Bacheca dei reclami

Buongiorno,Ho aperto una procedura di riparazione per le mie AirPods Pro e successivamente, appena ricevuta l'etichetta per la spedizione, ho inviato l'articolo il giorno 25/08/2023. Il prodotto ha raggiunto l'hub di Bologna, dove di norma dovrebbe essere smistato, il giorno 28/08/2023. Secondo le linee guida, entro 25 giorni lavorativi, se il prodotto viene considerato riparabile, verrà rispedito al proprietario.Dopo due settimane, quindi circa 10 giorni lavorativi, dato che il tracking fornito non segnalava alcuna riparazione, ho contattato il servizio clienti che mi ha rassicurato poiché era trascorso relativamente poco tempo.Ho contattato il servizio clienti altre volte, ma la risposta è stata sempre la stessa: Aspettiamo il 29 settembre (il giorno in cui scadono i 25 giorni lavorativi). Oggi, giorno 27/09/2023, ho nuovamente contattato il servizio clienti e mi hanno informato che erroneamente il mio pacco era stato smistato nel centro dei resi e non in quello delle riparazioni (ho scoperto tutto ciò solo perché ho contattato il servizio clienti, altrimenti sarei ancora in attesa). Mi hanno proposto come soluzione un rimborso totale del prodotto in modo che possa acquistarlo nuovamente. Il problema è che il rimborso è di 198,00 euro, mentre attualmente il prodotto su Amazon è disponibile solo usato a 290,00 euro. Quindi, se avessi voluto riavere il mio prodotto, avrei dovuto acquistarlo usato e aggiungere ulteriori 92 euro. Ho esposto il problema, ma sembra non ci sia soluzione se non quella del rimborso.Credo che sia indecente proporre una soluzione del genere. Da parte mia, basterebbe riavere il mio prodotto funzionante e basta.Certo della vostra disponibilità e professionalità.Cordiali saluti,Gabriele Caponero

Buongiorno, vorrei avere un rimborso perfavore al più presto di 121,39 euro ho fatto la prova gratuita per 7 giorni e mi hanno addebitato questi soldi senza ricevere un email di conferma o qualcosa che mi indicasse che mi erano stati addebitati questi soldi. Vorrei riavere indietro la mia cifra erano i miei unici soldi per favore. ID account: 1949101420 ASPETTO NOTIZIE AL PIU' PRESTO

RICHIESTA DI RIMBORSO per errore di addebitamento che tutti i mesi continuate a prelevare €4,99 ogni mese per un account Amazon a me sconosciuto, di cui nonostante che vi abbia già informato in merito e richiesto il rimborso, voi continuate regolarmente a prelevare. Il problema di fondo che é IO ho un solo account di Amazon Prime con regolare pagamento annuale di €49.99 (con cadenza annuale ogni 10 agosto)Pertanto, risollecito il rimborso, per gli errati addebiti mensili a partire almeno dal gennaio 2022, per un importo totale di €69.85 (+ interessi).Inoltre la cosa ancora più grave e preoccupante, che non capisco, é come riusciate ad effettuare i costanti prelievi mensili sulla mia carta di credito scaduta al 06/2022!!???Vi ho scritto già altre 3 volte a titolo personale (in data 22/08, 02/09 e 15/09) richiedendo il rimborso di quanto sopra, ad oggi non é mai arrivato il Vs. accredito a riguardo.A. Caposecco

Salve, ho acquistato 2 confezioni di piadine Conad, aprendo la busta le piadine sono incollate in pratica si frantumano tutte e tre ho fatto le foto e video del prodotto.

Buongiorno, nel mese di aprile Apcoa Parking mi ha addebitato, tramite Telepass, n. 3 volte l'importo di un parcheggio effettuato presso Rho Fiera Milano. La sbarra di ingresso infatti non funzionava e ha causato una rilevazione anomala.Ho segnalato l'accaduto via mail in data 27/04 e mi hanno risposto che era necessario inviare copia della fattura Telepass. Ho attesa i tempi di fatturazione e in data 31 maggio ho inviato tutta la documentazione da loro richiesta.Dopo numerosi solleciti scritti da parte mia, anche telefonici, a tutt'oggi 27 settembre 2023 non risulta pervenuto alcun rimborso.

Buongiorno, in data 26/08/23 ho aperto un sinistro con Genertel (con cui ho stipulato un'assicurazione sull'immobile) per un danno provocato dalla grandine al motore del Velux che ho montato sul tetto della mia abitazione.Nonostante io abbia più volte tentato di mettermi in contatto con il Call Center della compagnia, non ho mai ottenuto una risposta. Ho così fatto una richiesta scritta ma ha sortito lo stesso effetto.Stamattina un ulteriore tentativo telefonico, con un attesa di oltre 25min, è andato a vuoto.Ad oggi non so nemmeno se il sinistro è stato caricato nei loro sistemi.

Spett. CLICK STORE S.R.L.In data 22/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un aspirapolvere Tineco FLOOR ONE S3 pagando contestualmente l’importo di 119€ oltre a 10€ di spese di contrassegno per pagamento alla consegna. Ho ricevuto il pacco il 27/09/2023 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché il Tineco FLOOR ONE S3 mi è stato recapitato l’aspirapolvere spazzola VIBRATWIN per pavimenti duri, legno e tappeti.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Santo Lo Duca Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Screenshot della schermata di acquisto

Buongiorno, ho ordinato un articolo con consegna presso store fisico prevista il giorno 22/09/2023, mai arrivato, ho telefonato numerose volte al servizio clienti e fatto reclamo (230921-008780) e l’unica risposta che hi ottenuto è di attendere senza spiegazioni e dettagli sul ritardo.

Buongiorno,sono 15 giorni dall'inizio della scuola e gli studenti che vanno da Bedizzole a Desenzano fanno fatica a salire sui bus, sono in troppi per 2 bus soltanto. Questa situazione si verifica da anni, ma quest'anno seguito l'aumento delle iscrizioni dei ragazzi di Bedizzole presso gli istituti superiori di Desenzano è peggiorata ulteriormente. Spesso non si arriva nemmeno ad aggrapparsi a una maniglia per il viaggio...Chiedo all'azienda di provvedere a incrementare i numeri dei bus all'andata e al ritorno con la massima urgenza.Resto in attesa di un cortese riscontroCordiali saluti

ho ordinato 1 condizionatore pagato con bonifico e mai pervenuto. allora chiedo il rimborso ma non arriva neppure quello.ho denunciato tutto a carabinieri, servizio antifone inglese ma al momento non è successo nulla se non che hanno cambiato la società in eco Sinergy store