Bacheca dei reclami

A Italiaonline la mia casella di posta sui server libero non funziona da giorni. è la casella dove ricevo tutte le comunicazioni importanti per lavoro e gestione pagamenti. non è possibile continuare così per giorni. si invita a risolvere il problema più in fretta possibile !!

Buongiorno, volevo reclamare perché da domenica scorsa non riesco ad inviare e a ricevere e-mail. Questa situazione mi sta creando non poche difficoltà. Attendo oltre ad una risoluzione tempestiva del problema, un rispettoso riscontro.CordialmenteTiziano Aquino

Da diversi giorni non riesco a collegarmi a libero.mail per mancanza di collegamento. Pur sapendo che il servizio è gratuito, esprimo il mio disagio per mancato arrivo di comunicazioni mediche, assicurative e bancarie ed altre prettamente personali.

Come tanti utenti dal giorno 22/01/2023 non riesco più ad accedere alle caselle postali LIBERO, il problema è che ho tre caselle di posta di cui una è associata alla mia attività lavorativa ( negozio di elettronica) e viene utilizzata da tutti i miei fornitori e clienti e considerando che ormai tutte le comunicazioni comprese Fatture/ordini.... vengono comunicate via mail il problema è di notevole entità. Oggi sono cinque giorni che il servizio è bloccato e ho dovuto comunicare a chi possibile di utilizzare un altra casella postale per risolvere il problema ma considerando che il numero di contatti di un attività commerciale è quasi infinito sicuramente non mi è possibile effettuare la comunicazione a tutti.

Buongiorno, da domenica la mail di Libero non funziona e non è accessibile (come ben saprete), all'interno della mia casella di posta elettronica reghes@libero.it ho dei documenti importanti per un passaggio di proprietà auto a cui non riesco ad accedere, di conseguenza ho dovuto rinunciare all'acquisto dell'auto in quanto il venditore aveva fretta di vendere e all'ennesimo posticipo della risoluzione dei problemi da parte di Libero Mail, si è stufato di aspettarmi e ha venduto l'auto ad un altro acquirente.Chiedo quindi un minimo risarcimento (meno del 5% del prezzo dell'auto) per la perdita di questa occasione. Grazie.

Buon giorno, dal 23/01/2023 NON si riesce più ad accedere alla casella di posta elettronica bagnacavallo@libero.it e di conseguenza non si riesce a inviare e ricevere E-Mail. La suddetta casella di posta elettronica è aziendale, quindi non riusciamo a ricevere E-Mail dai nostri clienti e dai nostri fornitori e questo per noi è un grave disservizio, in quanto possiamo perdere commesse o comunicazioni da clienti che per noi sono molto importanti, specialmente in questo periodo. Oltretutto non sappiamo come risolvere la situazione in quanto il gestore della casella di posta elettronica Italiaonline, da quanto ha ufficialmente comunicato, ha costato il disservizio ma non riesce a risolvere il problema rimandando di giorno in giorno il ripristino della casella di posta elettronica.

buongiorno, la mail di libero non funziona da giorni.faccio presente che sulla mail sono salvati dati e indirizzi utilissimi per la mia salute. se dovessero andare perduti per un vostro disservizio, mi vedrei costretto ad agire per le vie legali contro di voi.

Buon Giorno. La mia email con dominio @virgilio.it bloccata da vari giorni mi impedisce di ricevere comunicazioni importanti relative al mio lavoro ed alla mia vita di tutti i giorni. il mio indirizzo email è strettamente legato allo SPID.

Buongiorno,da lunedì 23 gennaio 2023 non riesco a utilizzare la mail Virgilio, che costituisce la mia mail principale da 25 anni questo mi sta causando gravi disagi perchè questa mail è da me utilizzata per le forniture di servizi (acqua, luce, gas), banche, scuola del figlio, clienti, e contatti personali. Chiedo un rimborso forfettario per il danno subito e una data certa per il ripristino del servizio sospeso ormai da giorni. In alternativa, se il servizio non riprenderà a breve, chiedo assistenza tecnica per migrare verso altro gestore di fornitura mail. Saluti Cristiana Tollin

Buongiorno, sono isolata da Libero mail (Italiaonline) da una settimana! Non posso nè ricevere nè spedire mail dal mio Libero account. Mi serve per lavoro. E Italiaonline non mi ha nemmeno risposto alla mia richiesta di informazioni/reclamo che ho inviato. Come posso risolvere il problema urgente e richiedere un rimborso? Non ho nemmeno previsioni di ripristino perchè c'è ssoluta mancanza di comunicazione. Fra l'altro quando e se , il servizio sarà ripristinato probabilmente avrò dei parametri errati e mancanti da correggere sul mio account Libero sul pc e cellulare!Attendo Vs. riscontro, grazie . M.Cristina Zanzi (reperibile solo al cellulare in questo momento)