Bacheca dei reclami

Dopo aspettare per quase 1 anno per un cambio di intestazione da una partita iva privata ad una sempre mia partita iva in una società dove sono il solo proprietario - avvenuta il 29/08/2023, la mia internet funziona malissimo. Il tecnico della vostra compagnia mi ha detto che è stato effetuatto un downgrade di 70mB a 20mB. La mia richiesta è stata di cambiane il nominativo dell'intestatario mantenendo lo stesso valore e fornitura, non di diminuire la prestazione.

La mia casella postale è stata bloccata.Ho seguito il procedimento indicato cambiando la password, ma poi non viene sbloccata e l'assistenza non è disponibile né tramite il servizio WhatsApp (non è attivo), né tramite il servizio telefonico (non riconosce il codice cliente), né tramite l'app mytiscali (la quale da subito errore dopo aver fatto il login).

Buongiorno, il 5 settembre ho spedito il mio smartphone a Rebuy per una vendita, numero ordine TRN53543816 il 12 settembre non ho accettato la loro proposta di vendita e ho optato per la restituzione. Ho scritto varie email all'assistenza, mi hanno risposto ché ci sarebbero voluti dai 5/7 giorni lavorativi per la spedizione. Sul sito c'è scritto che oggi 22 settembre avrei ricevuto il mio articolo ma non ho ricevuto ancora nulla, chiedo la restituzione del mio articolo. Allego tutte le prove ché ho raccolto. Grazie

Buongiorno,Ho un abbonamento con storie sonore Disney codice cliente ITPW00000021554. Mesi fa sono stati inviati la nuova sd e il nuovo speaker per poter ascoltare le nuove favole sonore. Ma io i nuovi invii non lo posso ascoltare. Vi ho già fatto presente, a maggio, il problema via mail, vedi caso 23.05.24-000138, attraverso cui vi ho mandato anche il video che prova il mancato funzionamento della sd. Il problema non è ancora risolto. Chiedo l’invio al più presto possibile della nuova sd funzionante per poter ascoltare storie già pagate e ricevute.

Buongiorno, in data 20/06/2023 mio padre ha sottoscritto un capitolato contratto d'appalto con la società GDL SpA ( bagni Italiani). Premetto che, quando ho contattato la ditta GDL avevo specificato che non si trattava di una casa di proprietà ma di una casa di E.R.P. di proprietà comunale ed avevo espressamente chiesto se erano necessarie autorizzazioni o altro perché altrimenti preferivo rimandare il tutto a quanto avessi avuto l'eventuale documentazione richiesta. Mi rassicurano dicendomi che non era necessaria nessuna autorizzazione o altro. Dopo alcuni giorni vengo contattata per fissare un appuntamento con il consulente, il quale viene a fare il sopralluogo e mio padre sottoscrive il contratto di appalto. Dopo un paio di giorni mi chiedono il contratto di locazione che prontamente fornisco ed in quella occasione faccio presente che essendo di proprietà comunale e conoscendo il loro modo di operare non ero certa che il contratto fosse ancora in essere. Loro mi tranquillizzano dicendomi che sanno bene come vanno queste cose e che per loro era necessario avere la certezza che ci fosse un titolo. Io, quindi, tranquillizzata da queste risposte procedo col bonifico in favore della G.D.L . Solo dopo aver ricevuto il mio bonifico vengo contattata e mi chiedono la ricevuta di registrazione del contratto. In quell'occasione io dico che non intendevo più procedere perché non avevo in mano nessuna ricevuta, mi liquidano dicendomi che mi avrebbero fatto sapere. Non ricevendo nessuna chiamata contatto il consulente che, mi convince a cercare di avere la ricevuta di registrazione del contratto. Riesco ad avere questa ricevuta ma, come sospettavo il Comune non aveva provveduto a fare i rinnovi. A quel punto insistono per avere un contratto di locazione valido e ciò non era possibile perché purtroppo nel frattempo mio padre era deceduto. Il 9 di settembre ho inviato una mail per esercitare il diritto di recesso ma non ho avuto alcuna risposta. Oggi 22 settembre ho ribadito e sollecitato la mia richiesta mediante Pec. Spero riusciate a darmi una mano. Grazie

