Bacheca dei reclami

Mi arriva una lettera da un avvocato che avete voi dato il mandato di una somma da pagare di 1000 e rotti euro senza specificare il motivo,e nella lettera si evince la mia casa di proprietà che se non pago sarà pignorata ai sensi di legge...perdonatemi qursta e una minaccia??? A cosa si riferisce l importo?? Io ho in essere un controllo per delle sim az con voi e regolarmente venite pagati

Buongiorno, mi sono iscritta al percorso 24 CFU presso l'università telematica Pegaso e ho saputo casualmente nei giorni scorsi che il percorso era stato sospeso a ottobre 2022 dal ministero. Ho chiesto come mai gli iscritti non siano stati informati dall'ateneo e mi è stato risposto che la comunicazione era sul sito del MIUR. Mi pare una risposta ben poco attenta al cliente. Ho versato la tassa di iscrizione di € 500, avevo previsto di sostenere gli esami entro febbraio 2023 (termine che l'università mi aveva indicato) e mi ritrovo ad aver gettato al vento tempo e denaro. Ho chiesto all'ateneo se fosse possibile un rimborso o una soluzione alternativa (es. altro percorso formativo) e la risposta è stata negativa, peraltro senza un cenno di scuse. Mi è stato risposto in modo burocratico che per far valere il diritto di recesso o rimborso avrei avuto tempo 14 giorni dall'iscrizione (avvenuta il 14 settembre).Mi sento di esprimere quindi un profondo disappunto per questo modo di trattare gli iscritti e più in generale i clienti.

Buongiorno,avevo acquistato un'aspirapolvere dall'azienda in oggetto e sotto loro indicazioni rispedita indietro a mie spese perchè si trattava di un prodotto scadente e non conforme alla descrizione. Il prodotto è stato da me rispedito in data 30/11/2022 e ad oggi non ho ancora ricevuto rimborso nè delucidazioni in merito e non so bene come rintracciarli.

Buongiorno, mi trovo in possesso di buoni carburante virtuali emessi da IP, provenienti da welfare aziendale di mia moglie.Poiché sono utilizzabili solo in modalità servito, questa mattina volevo spenderne uno ma mi si chiedeva di pagare il prezzo benzina 2,31 (+0,50 euro rispetto al self), + 27% .Faccio questo reclamo perché questo comportamento commerciale, sopra descritto, è contrario alla logica di contenimento dei prezzi dei carburanti e degli aiuti forniti ai lavoratori dipendenti tramite il welfare aziendale. Rif. 12.1.2023 Distributore IP San Giorgio di Piano Provincia di Bologna.

Nel maggio 2022 ho ordinato e pagato un impianto fotovoltaico Numero ordine: OR-0012280148. Non ho ricevuto alcun materiale e la società di installazione non risponde al telefono. Ho contattato ENELX telefonicamente diverse volte (di solito i primi giorni di ogni mese) e la storia è la stessa, inviano un'e-mail, ma il risultato è lo stesso: niente. Si noti che il contratto prevede che ENELX abbia 180 giorni di tempo per fornire il materiale e il servizio: ora sono stati superati.Si prega di completare l'ordine senza ulteriori ritardi

Buongiorno,ho ordinato il Materasso a molle insacchettate Emma Hybrid Premium in data 19/12/2022, confidando nel fatto che la consegna prevista era di 3/4 giorni, come indicato da sito. In data 22/12 ricevo una mail in cui mi si dice che il materasso è in consegna e di tracciare il pacco con un link. Il 27/12, nonostante risulti che il materasso sia in consegna, non ricevo nulla. Contatto quindi sda, il corriere incaricato, il quale mi dice che la mia è una consegna su appuntamento e devo chiamare emma materassi per concordare il giorno. Passo l'intero pomeriggio a cercare di parlare con un operatore allo 075 886 0110, alla fine mi viene detto che hanno detto al team logistica di chiamarmi per la consegna. Non vengo contattata da nessuno ed il 30/12 l'ordine risulta magicamente in consegna. Consegna però che non avviene nemmeno questa volta. 31/12 e 1/01 ovviamente nessuno si presenta ne chiama. Il 2/01 riscrivo all'assietnza e gli segnalo che noi il 3 partiamo per la montagna e torniamo il 7,ma di contattarmi per la consegna, nessuno risponde ne mi chiama. Riscrivo nuovamente all'assistenza il 5/01 ed il 9/01, mi rispondono il 10/01, scusandosi e dicendomi nuovamente che segnaleranno il problema alla logistica. Il 10 nessuno mi contatta, quindi richiamo l'assistenza. Mi comunicano nuovamente che parleranno con la logistica. Siamo al 12/01 e non solo non ho ricevuto nulla, ma non so neanche se e quando riceverò il mio materasso. Il materasso è stato acquistao con formula a rate. Ho intenzione di chiedere un rimborso economico visto l'enorme problema che mi stanno creando. Faccio presente inoltre che il materasso è un Dispositivo medico di classe I (prima) (ho ricevuto al certificazione da loro) ed io l'ho acquistato proprio perchè ho problemi alla schiena e l'attuale materasso sta peggiorando la mia situazione.grazieper qualsiasi altra info non esitate a contattarmiMichela Macciolini

Buongiorno, avendo estinto anticipatamente il mutuo per l'acquisto della casa e la polizza ad esso collegata chiedo la restituzione del premio non goduto

Ho ordinato presso quest'azienda un prodotto chiamato Fallout Crate nel 2020 ma ad oggi, Gennaio 2023 non ho mai ricevuto il prodotto, il mio ordine sul sito risulta cancellato ma non ho mai ricevuto un rimborso per tale ordine e l'azienda non risponde alle mie richieste di supporto.

Vorrei segnalare che per il seguente ordine 5000005976 effettuato il 14/10/2021 ho ricevuto esclusivamente l'oggetto Astronave Prydwen e non ho mai ricevuto l'oggetto Astronave Vertibird

IN DATA 4 GIUGNO 2021 HO PRENOTATO E PAGATO UN VOLO BLUEPANORAMA PER LA GRECIA PREVISTO PER AGOSTO 2021 IL VOLO E' STATO CANCELLATO IN LUGLIO 2021 E DA ALLORA NON HO MAI RICEVUTO IL RIMBORSO NONOSTANTE LE DIVERSE RICHIESTE VIA EMAIL E ANCHE AL TELEVONO.