Bacheca dei reclami

Buona sera da domenica 23 sera il mio account di posta non funziona. In particolare non ricevo mail e non riesco ad effettuare il login. Tale situazione persiste tutt’ora e mi sta creando notevoli problemi in quanto sto attendendo mail importanti relative a prenotazioni di accertamenti medici/strumentali e conferme per un ricovero. Domani dovrò recarmi di persona all’ospedale per recuperare le informazioni. Per quanto sopra descritto chiedo un indennizzo per il tempo che ho e dovrò impiegare per gestire in modo alternativo alla mail le mie necessità è più in generale per il disagio recatomi. Cordialità

Sono alcuni giorni che non posso usare la mia email personale per il fuori servizio generale di Libero.Sono in attesa di convocazione per colloqui di lavoro e devo spedire informazioni e risposte ma non riesco.Inoltre ricevo comunicazioni per il condominio e per gli acquisti online quindi è un disservizio molto limitante per tutte le mie attività quotidiane

Buonasera,La mia casella di posta elettronica non funziona ormai da giorni. Pretendo un risarcimento danni.Grazie,Giuseppe Cimino

Buongiorno, sono un vostro cliente da più di 20 anni, sono libero professionista ed utilizzo la mail per lavoro. Da domenica non posso più ricevere né inviare mail. Per le comunicazioni in atto ho utilizzato altri canali, ma spesso i nuovi clienti mi contattano via mail. Mi aspetto un rimborso per i disagi causati. Il servizio non è gratuito, l'ho pagato cedendovi i miei dati e permettendovi di vendere pubblicità, pertanto un rimborso è più che dovuto.Spero risolviate quanto prima.

Salve.Da giorni sono impossibilitato nel ricevere ed inviare email con il mio account libero.Questa problematica mi crea disagi lavorativi e sociali, con la concreta possibilità di perdere occasioni di lavoro, come convocazioni per supplenze scolastiche.Questi disagi mi recano stress e ansia.

Salve, da giorno 22/01/2023 mi è impossibile accedere alla mia casella di posta elettronica gestita da Libero.it, appartenente al gruppo Italiaonline. Tale disservizio mi sta creando enormi problematiche anche di tipo economico. Mi è impossibile confermare alcune operazioni bancarie che prevedono dei codici di conferma inviati proprio tramite mail. Inoltre sto riscontrando problemi anche con i servizi accessibili attraverso lo SPID, che mi richiedono un aggiornamento password impossibile da confermare, poiché anche in questo caso dovrei confermare attraverso un link all'email registrata in origine. Infine, ma non meno importante, attendo delle copie di fatture da saldare, e dei riscontri da parte della mia società assicurativa sull'esito di un sinistro. Per tali problematiche che persistono al momento della presente richiesta, chiedo un risarcimento danni di tipo economico per colmare, almeno in parte, ai danni che sicuramente mi stanno procurando. Nel caso in cui questo reclamo venga ignorato, anche solo in parte, non escludo di agire per vie legali, per tutelare i miei diritti da consumatore.

Salve, quando il concerto è stato cancellato ho aspettato per vedere se dovesse arrivare la nuova data o se dovessero arrivare altri concerti con altri artisti magari simili però nulla. Il voucher a me dato non soddisfa l'interesse e tra concerti/eventi proposti non ci sono artisti paragonabili con artista che avrei voluto vedere inizialmente (Kendrick Lamar). Inoltre la selezione degli eventi proposti dal sito a quali potrei aderire tramite voucher è estremamente limitata e opzione di poter convertire il voucher in rimborso monetario è arrivata ben DOPO che erano scadute le date di rimborso.Io da anni usavo i servizi di TicketOne ed ero sempre molto contenta, però visto i sviluppi della situazione creata mi sento piuttosto presa in giro.Non avevo pagato all'Organizzatore del evento, ovvero The Base S.r.l. Ho pagato al TicketOne. Vorrei il rimborso monetario e basta.

Salve, il giorno 26/12/2022 ho ordinato da Amazon delle AirPods Pro di seconda generazione, il giorno 29/12/2022 ricevo la chiamata del corriere e procedo a ritirare il pacco, ricevo quindi il pacco da Bartolini, il pacco presentava la notifica attaccata su di esso: “Batterie a litio”, doveva quindi contenere le cuffie ma al suo interno invece era presente il libro “La bambina di Auschwitz” mai ordinato. Procedo quindi alla richiesta di reso dalla applicazione di Amazon indicando come motivazione: “Ricevuto articolo errato”, appena dopo aver avviato il reso effettuo anche una chiamata al servizio clienti per essere sicura di aver proceduto nel modo esatto e mi viene confermato dall’operatore che una volta restituito il libro mi avrebbero rimborsato il costo delle cuffie mai ricevute. Procedo quindi con la restituzione del libro ma invece di rimborsarmi Amazon mi manda una notifica per email sostenendo che nel pacco consegnato da loro a Bartolini fossero presenti le AirPods, invio quindi questo secondo reclamo, dato che il primo mi è già stato respinto, prima di passare all’ aiuto di un’ avvocato.

Imoossibilità di accedere al servizio mail Virgilio dal giorno 23/01, mancata ricezione mail di lavoro e con informazioni molto importanti, danni molto importanti.

Salve, sono a segnalare il grosso problema del blocco totale della mia casella email, come avete segnalato il problema è globale però, dal momento che questo si protrae da più giorni, mi sta creando parecchi problemi che al momento non riesco ancora a quantificare.