Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto due addebiti non autorizzati il giorno 18/09/2023 da parte di Volotea per prenotazioni aeree non meglio definite ( non ho ricevuto altre comunicazione da parte della compagnia oltre l'addebito diretto)Ho provveduto al blocco della carta di credito.Ho presentato denuncia presso i carabinieri e inviata copia alla banca di appoggio della carta di credito.

Buongiornoabbiamo prenotato per la nostra vacanza un Suv e pagato $ 1275al momento del ritiro ci hanno consegnato un auto di qualche livello più basso pari a $ 740 dicendoci che ci avrebbero rimborsato al momento della riconsegna dell'auto.Ho scritto ad HERTZ tramite il sito e dicono che non ci sarà nessun rimborsopotete aiutarmi?

Tiscali a Maggio, per fattura non dovuta, mi emette una fattura finale con un rimborso di 83 euro. A settembre non ci sono ancora visti.Chiedo che venga effettuato il pagamento

Salve, ho fatto una prenotazione con il sito lastminute di un volo per la badante dei suoceri Milano BG - Suceava. Ho poi fatto il check-in per la prenotazione acquistando l'opzione CHECK-IN AUTOMATICO che prevedeva il ricevimento della carta d'imbarco tramite mail entro 50 ore dalla partenza. Orbene , mi trovo a 15 ore dal volo (sto scrivendo alle 8:00di mattina ed il volo è per le 22:10 ) ad non aver ricevuto niente e se tento di stampare la carta d'imbarco mi esce un Foglio con scritto QUESTA NON E' UNA CARTA D'IMBARCOe che chattando con l'assistente virtuale mi si dice di non preoccuparmi che basta recarmi 3 ore(!) prima in aeroporto e mi verrà consegnata la carta d'imbarco valida.

Buon giorno,A seguito del disservizio tecnico avuto il 14/08/2023 al quale ho richiesto intervento M027485273 mi addebitate 35€.E mi chiedete se consiglierei Fastweb,?Provate Voi ad stare senza Internet per diversi giorni e poi mi fate sapere la vostra opinione.Chiedo lo storno di tale indebita somma di 35€.Grazie.

Buongiorno.. la mia mail Tiscali è stata bloccata .. mi chiede l inserimento di una nuova password e poi di contattare l assistenza ma nessuno risponde.. sono disperata perché con questa mail ci lavoro e non è possibile che nessuno ti aiuti in questa situazione.. spero che si possa risolvere al più presto e che la mia mail venga sbloccata il prima possibile

buongiorno, ho ordinato in tempi diversi due oggetti, di valori e dimensioni diverse, uno dei due di importo rilevante, e sono arrivati privi di qualsiasi imballaggio, semplicemente nella busta di plastica trasparente del produttore, senza scatola o busta di cartone amanzon rendendo cosi il prodotto visibile a chiunque in violazione della privacy, e mostrandone il valore per eventuali malintenzionati. ho provato a contattare amazon attraverso il servizio clienti ma è assolutamente inadeguato, impossibile bucare la chat automatica e ormai impossibile parlare con un essere umano, pessimo servizio. l'eventualità di reclamo per imballaggio inadegiuato non è neanche prevista sul sito. tutto questo con Prime. saluti, Massimiliano Landucci

Buona sera, mi sono registrato tempo fa (14 marzo 2023) su online Cvfacile per poter scaricare un curriculum al costo di 0,90€ e ora a distanza di tempo mi ritrovo addebitate transazioni mensili da marzo ad oggi di 29,90€ per un totale 209,30€. Poiché io non ho sottoscritto nessun abbonamento di questa cifra voglio essere rimborsato al più presto e riuscire a disdire questo abbonamento che non riesco a farlo dal sito, perché tutto questo mi sa di truffa. In attesa di un riscontro positivo non denuncerò alla polizia postale per il momento ma se così non fosse denuncerò, ho cercato di contattare anche il sito stesso ma non ho ancora ricevuto risposta. Vi ringrazio in anticipo!

L’autista non fa salire quattro ragazzi perché minorenni e privi dell’autorizzazione a viaggiare da soli firmata dai genitori. Tale autorizzazione non è obbligatoria se il minore ha compiuto 15 anni, come i nostri 4. Niente ha convinto l’autista che ha lasciato alle 21 di sera i ragazzi a Bari da dove dovevano partire per tornare a Firenze. Disagio totale per loro quanto per noi genitori. FLIXBUS ci ha rimborsato parzialmente il prezzo del biglietto ma noi vogliamo indietro il totale ossia 60 euro mancanti. Forse dovrebbero anche darci un indennizzo, i ragazzi hanno trovato ospitalità in una parrocchia per la notte e il giorno successivo hanno preso il treno, sarebbe forse dovuto anche un indennizzo per il disagio?

