimi giorni; Nel mio caso contratto attivato tramite app il 02/05/24 e ad oggi, 21/05 neppure l'ombra degli apparati; Ora capisco la grandissima richiesta in seguito all'aumento spropositato del canone telepass e conseguentemente il dilatarsi dei tempi di consegna, tuttavia non sono assolutamante daccordo sulla decorrenza della gratuità del canone dal momento dell'attivazione dell'accordo e NON dal ricevimento dell'apparato o dal primo utilizzo.Grazie

I pantaloni arrivati stamattina non corrispondono assolutamente a quelli ordinati e pubblicizzati su facebook. Avrebbero dovuto essere in lino, con la vita alta e i bottoni, invece sono sintetici, con la coulisse in vita e enormi e di pessima fattura. € 79.90 pagati in contrassegno al corriere. Mi aspetto che l'azienda, contattata per il reso ma senza risultato, si attivi urgentemente per risolvere il problema. Diversamente segnalerò alle autorità competenti.

Buongiorno, Chiedevo come procedere per il problema richiamo C3 airbag pericoloso. Non ho altra auto e nessuna possibilita’ di trasporto. Come vado al lavoro ? Grazie e saluti Chiara

Buongiorno, in riferimento all’ordine n. 445208395 del 15 aprile 2024, vi scrivo per richiedere la sostituzione in garanzia della “T-shirt Authentic Jpn Glesh - 100% cotone - grigio - taglia L (48 IT)”. Ho già segnalato questo problema tramite due comunicazioni sul vostro sito e un contatto telefonico. La T-shirt in questione risulta palesemente più grande di una taglia L. Posso affermarlo con certezza avendo acquistato nello stesso ordine altre due T-shirt della stessa taglia e marca, che vestono correttamente. Resto in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio per l’attenzione. Cordiali saluti, Alessandro STURNIOLO

Mi riferisco alla pratica, già inserita il 29/05, numero 10036286. Risulta chiusa, quindi non posso modificarla, ma in realtà è tutt'altro che chiusa. Riassumo brevemente la situazione. Dopo il primo reclamo, Fly-Go mi ha mandato i biglietti inizialmente mancanti. Ma questi non corrispondono a quanto da me acquistato. In particolare, manca il supplemento bagaglio, che avevo selezionato sia per il viaggio di andata, sia per quello di ritorno. Ho notificato via mail la cosa a Fly-Go. Mi hanno risposto, dicendo che in fase di prenotazione, ho selezionato il supplemento bagaglio solo per il ritorno, ma non per l'andata. Detto che questo non è vero, ho risposto loro chiedendo che mi venisse mandato il dettaglio di tutte le spese da me sostenute, a giustificazione dell'addebito sulla mia carta di credito. A questo non ho più avuto risposta. Vi ho chiamato questa mattina (28/06), e mi avete suggerito di inoltrarvi le mail che ho ricevuto da Fly Go così che poi possiate procedere voi ad inoltrare il reclamo. Mio obiettivo a questo punto è avere il rimborso totale di quanto addebitato. Allego quanto richiesto e rimango in attesa di un vostro riscontro. Ringrazio anticipatamente Cordiali saluti Andrea

Buongiorno, ho ricevuto la raccomandata per la campagna di richiamo della mia C3 per airbag Takata con avvertimento di sospendere immediatamente la guida . Ho compilato il form come richiesto e ad oggi, a distanza di una settimana, non ho ancora alcun tipo di riscontro. Ho provato invano anche a contattare l’officina autorizzata. L’auto in questione è un’auto aziendale e pertanto indispensabile per il lavoro . Chiedo di avere una risposta sollecita e che mi venga fornita una immediata alternativa e soluzione al problema.

17/2/24 Pagato articolo Comunicazione articolo non più disponibile 7/3/24 Impegno di postalmarket alla restituzione dell'importo a tutt'oggi nessun riscontro