Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. B.
16/06/2023

Disservizi servizio mail

Buongiorno é dal 14/6/23 che nuovamente sono impossibilitato ad utilizzare il servizio di posta elettronica di libero. É la seconda volta quest’anno, già a gennaio era successo lo stesso con danni causatimi dal momento che le mail dei giorni dei malfunzionamenti non sono mai arrivate!!! Mail di lavoro e comunicazioni dei casi giudiziali che devo seguire. È inaccettabile! E ho pagato per avere il mio account!!! Questa volta dovete rispondere dei danni, non con paliativi come la volta precedente!

Chiuso
R. T.
16/06/2023

È fa schifo sto servizio

A distanza da pochi mesi dal grade disservizio a partire dal giorno 13 il disservizio si ripresenta? Ma vi rendete conto che la mail è uno strumento di lavoro?Danni economici, mancati guadagni..Voglio sperare che questa volta mettiate mano alla saccoccia e spero che siate assicurati da eventi del genere altrimenti siete degli sprovveduti.In attesa di un rimborso quanto meno simbolico in quanto non immaginate i danni

Risolto
M. T.
16/06/2023

mancato funzionamento libero mail

Buongiorno segnalo il mancato funzionamento (totale nella giornata odierna ed altalenante nelle due giornate precedenti).Ho provato a chiamare il numero indicato sul sito 0283905521 ma risulta sempre occupato(inutile metterlo).avevo necessità di verificare mail precedenti per alcune transazioni in corso.Non era importante per me vedere le nuove mail ma quelle di qualche tempo fà.Impossibile accedere e tentare di comunicare con qualcuno

Chiuso
S. T.
16/06/2023

Posta elettronica inaccessibile

Oggi 16 giugno 2023 sono tre giorni che non riesco ad accedere alla posta elettronica personale xxxxxx@libero.it con la quale lavoro quotidianamente. Temo di perdere la posta in arrivo di questi giorni. Il problema è noto ma il servizio non ha comunicato tempistiche di risoluzione e soprattutto se verranno persi dei dati e poste. Oltremodo attendiamo ufficiali rimborsi rafforzamento del servizio come ad esempio maggiore spazio di archiviazione o il servizio pec gratuita per il disagio portato.

Chiuso
M. C.
16/06/2023

Mancato funzionamento del servizio LIBERO MAIL PLUS E LIBERO PEC

Buongiorno,Ho un abbonamento alla pec di libero e possiedo un indirizzo mail libero (plus). Entrambi i servizi ancora una volta sono down.

Chiuso
F. C.
16/06/2023

Risarcimento danni

Buongiorno,oltre alla prima interruzione di gennaio 2023 oggi è già il secondo giorno che non è stato possibile accedere alla mia mail personale per un disservizio della società Italiaonline che gestisce le mail di Libero.it.Questo ha comportato diversi problemi: non ho potuto ricevere mail di cartelle mediche, non ho avuto accesso alle banche, non ho potuto ricevere mail dall'avvocato per una causa che ho in corso, non ho potuto ricevere e inoltrare mail per lavoro (sono ingegnere iscritto all'albo).Essendo un servizio online non è stato possibile nessun tipo di risoluzione del problema da parte mia se non lamentarmi in rete del problema.Chiedo un risarcimento per tutto quello che questo disservizio ha comportato a me e ad altri milioni di persone.

Chiuso
A. S.
16/06/2023

E-mail

Buongiorno, la presente per segnalare il non funzionamento del servizio di posta elettronica (a pagamento) dal giorno 13 notte a tutt'oggi. Vorrei sapere se la posta che mi è stata inviata dal momento del non funzionamento mi verrà recapita?Rimango in attesa di un Vs. riscontro.Cordiali saluti.Ambrogio Giuseppe Sala

Chiuso
R. Z.
16/06/2023
Morellato

Tempi di riconsegna prodotto non funzionante

Buongiorno, ho acquistato l'orologio ref Ro153167501 il 4.1.23 i primi giorni di maggio l'orologio già non funzionava (4 mesi dopo l'acquisto). Mi sono recata in una gioielleria a Gela che vendeva Morellato mi è stato detto di rivolgermi nel negozio dove l'ho acquistato 1600 km di distanza, ho scritto al customer spiegando la problematica mi dicono di rivolgermi a qualsiasi gioielleria Bleuspirit. Quando rientro a Torino vado nella gioielleria dove l'ho acquistato mi chiedono 3 mesi per avere una risposta circa la riparazione o la sostituzione dell'orologio. Il tutto mi sembra che dopo 4 mesi dall'acquisto mi venga risposto in questo modo. Attendo di risolvere la problematica in tempi rapidi se ho acquistato l'orologio è perché mi serviva altrimenti l'avrei lasciato dov'era. Cordiali saluti

Chiuso
G. M.
16/06/2023

Non funziona Virgilio Mail

Buongiorno. Come si sa, da due giorni non funziona la posta elettronica di Virgilio. Questo malfunzionamento, come si può ben immaginare, mi sta creando notevoli disagi. Ho provato più volte anche a chiamare il numero telefonico, ma senza avere risposte!

Chiuso
E. O.
16/06/2023

Mancata Risoluzione Guasto

Non ho internet a casa da oltre 40 giorni.Nessuno riesce a risolvere. Non funzione ne Wi-Fi ne telefono fisso

Chiuso

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