Bacheca dei reclami

Buongiorno,il 7 dicembre ho ricaricato la mia Poste Pay per acquistare on line l'assicurazione per la mia auto, l'8 dicembre tentavo di acquistare la polizza ma non riuscendo ad arrivare al termine dell'operazione mi sono rivolta a Poste per capire quale fosse il problema, l'operatore mi comunicava che il giorno prima risultava un pagamento per un abbonamento a Amazon Prime del costo di 49.90, e che i signori di Amazon avevano già fatto 4 tentativi di prelievo, visto che a me non risultava aver aderito a nessun tipo di abbonamento, sono andata sul sito di Amazon sul mio acconut per verificare se vi fosse attivo questo abbonamento ma, da nessuna parte risulta esserci una mia richiesta o abbonamento attivo. in oltre, non sono riuscita in alcun modo a reperire una loro mail o contatto telefonico per respingere l'attivazione del servizio.con la presente vorrei mi venissero restituiti i soldi sottratti senza una mia autorizzazione.vi ringrazio e vi porgo cordiali saluti

Buongiorno, in data 21/11 ho acquistato una TV presso il sito internet www.ilrinnovato.it, ho ricevuto conferma di avvenuto pagamento e di buona riuscita dell'ordine, successivamente mi è stato detto che il pacco era stato affidato a BRT ( cosa che da mie verifiche non è risultata essere vera) con consegna entro il 16/12, oggi ricevo la mail che la consegna slitta al 23/12 e che ho la possibilità di chiedere il rimborso cosa che ho fatto e che spero venga esaudita. Purtroppo fiutando la fregatura mi sono informato meglio ed è emerso che questo sito è solito attuare questa pratica e che spesso non rimborsa neanche i clienti. Vi chiedo gentilmente di aiutarmi a recuperare quanto pagato ( Euro 1.988,99) e di bloccare questo sito per evitare che questo accada anche ad altri Grazie

Buongiorno,in data 17/07/2022 il volo di ritorno con Wizz Air da CFU delle 17.20 per MXP è stato cancellato con un preavviso di 1 ora prima della partenza. L'ID della prenotazione è 2017206711.Codice PNR: B9RHPI.Chiedo il rimborso della quota parte dei biglietti di ritorno pagati 231,11 euro.A disposizione per fornire ulteriori dati.Cordiali saluti,Artur Tarabanov

In data 19/09/22 é stata aperta la pratica N1-65135522563 con Eni Plenitude che ad oggi non risulta ancora risolta nonostante i continui solleciti

Buongiorno, il 4.11.2022 ho fatto un ordine su Privalia in valore di 14.28 euro , nr.ordine 404864920. Nonostante tutti i miei tentativi con il servizio clienti a oggi, 12.12.2022 non ho ricevuto ne quanto ordinato ne il rimborso di quanto ho speso. Mi sembra una mancanza totale di seriosità da parte della azienda che il 06.12.2022 mi informa che entro 20 giorni, ti ricontatteremo!!!!! Assurdo!

Buongiorno, ho acquistato a Marzo 2022( meno di un anno fa) una lavatrice Samsung modello ww90ta046te di 499€ e qualche settimana fa, dopo alcuni lavaggi, ho notato che non si attivava la centrifuga ed il cestello non girava. Ho contattato l'assistenza clienti Samsung e dopo qualche giorno si e' recato presso il mio domicilio un tecnico che ha estratto un ferretto dal cestello e poi ha asserito che, per gli oggetti nel cestello, non poteva operare, avrebbe dovuto portarla in officina ma che la riparazione non rientrava in garanzia ed in piu' esigeva 40€ per l'intervento. Ho contattato un tecnico specializzato esterno esperto in riparazione delle lavatrice e mi ha confermato che questo tipo di guasto rientra nelle spese coperte da garanzia. Esigo pertanto il rimborso di quanto sostenuto per riparare la lavatrice. Inoltre il servizio clienti Samsung non mi ha fornito alcun ragguaglio o informazioni aggiuntiva per piu' di una settimana, arrecandomi in questo modo un notevole disagio.