Spett.le Locauto Due,la presente per segnalare quanto mi è accaduto con la vettura in oggetto acquistata nuova da Voi a Caresanablot (VC) in data 14/01/2021.Il 30/09/2021 primo guasto alla turbina:la mia compagna durante uno spostamento da Vercelli verso Crescentino ha avvertito un calo di potenza del motore che quasi nell'immediato si è tradotto in arresto del veicolo.(aveva solo 5840 km!)È stata successivamente soccorsa da un carro attrezzi mandato dall'assistenza Peugeot(dopo un paio di ore) che ha portato la vettura alla Vostra concessionaria.Qualche giorno dopo mi avete contattato telefonicamente per dirmi che il danno era la turbina.Fortunatamente l'auto era ancora in garanzia e quindi non ho dovuto spendere nulla per ripararla.Ho chiesto un'auto sostitutiva che mi è stata consegnata solo una settimana dopo.In data 16/11/2021 mi veniva restituita l'auto riparata cioè dopo ben 46 giorni!Ho eseguito i regolari tagliandi che prevedeva la garanzia.Domenica 06/08/2023 secondo guasto alla turbina (km 16000):parto per le vacanze con la mia compagna e i miei figli di 2 e 6 anni.Purtroppo dopo circa 170 km, all'altezza di Piacenza sud l'auto ha un improvviso calo di potenza e poco a poco rallenta fino a spegnersi fortunatamente sono riuscito ad accostare nella piazzola di sosta dell'autostrada.Ho subito chiamato il servizio di assistenza Peugeot (800833034) il quale mi ha richiamato dicendo che il recupero dell'auto sarebbe stato a pagamento non essendo più l'auto in garanzia.Successivamente ho chiamato il soccorso ACI,del quale sono socio, che dopo un'ora circa ha recuperato l'auto in panne,me e la mia famiglia portandoci all'officina Varani di Piacenza.Nel contempo avvisavo un mio familiare che partendo subito da casa ci raggiungeva presso l'officina di cui sopra.Abbiamo proseguito il viaggio verso Pesaro con l'auto di mio papà (lui ha preso il treno ed è tornato a casa).L'indomani Vi ho subito telefonato per esporre il problema e dall'officina mi è stato detto che l'auto non essendo più in garanzia poteva essere riparata solo a pagamento.(la turbina sostituita in garanzia non ha una nuova garanzia?)Inoltre avrei dovuto farVela pervenire con un carro attrezzi a spese mie a €550.A questo punto ho chiamato l'officina Varani per sapere l'entità del danno e come mi aspettavo era di nuovo la turbina guasta.Il preventivo di riparazione era di circa € 2700 mettendo una turbina nuova con riconsegna dell'auto 10 giorni dopo e cioè al mio rientro dalle ferie.Non avendo altra scelta ed essendo in luogo di villeggiatura ho accettato quanto proposto.Tornato a casa con l'auto riparata mi reco dopo alcuni giorni da Voi per esporre nuovamente i molteplici problemi della mia auto (comprese le spese extra).Il Sig.Raimondo mi promette che avrebbe comunicato il problema al service e mi avrebbe fatto sapere al più presto.Risposta che è arrivata dopo un paio di giorni (non dal sig.Raimondo) dicendo che Locauto Due non poteva assumersi nessuna responsabilità in quanto non ho portato la mia auto presso un centro Peugeot (ricordo che non era una situazione facile da gestire trovandomi al mare).L'unica cosa che potevo fare era chiamare l'assistenza clienti al n.800900901 (attese infinite e poi telefonate interrotte).Ritengo che ci sia un difetto di fabbrica pregresso e mai scoperto perché obiettivamente non è concepibile che un'auto nuova subisca 2 danni del genere in appena 17000 km.Sinceramente non mi sento sicuro con un mezzo inaffidabile e probabilmente dovrò privarmene previa Vostra valutazione.Confido in una proposta per la soluzione del problema considerando attentamente il disagio morale ed economico arrecato a me e alla mia famiglia.Distinti saluti.