Bacheca dei reclami

Buongiorno, vorrei annullare il contratto n.010008 di bagni italiani,mi ha fatto firmare velocemente,ci sono scritte clausole non coerenti con quello detto dal rappresentante,sono passati 2 giorni,quindi rientro nei tempi,non ho dato nessun acconto

Buongiorno, in data 25 Agosto 2023 ho acquistato presso Ecosinergy shop online un piano cottura dal costo si 210 euro , mai ricevuto… Presumo grande truffa!!!

Salve,richiedo il rimborso del 80% del biglietto (562.04€) per il viaggio con il traghetto Janas (Tirrenia) del 14 agosto nella tratta Palermo-Genova.Andando ai fatti, il rimborso è richiesto per 2 motivazioni:1) avevamo prenotato La Suprema per avere servizi, strutture, bar, sala giochi e ristorante di un certo livello. Invece ci siamo ritrovato nel traghetto Janas della Tirrenia per nulla paragonabile. Il prezzo del biglietto lo avevamo pagato per La Suprema e i suoi servizi a bordo, non certo per la Janas. La comunicazione del cambio nave è stata data solo il 13 Agosto alle 19:38 (preavviso non esistente che non permetteva ne la richiesta del rimborso del biglietto ne la ricerca di un viaggio alternativo)2) le condizioni igenico sanitarie della cabina erano fuori norma (eravamo con 2 bambini di cui un neonato al seguito).-Insetti morti e svolazzanti in giro-2 luci dei letti rotte e pericolose per i bambini (rischio di shock elettrico o folgorazione)-cassetti cabina rotti-lenzuola bucate-1cm di polvere sotto il letto e nelle intercapedini tra letto e armadio-areatore bagno sporco-tenda doccia rotta e gialla-doccia inutilizzabile con intonaco e copertura totalmente staccate-indisponibilità della spondina per il neonatoAbbiamo anche chiesto di cambiare cabina in reception ma ci hanno detto che la nave era al completo.

Buongiorno,È una settimana che provo a contattarvi senza successo sia telefonicamente sia via email. Abbiamo dei problemi con la combinazione che avete inviato che non funziona. Il PIN che avere inviato non è completo. Ci sono solo due numeri 30-16- ma non dovrebbe esserci un terzo numero?Attendo vostre per risolvere al più presto il problema, ormai sono due settimane che la scuola è iniziata e ancora non abbiamo potuto usufruire di un servizio che abbiamo già pagato. Saluti

Buongiorno, il 18 c. m. sono venuti dei tecnici a collegare il vostro Iliadbox alla linea Wi-Fi che mi riferivano, ma non alla fine, che era tutto funzionante. Ho subito verificato che ciò non era vero perché nel display comparivano dei numeri come se Iliadbox si stesse ricaricando. Questo succedeva in continuazione è ovviamente il segnale Wi-Fi andava e veniva con la conseguenza che mi era impossibile inviare email e navigare in generale. Ovviamente anche i cellulari non si collegavano, niente televisione e tutte le attività lavorative in cui il Wi-Fi è vitale. Ovviamente ho compiuto tutto ciò che, nelle mie telefonate a voi, mi è stato suggerito (spegnimento e accensione di Iliadbox), senza successo. Ho telefonato praticamente tutti i santi giorni e anche più volte al giorno, ma non ho mai avuto una risposta esauriente soprattutto sulla tempistica. Voi date la colpa di tutto ciò a Open Fiber ma io mi posso interfacciare solo e soltanto con voi. Non posso pagare io un disservizio di una ditta che ha solo a che fare con voi. Io il contratto l'ho firmato con Iliad ed io ritengo Iliad responsabile del disservizio e dei danni che mi avete arrecato. La cosa più difficile da accettare è che non si hanno tempi certi sulla fine di questo autentico inferno.

Buongiorno, sono stato contattato più volte da un avvocato della società USB Spa che mi intima di dover pagare risarcimento danni di 800 € in quanto avendo cambiato banca non risulta pagata l'ultima fattura. Chiamo il servizio clienti USB e mi confermano che la OperatorWeb con la quale avevo il contratto ha mandato una pec avvisandomi che sarebbe subentrata la USB e che risulta questa fattura insoluta. Mi dicono, inoltre, che finché non la pago non posso inoltrare la disdetta dell abbonamento e che comunque va inoltrata 90 gg prima della scadenza. Pago la fattura e, dopo aver inviato il dettaglio del bonifico, mi chiama di nuovo l Avvocato dicendomi che la disdetta la devo inviare per il N. Contratto xxxxx in quanto risultano attivi 2 contratti. Quindi il primo contratto posso disdirlo in quanto siamo nei termini. L altro non è possibile disdirlo in quanto ormai fuori tempo massimo. Così dopo aver pagato € 360,62 ora dovrò pagare € 460,31 per il secondo contratto. Il tutto stipulato con consenso vocale, abbonamento annuale con tacito rinnovo, di servizi per i quali non ho MAI avviato. Cercando nelle mail ho trovato una loro richiesta di materiale al quale io non ho mai risposto quindi mi piacerebbe sapere con quali dati e sulla base di cosa hanno lavorato per fare in modo che la mia azienda fosse online e in prima piano su Google. Ho chiesto al servizio clienti spiegazioni e sto ancora aspettando...

buongiorno, desidero segnalare i disagi avuti a seguito del passaggio del CC ALTROCONSUMO da Bccfornacette a BANCA cambiano , da voi concordato .- molti dei RID di fornitori di servizi (LUCE, GAS,tim, FASTWEB,BANCHE, ecc) NON sono avvenuti in automatico a partire da Giugno 23, come scritto nel prospetto.- il mancato aggancio NON e' stato comunicato da BANCA CAMBIANO al sottoscritto- il mancato aggancio mi ha procurato diversi disguidi nelle forniture di servizi , alcune con AVVISI di pagamento e blocchi , ai quali ho dovuto provvedere personalmente con trasmissione di documenti personali e pagamenti DIRETTI- attuale blocco della carta di credito SELLA ALTROCONSUMO perche le due banche NON si sono trasmesse i dati- noto che sul'estratto conto online le operazioni di accredito e addebito vengono contabilizzate solo 4-5 gg dopo , x non parlare dei week end.ritengo che la scelta da parte di ALTROCONSUMO di questa banca (anche se indirettamente) SIA STATA una cattiva scelta , per i propri associati-

Buongiorno, ho ricevuto due addebiti non autorizzati il giorno 18/09/2023 da parte di Volotea per prenotazioni aeree non meglio definite ( non ho ricevuto altre comunicazione da parte della compagnia oltre l'addebito diretto)Ho provveduto al blocco della carta di credito.Ho presentato denuncia presso i carabinieri e inviata copia alla banca di appoggio della carta di credito.

Buongiornoabbiamo prenotato per la nostra vacanza un Suv e pagato $ 1275al momento del ritiro ci hanno consegnato un auto di qualche livello più basso pari a $ 740 dicendoci che ci avrebbero rimborsato al momento della riconsegna dell'auto.Ho scritto ad HERTZ tramite il sito e dicono che non ci sarà nessun rimborsopotete aiutarmi?

Tiscali a Maggio, per fattura non dovuta, mi emette una fattura finale con un rimborso di 83 euro. A settembre non ci sono ancora visti.Chiedo che venga effettuato il pagamento