Buongiorno, desidero segnalare un episodio sgradevole che mi è capitato domenica 11 dicembre 2022 a bordo di uno dei pullman Flixbus e in particolare il pullman N. 544 percorrente la tratta Bologna-Torino in partenza alle ore 8,00 dalla stazione autolinee di Bologna. Ad un certo punto l'autista si ferma in autostrada nei pressi di un distributore carburante dicendo Cinque minuti di pausa per il bagno o altro. Non andate al bar dell'autogrill ma in questo. Io, magari stupidamente, penso che la pausa comprenda anche il caffè, come di solito accade e come peraltro immagino pensano tutti. Essendo lì sul posto solamente una macchinetta automatica di distribuzione caffè e bevande, mi dirigo verso l'autogrill, vista anche la poca affluenza di gente a quell'ora. Infatti faccio molto presto (tra l'altro nemmeno vado in bagno proprio per cercare di rispettare i tempi e alla fine avrò fatto solo due o tre metri in più) e, mentre mi dirigo verso il pullman, vedo l'autista che mi guarda scocciato, in malo modo e inizia ad inveire in maniera sgarbata asserendo che lui aveva detto di andare lì, al bar del benzinaio, e non all'autogrill. Gli faccio notare che volevo solo bere un caffè decente e lui, ancora più piccato e sgarbato, mi risponde che la pausa era solo per andare in bagno e non per il caffè. Rimango allibita e gli domando dove sta scritto che non posso bere il caffè e se lo stabilisce lui cosa devo o non devo fare. Risponde che non siamo in gita, sempre nel suo modo affabile e cortese, (per vostra informazione ho viaggiato con compagnie di pullman non in gita che effettuavano regolari soste per bagno, caffè o altro). A questo punto, esasperata, gli ho detto che era un cafone e maleducato mentre lui per tutta risposta ha detto sta str...za, davanti come minimo ad una ventina di persone, perlopiù giovani, spettatori di tutta la gradevole scenetta. Io potrò anche avere sbagliato, a parte che è ancora tutto da vedere cosa è lecito o non lecito fare durante le soste in autostrada e non mi pare che esista un prontuario in tal senso, ma lui è obbligato a tenere un comportamento corretto ed educato a prescindere e in ogni caso non aveva dato un'informazione corretta. Tra l'altro se il motivo di tale astio è per il fatto che doveva starci nei tempi di percorrenza o cose del genere, vi informo che siamo comunque partiti con 10 minuti di ritardo e se siamo arrivati a Milano in orario è solo perché il traffico era scarso e la strada scorrevole. Non mi era mai capitata una cosa del genere e ci sono rimasta malissimo. Avrei alcune domande da fare alla Flixbus. Che tipo di gente assumete? Buzzurri e cafoni presi a caso? Esiste nel vostro statuto un'etica umana e professionale? Il fatto che siete una compagnia low cost vi autorizza a trattare la gente a pesci in faccia? E, per curiosità, è possibile sapere cosa si intende per sosta presso un'area di servizio? Mi farebbe cosa gradita quantomeno ricevere le vostre scuse (dell'autista non parlo nemmeno) ma comunque sappiate che con voi ho chiuso e vi farò una pessima pubblicità

Buongiorno, ho ricevuto una raccomandata da un avvocato, per conto del mio amministratore condominiale in cui chiede il pagamento di spese arretrate.Ciò che chiede però è maggiore di quanto dovuto, inoltre chiede il pagamento delle spese corsia box, alla quale non ho accesso non avendo il box e quindi il telecomando per apertura.Inoltre chiede il pagamento di un conguaglio di spese antecedenti al mio acquisto immobile nel condominio, infine chiedono il Pagamento di 300€ come spese per avvocato.Infine i bonifici che risultano all.avvocato sono inferiori di quelli da me effettuati e che possono essere verificati tramite banca.

Buongiorno, ho ordinato con ordine n1010292190 sul sito di Farmaè, mi è stato consegnato metà ordine e ad oggi il rimborso non è ancora arrivato, oltretutto è impossibile parlare con qualcuno ed ho anche inviato svariate mail, sempre senza risposta

Desidero segnalare che una serie di malfunzionamenti e disallineamenti funzionali tra il portale AXA per la richiesta di rimborsi e le indicazioni ricevute dal loro liquidatore mi rendono impossibile procedere nell'attivazione di una pratica di rimborso.Nonostante molteplici solleciti e messaggi, ad oggi il liquidatore non ha risposto ad alcuna delle mie domande in merito.In sintesi ad oggi, nonostante innumerevoli tentativi, e nonostante il supporto del loro call center, non mi è stato possibile neanche iniziare la richiesta di indennizzo, perchè quella improntata insieme e sotto indicazioni del loro operatore di call center è stata poi rifiutata dal liquidatore sopra citato.