In data 31/5/23, con ampio anticipo, ho pagato 44€ per il noleggio di un armadietto presso la scuola media di mio figlio per l'anno scolastico 23/24. Da allora non ho più avuto notizie dall'azienda Mietra, quindi a settembre, a scuola iniziata, ho sollecitato l'invio del pin per poter usufruire dell'armadietto pagato, come gli altri compagni di mio figlio, che lo stanno usando dall'inizio della scuola. L'azienda mi ha risposto dopo giorni dicendomi di avere pazienza (parole testuali). A me sembra di averne avuta fin troppa: siamo al 22 si settembre, ormai come fosse il 25, e mio figlio ancora non può usare l'armadietto per il quale ho pagato a MAGGIO 2023. Se non fosse che davvero gli serve chiederei il rimborso e recederei dal servizio. Purtroppo non posso farlo, ma chiedo comunque all'azienda un rimborso parziale della quota pagata, visto che il contratto era per l'intero anno scolastico (che è ormai iniziato da settimane). L'azienda non è contattabile al telefono, non risponde mai nessuno, anche quando risulta libera la linea. Pessimo servizio e comunicazione al cliente se possibile ancora peggiore: complimenti vivissimi.

Spettabile Gruppo editoriale Gedi,Mi sono abbonato digitalmente alla rivista limes il 19/09/2022, sin dal primo numero in PDF scaricato ho notato molti errori di impaginazione nelle mappe pubblicare che rendevano impossibile usufruire pienamente della rivista.Sin dal primo mese ho segnalato più volte il problema, senza mai trovare una soluzione da parte del assistenza clienti.Preciso che ho provato a scaricare la rivista da diversi device anche dall’estero.Con la presente sono a denunciare il fatto che in un anno di Abbonamento io non abbia mai ricevuto un periodico limes esente da errori nelle mappe ivi pubblicate, nonostante le decine di segnalazioni all’assistenza clienti.Vista la pessima esperienza ho deciso di non rinnovare il mio abbonamento e di scoraggiare il più possibile chiuque voglia abbonarsi in digitale.Visto quanto sopra con la presente sono a richiedere l’integrale rimborso del abbonamento annuale sottoscritto.Cordiali saluti,Dott. Angelo Chiari

Buongiorno,Ieri sera mentre stavo cercando di modificare i dati della mia carta d'identità elettronica, mi sono imbattuta in un app che si chiama NFC, poi collegata a voi.Pensando che foste collegati alla C.I. ho inserito i miei dati e quelli della carta di debito.Mi avete subito prelevato 1 euro e non so come fare per annullare l'iscrizione che dopo 30 gg diventa di 39 euro al mese.Vi chiedo la cancellazione di tutto e la restituzione anche di quell'euro, altrimenti mi riservo di segnalare l'evento all'autorità garante della concorrenza del mercato. In attesa della conferma della cancellazione, porgo cordiali saluti. Viviana PeliInviato da Yahoo Mail su Android

Buongiorno la mail di Tiscali è bloccata per cambio password non riesco a contattare l’assistenza

Buongiorno, il 5 novembre 2020 ho aderito e acquistato l'offerta esclusiva proposta da vodafone nella mia area riservata vodafone Fai Da Te.L'offerta a cui ho aderito e pagato con addebito sul conto, prevedeva 140GB al mese anziché i normali 100GB, ed era denominata Giga speed plus 100. Da novembre 2020 ad oggi sono BEN 33 Mesi che usufuisco di soli 100GB anziché 140GB.... Ho subito una truffa di 33mesi x 40GB non erogati pari a : 1320 GB Non EROGATI ! Conservo ancora la foto dell offerta, naturalmente, e quantificando a 0,20€ per ogni 1GB , oggi Vodafone mi deve rimborsare 264€ .